Popravek: 10 Play ne deluje na iPhone, iPad ali Apple TV

S funkcijo 10 Play (znano tudi kot Network Ten) lahko hkrati spremljate vseh 10 oddaj, 10 Shake 10 Bold in 10 Peach ter novice, šport in naš TV-vodnik. Poleg tega je 10-igranje brezplačno! Z 10 predvajanjem lahko dostopate do ekskluzivnih dodatkov in posnetkov zakulisja ter si brezplačno ogledate celotne epizode.

Na voljo so tudi brezplačne aplikacije na vseh desetih platformah na različnih napravah. Kljub temu, da ima nekaj odličnih funkcij, ki vas zabavajo, je še vedno nekaj napak, ki bi vas lahko motile. Nekateri uporabniki so poročali, da 10 Play ne deluje na napravah iPhone, iPad ali Apple TV.

No, ko smo raziskali to napako, smo našli nekaj popravkov, ki vam lahko pomagajo odpraviti težavo, da 10 Play ne deluje na napravah iPhone, iPad ali Apple TV. Zato, če se soočite z istim, poskrbite za izvedbo spodaj navedenih popravkov.

Kako popraviti, da 10 Play ne deluje na iPhone, iPad ali Apple TV

Obstaja nekaj popravkov, ki vam bodo pomagali odpraviti, da 10 Play ne deluje na napravah iPhone, iPad ali Apple TV. Oglejmo si torej popravke, ki vam bodo pomagali rešiti to težavo:

Popravek 1: Znova zaženite svojo napravo

Obstaja možnost, da je na vaši napravi nekaj naključnih datotek z napakami, zaradi katerih aplikacija 10 Play ne deluje za vas. Zato, če morate poskusiti znova zagnati napravo, jo znova zaženite in preverite, ali pomaga. Vendar, ko znova zaženete napravo, izprazni vaš RAM in vaši napravi omogoči nov začetek. Zato vam svetujemo, da znova zaženete napravo in začnete uživati ​​v svoji vsebini v aplikaciji 10 Play.

Popravek 2: Počistite predpomnilnik aplikacije 

Na naših pametnih televizorjih, iPhonu in iPadu lahko počistimo podatke predpomnilnika aplikacij na podoben način kot v aplikacijah za Android na naših pametnih telefonih. Sistem bo očiščen morebitnih težav s skladnostjo programske opreme. Težavo bi morali rešiti z uporabo funkcije brisanja predpomnilnika aplikacij, če imate takšne težave.

Popravek 3: Preverite, ali imate aktivno internetno povezavo

Pomembno je, da imate hitro internetno povezavo za neprekinjeno predvajanje storitve pretakanja 10 Play. Aplikacija ne bo delovala gladko z vašim Apple TV, iPhone in iPad, če imate počasno internetno povezavo. Zato lahko poskusite ponastaviti usmerjevalnik ali preklopiti na novega ponudnika internetnih storitev, da izboljšate hitrost internetne povezave. Ko boste vzpostavili hitrejšo povezavo, lahko poskusite znova z aplikacijo.

Popravek 4: Preverite svojo aktivacijsko kodo

Pomembno je vedeti, da preden lahko začnete uživati ​​v prednostih te storitve pretakanja, jo morate aktivirati na pametnem televizorju. Med postopkom aktivacije boste prejeli aktivacijski ključ. Kljub temu je vredno preveriti aktivacijsko kodo, če vaš TV po aktivaciji ne deluje.

Če ste vnesli napačno aktivacijsko kodo, ne boste mogli uporabljati 10 Play. Če pa po preverjanju aktivacijske kode še vedno ugotovite, da aplikacija 10 Play ne deluje na vašem Apple TV, iPhone in iPad, potem ne skrbite; samo preverite druge popravke, omenjene spodaj.

Popravek 5: Preverite svoje poverilnice

Vsaka storitev pretakanja, vključno z 10 Play in Network Ten, zahteva uporabniški račun za dostop do vsebine. Edina težava je, da ne boste mogli gledati ničesar iz 10 Play na vašem Apple TV, iPhone ali iPad, če so vaše poverilnice za prijavo napačne. Da bi se temu izognili, se morate prepričati, da ste prijavljeni v pravi račun. Aplikacijo bi morali zdaj znova uporabljati, ko bo to zavarovano.

Popravek 6: Znova zaženite aplikacijo 10 Play

Zdaj, če ugotovite, da nič ne pomaga, ponovno zaženite aplikacijo. Za večino aplikacij je običajno, da se obnašajo na ta način. Vsakič, ko prvič naletite na težavo z aplikacijo, morate znova zagnati aplikacijo. Odstranite aplikacijo iz ozadja in ospredja pametnega televizorja, da je v prihodnje ne boste več mogli uporabljati. Uporaba 10 Play bi morala delovati po ponovnem zagonu aplikacije.

Popravek 7: Prepričajte se, da je na voljo v vaši regiji

Na voljo je samo avstralska različica te storitve pretakanja. Če ga poskusite uporabiti z druge lokacije, ne boste prejeli nobenih rezultatov. Uporaba navideznih zasebnih omrežij s strani uporabnikov zunaj Avstralije je nekaj, kar so poskusili mnogi od njih.

Ko uporabljajo svoj VPN, izberejo lokacijo v Avstraliji in od tam gledajo vsebino vsakih 10 minut. Na žalost to ne deluje vedno, ker storitev pretakanja nenehno poskuša blokirati dostop ljudem zunaj regije Avstralije.

Popravek 8: Obrnite se na skupino za podporo

Če vam nobena metoda ni pomagala, popravljanje 10 Play ne deluje na Apple TV, iPhone in iPad. Vendar, če ugotovite, da se ta težava še vedno pojavlja, se obrnite na uradno skupino za podporo 10 Play in jih prosite, naj vas vodijo pri odpravljanju te težave. Veliko je uporabnikov, ki so poročali, da so jim pomagali rešiti to težavo, ko so stopili v stik z uradno ekipo; zato bi morali to storiti tudi vi.

Ali lahko gledate 10 Play Offline?

Aplikacija bo na voljo za mobilne naprave, kot sta iOS in Android, plus Apple TV, Android TV, Chromecast in na spletu na 10allaccess.com.au. Pretakanje je na voljo na treh zaslonih hkrati, epizode pa lahko kadar koli prenesete za ogled brez povezave.

Preberite tudi: Kako aktivirati 10 Play na Samsung, LG, Hisense ali katerem koli drugem pametnem televizorju

Iz avtorjevega pulta

To je torej vse, kako odpraviti težavo, da 10 Play ne deluje na iPadu, iPhoneu in Apple TV. Upamo, da vam je ta vodnik pomagal. Če pa imate kakršne koli dvome ali vprašanja, komentirajte spodaj in nam sporočite. Prav tako ne pozabite preveriti tudi naših drugih najnovejših vodnikov.