Kako odpraviti težavo, če se aplikacija Google Pixel 7 in 7 Pro zruši ali zamrzne
Miscellanea / / April 29, 2023
Pametni telefoni serije Google Pixel 7 so se končno vrnili k Googlu po razočaranju nad Pixel 6 lani. Strojna oprema druge generacije z bolj izpopolnjeno programsko opremo je eden najboljših nakupov leta 2022. Vendar te nove naprave Pixel niso povsem brez napak. Obstajajo poročila o težavah z napravami Pixel 7; tukaj si bomo ogledali enega.
Tukaj si bomo ogledali težavo zrušitve ali zamrznitve aplikacije. Zrušitve aplikacij na telefonih Android niso nova novica; večinoma je težava s programsko opremo, ki omejuje funkcionalnost aplikacije, ki vodi do zrušitve. Če ste eden od uporabnikov v težavah, vam bo ta članek pomagal. Tukaj smo našteli vse rešitve, s katerimi lahko poskusite odpraviti to težavo. Torej, brez nadaljnjega odlašanja, pojdimo k temu.
Vsebina strani
-
Kako popravite, če se aplikacija Pixel 7 in 7 Pro zruši ali zamrzne?
- Znova zaženite Pixel 7 ali Pixel 7 Pro:
- Osvežite internetno povezavo:
- Počistite aplikacijo iz pomnilnika:
- Prisilno ustavite aplikacijo:
- Počisti predpomnilnik aplikacije:
- Počisti podatke aplikacije:
- Posodobite aplikacijo:
- Ponovno namestite aplikacijo:
- Posodobite Pixel:
- Ponastavite svoj Pixel na tovarniške nastavitve:
- Obrnite se na podporo:
Kako popravite, če se aplikacija Pixel 7 in 7 Pro zruši ali zamrzne?
Tu omenjene rešitve so preproste; nedvomno bo prišel prav za vsakega problematičnega uporabnika.
Znova zaženite Pixel 7 ali Pixel 7 Pro:
Prva preprosta rešitev, ki jo lahko poskusite, je ponovni zagon. Večino težav s programsko opremo je mogoče odpraviti z enim ponovnim zagonom večine elektronskih naprav. In Pixel ni izjema. Možnost ponovnega zagona lahko poskusite tudi, če se aplikacija Pixel 7 in 7 Pro zruši ali zamrzne. Držite gumb za povečanje glasnosti in gumb za vklop skupaj nekaj sekund, dokler na zaslonu ne vidite gumba za ponovni zagon. Dotaknite se ponovnega zagona in počakajte, da se postopek zaključi.
Zdaj znova poskusite uporabiti Pixel 7 in 7 Pro. Če ste še vedno priča naključnim zrušitvam aplikacije, poskusite naslednjo rešitev.
Oglasi
Osvežite internetno povezavo:
Nekatere aplikacije za pravilno delovanje potrebujejo aktivno internetno povezavo. Če je vaša internetna povezava počasna ali če vaša povezava vsake toliko časa prekine, bo to povzročilo težave aplikaciji, zaradi česar se bo nenadoma zrušila. Zato bi bilo najbolje, če poskusite nekaj stvari, da zagotovite osvežitev internetne povezave.
Prvič, če za povezavo z internetom uporabljate WiFi, morate osvežiti povezavo WiFi. Za to pojdite v aplikacijo Nastavitve v telefonu in pojdite na WiFi. Tukaj se dotaknite stikala poleg WiFi, da ga izklopite. Po tem počakajte nekaj minut in ga nato ponovno vklopite. Vaš telefon se bo znova povezal z WiFi.
Drugič, če za dostop do interneta uporabljate mobilne podatke, morate uporabiti trik v letalskem načinu.
- Odprite Nastavitve v telefonu.
- Pojdite v letalski način.
- Dotaknite se stikala poleg možnosti Letalski način, da ga vklopite.
- Nato znova zaženite telefon.
- Zdaj se vrnite v meni z nastavitvami in tapnite Letalski način.
- Tokrat izklopite stikalo za letalski način.
- Zdaj naj se vaš telefon znova poveže z omrežjem.
Če težava z zrušitvijo ali zamrznitvijo vaše aplikacije po tem še vedno ni odpravljena, poskusite naslednjo rešitev.
Oglasi
Počistite aplikacijo iz pomnilnika:
Včasih ponovni zagon ni dovolj za odpravo preprostih težav s programsko opremo. Počistiti boste morali vse aplikacije iz menija nedavnih aplikacij. Za to povlecite z dna zaslona in na zaslonu se bo prikazal meni nedavnih aplikacij. Povlecite stran od vseh aplikacij s tega seznama, da jih odstranite iz pomnilnika. Ko so vse aplikacije odstranjene iz vašega pomnilnika, poskusite znova uporabiti telefon.
Če težava z zrušitvijo ali zamrznitvijo vaše aplikacije po tem še vedno ni odpravljena, poskusite naslednjo rešitev.
Prisilno ustavite aplikacijo:
Android ima možnost prisilne zaustavitve aplikacije v meniju z nastavitvami. Odpravlja vse možne primere aplikacije, ki se izvaja v ospredju ali ozadju pametnega telefona. To bi lahko pomagalo tudi pri naključnem zrušitvi katere koli posamezne aplikacije.
Oglasi
- Odprite Nastavitve v telefonu.
- Pojdite na Aplikacije.
- Na seznamu aplikacij, ki se prikaže, poiščite težavno aplikacijo. Ko ga najdete, se ga dotaknite.
- Nato tapnite gumb Force Stop. To bo prisilno v celoti prekinilo aplikacijo v vašem telefonu.
- Zdaj znova odprite aplikacijo.
Če še vedno ne deluje pravilno, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Počisti predpomnilnik aplikacije:
Predpomnilnik za vsako aplikacijo je shranjen v pametnem telefonu, da se zagotovi hitra in brezhibna izkušnja. Toda če pride do kakršne koli težave s podatki predpomnilnika, bi to vplivalo tudi na splošno funkcionalnost aplikacije. Tudi pri aplikaciji, ki se zruši ali zamrzne, je to lahko težava. Če želite to popraviti, morate počistiti predpomnilnik aplikacije.
- Odprite Nastavitve v telefonu.
- Pojdite na Aplikacije.
- Na seznamu aplikacij, ki se prikaže, poiščite težavno aplikacijo. Ko ga najdete, se ga dotaknite.
- Nato tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
- Na koncu znova tapnite počisti predpomnilnik, da potrdite svoje dejanje.
Poskusite naslednjo rešitev, če brisanje podatkov predpomnilnika ne odpravi težave z zrušitvijo aplikacije.
Počisti podatke aplikacije:
Vsaka aplikacija v telefonu Android sčasoma zbira podatke. To vsebuje informacije o prijavi, uporabi in drugem. Če pride do neskladnosti s podatki aplikacije, bo to vplivalo tudi na splošno funkcionalnost aplikacije. Tudi pri aplikaciji, ki se zruši ali zamrzne, je to lahko težava. Če želite to popraviti, morate počistiti podatke aplikacije.
- Odprite Nastavitve v telefonu.
- Pojdite na Aplikacije.
- Na seznamu aplikacij, ki se prikaže, poiščite težavno aplikacijo. Ko ga najdete, se ga dotaknite.
- Nato tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti podatke.
- Na koncu znova tapnite Počisti podatke, da potrdite svoje dejanje.
Poskusite naslednjo rešitev, če brisanje podatkov aplikacije ne odpravi težave z zrušitvijo aplikacije.
Posodobite aplikacijo:
Oglaševanje
Težava z zamrznitvijo ali zrušitvijo aplikacije je lahko povezana tudi z določeno aplikacijo, ne s celotno napravo. In aplikacije pogosto povzročajo napake, če niso ustrezno razvite. Občasno prejmejo posodobitve in če uporabljate starejšo različico aplikacije, obstaja možnost, da je to vzrok za vse težave z zrušitvijo in zamrznitvijo aplikacije.
Če želite posodobiti aplikacijo,
- Odprite trgovino Google Play.
- Prek iskalne vrstice poiščite težavno aplikacijo.
- Ko jo vidite, se je dotaknite, da odprete stran aplikacije. Tukaj boste videli gumb za posodobitev.
- Dotaknite se gumba za posodobitev in počakajte, da se postopek zaključi.
Če posodobitev aplikacije ne pomaga, poskusite naslednjo rešitev.
Ponovno namestite aplikacijo:
Včasih samo posodobitev aplikacije ni dovolj. Morda boste morali popolnoma odstraniti ali izbrisati aplikacijo iz telefona in jo nato znova poskusiti namestiti v telefon.
- Odprite Nastavitve v telefonu.
- Pojdite na Aplikacije.
- Na seznamu aplikacij, ki se prikaže, poiščite težavno aplikacijo. Ko ga najdete, se ga dotaknite.
- Tapnite Odstrani.
- Nato znova pritisnite Odstrani, da potrdite svoje dejanje.
- Počakajte, da se odstranitev konča. Po tem ponovno zaženite telefon.
- Po ponovnem zagonu v telefonu odprite trgovino Google Play.
- Poiščite to aplikacijo.
- Ko se prikaže v razdelku z rezultati, se ga dotaknite.
- Zraven boste videli gumb za namestitev.
- Dotaknite se gumba za namestitev in počakajte, da se namestitev konča.
Če naletite na nenadne zrušitve in premore v aplikaciji tudi po tem, poskusite naslednjo rešitev.
Posodobite Pixel:
Če v napravi Pixel 7 uporabljate zgodnjo različico najnovejšega Androida, obstaja možnost, da ima napako. Zato morate preveriti morebitne nove posodobitve za svoj pametni telefon, in če vidite posodobitev, jo namestite v svoj telefon.
- V telefonu odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se na dno in poiščite možnost Sistem. Ko ga vidite, se ga dotaknite.
- Zdaj tapnite Posodobitev sistema.
- Če je kakšna posodobitev v teku, jo boste videli tukaj. Sledite navodilom na zaslonu za namestitev čakajoče posodobitve.
Ko namestite najnovejšo različico OS na vaš Pixel 7, poskusite znova uporabiti internet.
Če še vedno ne deluje, poskusite naslednjo rešitev.
Ponastavite svoj Pixel na tovarniške nastavitve:
Razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, saj lahko nedoslednost programske opreme povzroči tudi težave z zrušitvijo ali zamrznitvijo aplikacije. In ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse podatke v vašem telefonu. Zato morate ustvariti varnostno kopijo vsega, kar potrebujete, in dokončati ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Če želite izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve, odprite Nastavitve v telefonu in pojdite na Sistem. Tukaj izberite »Možnosti ponastavitve«. Zdaj izberite možnost »Ponastavi vse podatke«. Tukaj boste morali vnesti svoje geslo. Vnesite geslo in potrdite postopek trde ponastavitve.
Trda ponastavitev bo trajala nekaj časa; ko bo končan, se bo vaš pametni telefon znova zagnal. Ne bo imel nobenih vaših prejšnjih podatkov in vse boste morali nastaviti v telefonu, kot ste to storili ob prvem nakupu naprave.
Poskusite končno rešitev, če težava z zrušitvijo aplikacije ni odpravljena niti po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.
Obrnite se na podporo:
Če vam nobena od zgoraj omenjenih rešitev ni pomagala, obstaja možnost, da je težava v strojni opremi vaše naprave. Nič nenavadnega ni, če prejmete pokvarjeno napravo, vendar tega ne morete popraviti sami. Obiskati morate najbližji Googlov servisni center in jih obvestiti o svoji težavi. Morali bi vam lahko pomagati pri vaši težavi. Ker bo nova naprava v garanciji, vam za popravilo ne bo treba plačati niti centa.
Gre torej za odpravljanje težav z zrušitvijo ali zamrznitvijo aplikacij Google Pixel 7 in 7 Pro. Če imate kakršna koli vprašanja ali poizvedbe o tem članku, komentirajte spodaj in odgovorili vam bomo. Oglejte si tudi naše druge članke o Nasveti in triki za iPhone,Namigi in triki za Android, PC nasveti in trikiin še veliko več za več koristnih informacij.