Popravek: aplikacija Kayo ne deluje v napravah iPhone in iPad
Miscellanea / / April 29, 2023
Včasih je dovolj, da prisilno zaprete aplikacijo in jo znova zaženete, da odpravite preproste težave s programsko opremo. Zato povlecite z dna zaslona, da odprete meni nedavnih aplikacij in počistite aplikacijo Kayo s tega seznama. Ko je aplikacija odstranjena iz pomnilnika, jo znova naložite. Zdaj poskusite znova uporabiti aplikacijo.
Če še vedno ne deluje, poskusite naslednjo rešitev.
Ponastavi nastavitve telefona:
Telefoni iPhone in iPad imajo možnost ponastavitve vseh nastavitev. S tem boste ponastavili vse nastavitve vaše naprave na privzete vrednosti, kot ob prvem nakupu novega iPhona ali iPada. Izvedba ponastavitve nastavitev lahko odpravi več konfliktov v meniju z nastavitvami, ki morda blokirajo funkcije vaše aplikacije Kayo.
Ponastavitev nastavitev pa bo izbrisala vse iz vašega menija Nastavitve. To vključuje tudi shranjene povezave WiFi in Bluetooth. Zato izvedite ponastavitev nastavitev samo, če ste pripravljeni izbrisati vse shranjene povezave na vašem iPhone ali iPad.
Za iPhone:
V telefonu odprite Nastavitve in pojdite na Splošno. Nato tapnite možnost Prenos ali Ponastavitev iPhone. Nato izberite Ponastavi in izberite možnost Ponastavi vse nastavitve. Svoje dejanje boste morali potrditi s pritiskom na gumb Ponastavi na potrditveni strani.
Po tem se bo telefon sam znova zagnal.
Za iPad:
Odprite Nastavitve na iPadu in pojdite na Splošno. Nato tapnite možnost Prenos ali Ponastavitev iPada. Nato izberite Ponastavi in izberite možnost Ponastavi vse nastavitve. Svoje dejanje boste morali potrditi s pritiskom na gumb Ponastavi na potrditveni strani.
Po tem se bo vaš iPad sam znova zagnal.
Po vnovičnem zagonu poskusite naslednjo rešitev, če še vedno naletite na težavo, da aplikacija Kayo ne deluje.
Tovarniško ponastavite vaš iPhone:
Po ponastavitvi nastavitev lahko poskusite tudi možnost ponastavitve na tovarniške nastavitve. S tem pa boste izbrisali vse podatke v iPhonu ali iPadu. Zato morate ustvariti varnostno kopijo vsega, kar potrebujete, in izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Za iPhone:
Oglaševanje
V telefonu odprite Nastavitve in pojdite na Splošno. Nato tapnite možnost Prenos ali Ponastavitev iPhone. Nato izberite možnost Izbriši vso vsebino in nastavitve ter možnost Ponastavi vse nastavitve. Svoje dejanje boste morali potrditi s pritiskom na gumb Ponastavi na potrditveni strani.
Za iPad:
Odprite Nastavitve na iPadu in pojdite na Splošno. Nato tapnite možnost Prenos ali Ponastavitev iPada. Nato izberite možnost Izbriši vso vsebino in nastavitve ter možnost Ponastavi vse nastavitve. Svoje dejanje boste morali potrditi s pritiskom na gumb Ponastavi na potrditveni strani.
Poskusite naslednjo rešitev, če vam aplikacija Kayo še naprej povzroča težave na vašem iPhone ali iPad tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.
Preverite stanje strežnika Kayo:
Kayo svojim naročnikom zagotavlja storitev pretakanja in če iz nekega razloga njihovi strežniki ne delujejo zaradi vzdrževanja, aplikacija ne bo delovala. V takem scenariju lahko samo počakate, da razvijalci končajo svoje delo.
Več storitev tretjih oseb vam omogoča preverjanje stanja strežnika Kayo. Toda najbolje bi bilo, da preverite Twitter ali Instagram ročaje Kayo. Če poteka kakršno koli vzdrževanje, ga bodo posodobili tukaj.
Če strežniki ne delujejo, vendar še vedno ne morete omogočiti delovanja aplikacije Kayo, poskusite naslednjo rešitev.
Preverite datum in čas na vašem iPhoneu:
Podatki in čas na kateri koli napravi, ki zahteva dostop do interneta, morajo biti natančni glede na geografsko lokacijo. Noben ponudnik internetnih storitev ne deluje pravilno, če datum in čas naprave nista sinhronizirana z dejanskim datumom in uro v regiji.
Za iPhone:
Za nastavitev pravilnega datuma in ure v iPhonu odprite Nastavitve in pojdite na Splošno. Nato se pomaknite navzdol in poiščite možnost Čas in datum. Dotaknite se tega in nastavite pravilen datum in uro za svojo regijo.
Za iPad:
Za nastavitev pravilnega datuma in ure na iPadu odprite Nastavitve in pojdite na Splošno. Nato se pomaknite navzdol in poiščite možnost Čas in datum. Dotaknite se tega in nastavite pravilen datum in uro za svojo regijo.
Če aplikacija Kayo še vedno ne deluje pravilno, poskusite naslednjo rešitev.
Preverite internetno povezavo:
Nobena od rešitev, omenjenih v tem članku, ne bo delovala, če imate napačno internetno povezavo. To je zato, ker aplikacija Kayo potrebuje internetno povezavo, da služi svojemu namenu.
Telefoni iPhone in iPad dostopajo do interneta prek WiFi in mobilnih podatkov. In če uporabljate WiFi, morate zagotoviti, da je povezava varna in hitra. Če želite ponastaviti povezavo WiFi, lahko celo ponastavite usmerjevalnik. Če želite preveriti povezavo, lahko na WiFi povežete kakšno drugo napravo in preverite, ali internetna povezava deluje pravilno.
Če nimate povezave WiFi in za prenos aplikacij uporabljate mobilne podatke, morate preveriti, ali imate aktiven podatkovni paket. Če je vaš internetni paket potekel ali nimate dovolj podatkov na vaši povezavi, ne boste mogli uporabljati aplikacije Kayo za pretakanje ničesar.
Ko se prepričate, da vaša internetna povezava deluje pravilno, morate vklopiti tudi mobilne podatke za Kayo.
Za iPhone:
Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na razdelek Cellular ali Mobile Data. Tukaj vklopite mobilne podatke in se pomaknite navzdol po zaslonu do aplikacije Kayo. Ko ga vidite, se dotaknite stikala poleg njega, da zanj vklopite mobilne podatke.
Za iPad:
Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na razdelek Cellular ali Mobile Data. Tukaj vklopite mobilne podatke in se pomaknite navzdol po zaslonu do aplikacije Kayo. Ko ga vidite, se dotaknite stikala poleg njega, da zanj vklopite mobilne podatke.
Če aplikacija Kayo še vedno ne deluje pravilno, poskusite naslednjo rešitev.
Posodobite aplikacijo Kayo:
Kot pri kateri koli drugi aplikaciji se lahko tudi pri aplikaciji Kayo sčasoma pojavijo nekatere napake. In zato bodo razvijalci izdali posodobitve zanj, kadar koli bodo obstajale zahteve. Če torej uporabljate starejšo različico aplikacije Kayo, jo posodobite na najnovejšo različico in preverite, ali to pomaga.
Za iPhone:
- Odprite App Store.
- Išči Kayo.
- Ko ga vidite v rezultatih, se ga dotaknite.
- Če je posodobitev na čakanju, boste tukaj videli gumb za posodobitev. Dotaknite se tega gumba in počakajte, da se namestitev konča.
Za iPad:
- Odprite App Store.
- Išči Kayo.
- Ko ga vidite v rezultatih, se ga dotaknite.
- Če je posodobitev na čakanju, boste tukaj videli gumb za posodobitev. Dotaknite se tega gumba in počakajte, da se namestitev konča.
Če posodobitev aplikacije ne pomaga, poskusite naslednjo rešitev.
Prenesite in namestite aplikacijo:
V nekaterih primerih funkcija posodobitve morda ne bo delovala. V tem primeru morate to aplikacijo Kayo prenesti na vaš iPhone ali iPad in jo znova namestiti z najnovejšo različico. Prenos aplikacije je boljša možnost kot odstranitev, ker bo razkladitev zagotovila, da ne boste izgubili podatkov aplikacije iz svojega prostora za shranjevanje.
Za iPhone:
Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom.
- Pojdite v aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno.
- Izberite iPhone Storage.
- Na seznamu, ki se prikaže, poiščite aplikacijo Kayo.
- Nato se ga dotaknite in izberite Izbriši.
- Nato namestite aplikacijo Kayo na svoj iPhone s pomočjo App Store.
Za iPad:
Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom.
- Pojdite v aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno.
- Izberite iPad Storage.
- Na seznamu, ki se prikaže, poiščite aplikacijo Kayo.
- Nato se ga dotaknite in izberite Izbriši.
- Nato namestite aplikacijo Kayo na svoj iPad s pomočjo App Store.
Poskusite naslednjo rešitev, če tudi to ne reši težave z nedelovanjem aplikacije Kayo.
Obnovite svoj iOS:
iOS in iPadOS imata funkcijo obnovitve, ki uporabniku omogoča obnovitev telefona v stanje, ko je ustvarjena obnovitvena datoteka. Če pa sploh želite izvesti obnovitev, morate imeti datoteko za obnovitev časa, ko je aplikacija Kayo delovala pravilno. Vendar morate razumeti, da bo postopek obnovitve izbrisal vse najnovejše podatke na vašem iPhone ali iPad. Nadaljujte s tem postopkom samo, če ste prepričani, da imate varnostno kopijo vsega bistvenega.
Za izvedbo obnovitve sledite spodnjim korakom.
Za iPhone:
- Odprite Finder/iTunes v računalniku Mac/PC.
- Povežite svoj iPhone z računalnikom prek kabla Lightning.
- Odklenite svoj iPhone z geslom ali FaceID.
- Naprava se prikaže v oknu Finder ali iTunes. Tukaj kliknite ime naprave, ki bo prikazala stran s povzetkom.
- Zdaj kliknite gumb Obnovi in iTunes ali Finder bosta izbrisala napravo in namestila nov OS.
- Ne odklopite kabla, dokler postopek obnovitve ni končan. Za obnovitev morate izbrati zadnjo možnost varnostnega kopiranja, ki ste jo ustvarili.
Za iPad:
- Odprite Finder/iTunes v računalniku Mac/PC.
- Povežite iPad z računalnikom prek kabla USB.
- Odklenite iPad z geslom ali FaceID.
- Naprava se prikaže v oknu Finder ali iTunes. Tukaj kliknite ime naprave, ki bo prikazala stran s povzetkom.
- Zdaj kliknite gumb Obnovi in iTunes ali Finder bosta izbrisala napravo in namestila nov OS.
- Ne odklopite kabla, dokler postopek obnovitve ni končan. Za obnovitev morate izbrati zadnjo možnost varnostnega kopiranja, ki ste jo ustvarili.
Ko je to končano, poskusite znova uporabiti aplikacijo Kayo. Poskusite končno rešitev, omenjeno spodaj, če se še vedno spopadate z njo.
Obrnite se na podporo:
Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ni delovala za vas, potem obstaja možnost, da težave ne boste mogli odpraviti sami.
V tem primeru se morate obrniti na skupino za podporo podjetja Kayo in jih obvestiti o svoji težavi. Morali bi vam ponuditi ustrezno rešitev za odpravo težave.
Gre torej za popravljanje aplikacije Kayo, ki ne deluje pri težavah z napravami iPhone in iPad. Če imate kakršna koli vprašanja ali poizvedbe o tem priročniku, komentirajte spodaj in odgovorili vam bomo. Oglejte si tudi naše druge članke o Nasveti in triki za iPhone,Namigi in triki za Android, PC nasveti in trikiin še veliko več za več koristnih informacij.
Vaš elektronski naslov ne bo objavljen.Obvezna polja so označena *