Kako popraviti: v sistemu Windows 10 ni mogoče omogočiti funkcije "Hey Cortana"

Navidezni pomočnik v katerem koli pripomočku olajša življenje uporabnika. Toda pogosto se uporabniki pritožujejo, da ti pametni pomočniki ne delujejo ali se po potrebi odzivajo. V tem priročniku bomo o isti težavi razpravljali z Microsoftovo Cortano. Pojasnil bom, kako odpraviti težavo, če ne morete poklicati pomočnika z besedo Hej Cortana.

Težava s klicanjem Cortane in neodgovorom se lahko zgodi iz različnih razlogov. V operacijskem sistemu Windows je morda napaka in ta stvar ne dovoljuje, da se aplikacija Pomočnik prikaže. Drugi razlog je lokacija. Microsoft Cortana je na voljo v omejenem številu držav. Če se zgodi, da ste v regiji, kjer osebni asistent nima podpore, tega ne boste videli v računalniku. Vaš protivirusni program (tretja oseba) je aplikacijo morda pomotoma blokiral. Kakorkoli že, poglejmo, kako odpraviti vse te težave in spraviti Cortano k delu.

Kako popraviti: v sistemu Windows 10 ni mogoče omogočiti funkcije „Hey Cortana“

Zdaj je čas za odpravljanje težave.

Ali vaša regija podpira Cortano

Najprej morate preveriti, ali država ali regija, v kateri živite, podpira Cortano ali ne.? Tu je seznam držav, v katerih je pomočnik Cortana podprt. Preverite, ali ste iz teh držav ali katere druge regije.?

• Indija
• Japonska
• Nemčija
• Mehika
• Avstralija
• ZDA
• Italija
• Združeno kraljestvo
• Francija
• Španija
• Kitajska

Kul trik za zaobiti omejitev regije

Tudi če niste v državi, ki podpira Cortano, obstaja majhen trik, ki vam bo pomagal pri uporabi osebnega asistenta. Tu gre.

• Pojdi do Nastavitve > pomaknite se do Čas in jezik.
• Na levi plošči izberite Regija
  
• Iz spustni meni izberite katero koli državo, ki podpira Cortano.
  
• Zdaj poskusite priklicati Cortano

Upoštevajte, da se bosta ob spremembi regije spremenili tudi oblika datuma in oblika valute. Če se želite vrniti v prvotno regijo in kupiti / prenesti katero koli aplikacijo, ki je na voljo samo v vaši regiji, uporabite iste korake zgoraj.

Tukaj je še ena točka, ki si jo morate zapisati. V računalniku omogočite lokacijo. To bo Cortani pomagalo razumeti in učinkovito delati. V nasprotnem primeru morda ne bo odgovoril na vaša vprašanja.

• Neposredno vnesite lokacijo v Vnesite tukaj v polje za iskanje
• V najboljši tekmi Nastavitve zasebnosti lokacije bo pokazal. Kliknite Odprto
  
• Nastavljeno je na Izklopljeno privzeto.
• Kliknite nanjo in kliknite stikalo, če želite lokacijo spremeniti iz izklopljene v vklopljeno.

Hej, Cortana se ne odziva: posodobite sistemsko programsko opremo računalnika

Kot sem že omenil, lahko v sistemski programski opremi pride do napake, zaradi katere se Cortana ne prikaže, ko jo pokličete. Najboljša rešitev za to je, da preverite, ali je na voljo nova posodobitev sistema, in jo namestite.

• Na Vnesite tukaj za iskanje v polje Preveri, ali so na voljo posodobitve
• V najboljši tekmi kliknite Odprto kot vidite na posnetku zaslona
  
• Nato bo sistem sam preveril, ali je na voljo nova posodobitev, in jo namestil sam.
• Ko se namestitev posodobitve konča, boste morali znova zagnati računalnik

Za popravljanje Cortane uporabite pripomoček za odpravljanje težav

Windows OS ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav, ki zaznava in odpravlja različne tehnične težave, ki se zgodijo v računalniku. Če želite dostopati do tega,

• Na Vnesite tukaj za iskanje vnesite Troubleshoot
• Kliknite Odprto na možnosti Najboljše ujemanje, ki se prikaže
  
• Nato kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav samodejno in me o tem obvestite

Zdaj bo orodje zaznalo, ali je v računalniku kakšna težava, in jo nato odpravilo.

Onemogočite protivirusni program, če je Hej Cortana onemogočena

Morda so nekateri protivirusni programi drugih proizvajalcev, ki jih Cortana dolgo uporabljate, uvrstili na črno listo druge nezaželene storitve, zato morate to preveriti tako, da onemogočite protivirusni program in ga poskusite priklicati Cortana. Pozneje preverite, ali lahko Cortano ročno dodate na seznam dovoljenih, tako da navidezni pomočnik, ko znova omogočite protivirusni program, ne bo blokiran.

Odjava in prijava Nazaj na svoj Microsoftov račun

Mogoče je pri vaših trenutnih podatkih za prijavo kakšna težava, zato to vpliva na storitev Cortana. Poskusite se odjaviti iz Microsoftovega računa in znova prijaviti. Nato poskusite priklicati Cortano.

To so različne tehnike za odpravljanje težav, s katerimi morate odpraviti težavo, da se Cortana ne odziva na vaš glasovni ukaz Hey Cortana. Upam, da je bil ta vodnik koristen.

Drugi vodniki za Windows,

• Popravek: Baterija se po namestitvi posodobitve sistema Windows 10 ne polni
• Računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 ne prepozna mojega telefona Windows Lumia
• Kako odpreti datoteke TAR v sistemu Windows 10