Moj izvorni račun EA je bil prepovedan: Kako popraviti onemogočen račun?

EA ima politiko prepovedi ali blokiranja svojih igralcev, če kršijo uporabniški dogovor. Prepoved bi lahko bila izrečena zaradi določene igre ali naprave, s katero se je predvajalnik uporabljal za prijavo v strežnike EA. Vedno so poslali pošto svojim prepovedanim igralcem. Če želite potrditi prepoved, se lahko prikaže celo v zgodovini primerov EA.

V nekaterih primerih so prepovedani igralci kasneje ugotovili, da niso krivi, EA pa je njihovo prepoved nato preklical. Če se vam zdi, da trpite za nečim podobnim in menite, da ste bili izključeni brez razloga ali krivde, sledite spodnjim korakom v tem članku.

Kako stopiti v stik z EA glede prepovedi in začasne ustavitve?

EA se zaveda dejstva, da bi lahko pri njihovi prepovedi ali ukinitvi računa prišlo tudi do napak. Tako imajo način, da se v zvezi s tem obrnete na njih.

• Prvič, samo odprite Spletno mesto za pomoč EA. Odprete lahko katero koli stran, saj je na vseh straneh na vrhu zaslona prikazana možnost »Pišite nam«. Kliknite na to možnost.

• Zdaj, če je bil vaš celoten račun EA onemogočen, izberite Origin ali če je šlo za eno samo prepoved igre, preprosto izberite igro, iz katere je bil vaš račun onemogočen.
  instagram viewer

• Na seznamu možnosti izberite svojo privzeto platformo.

• Zdaj kliknite »Upravljanje mojega računa« in od tam kliknite »Prepovedani ali onemogočeni račun«.

• Izpolnite kakršne koli minimalne dodatne podrobnosti, če se pojavijo v vašem brskalniku.
• Ko izpolnite svoje podatke, na dnu zaslona kliknite »Izberi možnost stika«.

• Tu se boste morali prijaviti v svoj račun, za katerega menite, da je bil neupravičeno blokiran.
• Na koncu boste dobili tudi spletni obrazec, v katerem boste izpolnili vse podrobnosti in naravo začasne ukinitve ali prepovedi.

Med izpolnjevanjem končnega spletnega obrazca upoštevajte naslednje nasvete:

• Vaše uporabniško ime :

Tu vnesite svoj EA ID, Xbox Live Gamertag, Playstation Network Online ID, uporabniško ime za posamezno igro ali uporabniški ID za mobilno igro EA. Vaš EA ID in forum za posamezne igre se lahko razlikujeta. Medtem ko med izpolnjevanjem pozneje omenjate ime foruma in njegov jezik.

• E-poštni naslov na vašem prepovedanem ali onemogočenem računu EA.

Tu preprosto vnesite e-poštni ID začasno ustavljenega računa. Če ste mobilni igralec, morda z računom niste povezani z e-poštnim ID-jem. V tem primeru preprosto uporabite e-poštni naslov, ki je povezan s katerim koli računom EA, da vas bo skupina EA v prihodnosti lahko kontaktirala glede te težave.

• Podrobne informacije, ki vključujejo morebitna sporočila o napakah ali obvestilih, ki ste jih videli.

Izpolnite podrobnosti in jim sporočite, zakaj ste bili neupravičeno suspendirani. Trdno jim sporočite, zakaj je potem nujno, da ponovno ocenijo celoten scenarij in zakaj naj umaknejo prepoved z vašega računa.

Upajmo, da vas bo EA poslušal in vas kontaktiral čez nekaj dni. Morda bo trajalo nekaj časa, zato samo počakajte in ne pošljite več kot enega od teh spletnih obrazcev. Spodaj komentirajte, če imate med upoštevanjem tega vodnika kakršne koli težave. Za koristne informacije, kot je ta, si oglejte naše nasvete za iPhone, nasvete za Android, nasvete za Windows in druge odseke na spletnem mestu.

Tehno čudak, ki ljubi nove pripomočke in vedno želi vedeti o najnovejših igrah in vsem, kar se dogaja v tehnološkem svetu in okoli njega. Močno se zanima za Android in pretočne naprave.