Asus ZenFone Max Pro M2 se je zataknil na zagonskem zaslonu

Nova posodobitev 8. junija,2020: Kot odziv na težavo je Asus pozval uporabnike, naj pošljejo svoje naprave v najbližji servisni center za zamenjavo matične plošče. Uporabnik, čigar naprava je prizadeta zaradi težave, je objavil tweet s priloženim posnetkom zaslona, ​​ki prikazuje odziv Asusa.

@ASUSIndia@sharmadinesh@Forbes@foxnewsalert@Gizmodo@TechCrunch@Engadget@TheVerge@PiunikaWeb@TechnicalGuruji
Asusova posodobitev .073 je povzročila, da se je več naprav Max Pro M2 zrušilo, zaradi česar telefon ni mogel zaradi resne napake, vendar podjetje ne prevzema odgovornosti. # recallmaxproM2pic.twitter.com/balZozs4IW

- Chouhan (@ true2018) 5. junij 2020

Žal se zdi, da bo Asus prizadetim uporabnikom zaračunal veliko denarja za zamenjavo matične plošče njihove naprave. Ker se je težava pojavila brez krivde uporabnika, je težko upravičiti odločitev podjetja, da uporabnika plača. Čeprav je v nadaljnji tweet isti uporabnik je izjavil, da se je Asus končno strinjal, da bo zamenjal svojo napravo. Nismo prepričani, ali bo podjetje ponudilo enako možnost zamenjave drugim prizadetim uporabnikom ali ne.

Asus ZenFone Max Pro M2 je bil izdan decembra 2018 in se je začel z Android 8.1 Oreo na vozilu. Asus je od takrat predstavil posodobitev za Android Pie. Vendar se zdi, da je posodobitev Android 10 zamujala že nekaj mesecev. Trenutno lahko uporabniki ZenFone Max Pro M2 Android 10 uporabljajo samo prek različic beta.

Seveda različice beta prihajajo z lastnimi napakami in težavami, zato traja dlje, da prispe stabilna posodobitev. Na žalost Android 10 Uporabniki beta niso edini, ki se ukvarjajo z napakami. Nova napaka, za katero se zdi, da je prispela, povzroča, da se telefon zatakne na zagonskem zaslonu. O težavi poročajo uporabniki, ki uporabljajo Android 9 Pie na svojem ZenFone Max Pro M2.

To je vznemirilo številne uporabnike, ki so o isti težavi poročali tako na Redditu kot tudi na drugih družbenih platformah, kot je Twitter. Po poročilih uporabniki ne morejo zagnati naprave, saj je nataknjena na zagonski zaslon z logotipom Asus. Poleg tega se težava ni pojavila takoj po posodobitvi.

asus Zenfone max pro m2 se je zataknil v zanki zagona iz ASUS

Nekateri uporabniki trdijo, da se je njihov telefon med običajnim zagonom znova zagnal. Ko se naprava znova zažene, ostane na zagonskem zaslonu in se ne zažene v celoti. Med izbruhom koronavirusa uporabniki ne morejo obiskati tudi najbližjega servisnega centra. Poleg tega uporabniki ne morejo trdo ponastaviti naprave. Uporabniki lahko vstopijo v način CSC Fastboot, vendar se tudi ta zatakne.

Na srečo se zdi, da Asus pripravlja težavo in jo je potrdil prek računa Asus India Twitter. Odziv Asusa je prišel po tem, ko je uporabnik izrazil zaskrbljenost zaradi ZenFone Max Pro M2, ki je ostal pri težavi z zagonskim zaslonom.

Živjo, razumemo situacijo. Med delom si prizadevajte za njegovo rešitev.

- ASUS Indija (@ASUSIndia) 2. junij 2020

Trenutno se zdi, da je edini način, da težavo odpravite tako, da svojo napravo odnesete v servisni center. Težave ni mogoče rešiti in ni jasno, kako bo Asus popravil napake v prizadetih napravah. To tudi ni prvič, da imajo uporabniki ZenFone Max Pro M2 težavo. Podobno smo obravnavali vprašanje zagonske zanke na Asusovem ZenFone Max Pro M2 prej.