Kako popraviti težavo s prstnim odtisom sistema Windows v sistemu Windows 10

Windows Pozdravljeni je priljubljeno orodje, ki uporabnikom sistema Windows 10 omogoča biometrični dostop do njihovega sistema. Ima različne funkcije za zajemanje šarenice, prepoznavanje obraza in tudi prstne odtise. To orodje ponuja alternativni način prijave v Windows 10 in učinkovito deluje z vsemi aplikacijami. Dandanes postaja najbolj zaželen način uporabe različnih aplikacij in programov prek varne in varne prijave. Ima zanesljiv in uporabniku prijazen vmesnik za dostop do več podatkov. Zagotavlja izboljšano varnost sistema.

Nekateri uporabniki so trdili, da imajo težave z odsekom prstnih odtisov v orodju Windows Hello. Razlogov je lahko več, včasih pa morate sistem znova zagnati, da težava napade. Če pa težava ostaja bolj razširjena kot prej, boste morda dobili rešitev od tu.

Preverjanje napake s prstnim odtisom sistema Windows Hello:

Večina primerov, o katerih so poročali o napaki s prstnimi odtisi v orodju Windows Hello, se je pojavila po namestitvi posodobitev sistema Windows, na primer 1809 različica, ki je povzročila številna vprašanja sistemskih zrušitev, izgube podatkov, neuspešnega zagona in zruševanja aplikacij ter številna druga težave. Lahko preverite razlog napake in sledite preverjanju, kot je navedeno spodaj:

Preverite različico sistema Windows in nadgradite na sistem Windows 10, če uporabljate nižjo različico. Windows Hello morda zelo dobro deluje za Windows 10.

• V napravi morate preveriti senzor prstnih odtisov ali čitalnik
• In preverite združljivost vaše naprave s storitvijo Windows Hello.
• Nato preverite internetno povezavo
• Preverite prst in položaj, ki ste ga uporabili, ko ste bili registrirani za prstni odtis v sistemu Windows Hello
• Če imate težave z orodjem Windows Hello, lahko nadaljujete z omenjenimi rešitvami.

Kako popraviti težavo s prstnim odtisom sistema Windows v sistemu Windows 10

1. Namestite posodobitve ročno:

   Če v orodju Windows Hello ne deluje funkcija prstnih odtisov, ročno preverite, ali so na voljo posodobitve sistema Windows. Najprej se morate prijaviti, da namestite ročne posodobitve. Za ročno namestitev posodobitev sledite tem korakom:

• Najprej pojdite v meni za iskanje s pritiskom na tipko Windows + S.
• Odprite »Nastavitve« in poiščite »Posodobitev in varnost«.
• V tem razdelku poiščite »Windows Update«.
• Namestite vse čakajoče posodobitve in znova zaženite računalnik
• Ta postopek vam bo pomagal rešiti napako s prstnim odtisom

1. Zaženi orodje za odpravljanje težav s strojno opremo:

   Preveriti morate strojno opremo, če je združljiva z orodjem Windows Hello. Če želite preveriti združljivost, preglejte težavo s strojno opremo v sistemu. Sledite korakom za optično branje in odkrivanje morebitnih težav s strojno opremo in napravami v sistemu.

• Pritisnite 'Windows tipka + R', prikazalo se bo pogovorno okno 'Run'
• Vnesite »mdsched.exe« in pritisnite Enter
• Izberite ustrezno možnost za odpravljanje napake strojne opreme
• Znova zaženite in preverite, ali je prišlo do napake s prstnim odtisom
• Če je težava še vedno prisotna, nadaljujte z naslednjo metodo.

1. Ponastavi možnosti prepoznavanja prstnih odtisov:

   Če želite odpraviti napake s prepoznavanjem prstnih odtisov, lahko ponastavite tudi nastavitve. Sledite postopku za ponastavitev možnosti prepoznavanja prstnih odtisov.

• Najprej pojdite v meni za iskanje s pritiskom na tipko Windows + S.
• Odprite »Nastavitve« in poiščite »Računi«.
• Kliknite »Možnosti prijave« in poiščite možnosti »Prstni odtis«
• Nadaljujte s to možnostjo in odstranite prstne odtise.
• Zdaj v orodju Windows Hello kliknite možnost »Začni« in nastavite nov prstni odtis za prijavo.
• Znova zaženite računalnik, da rešite težavo.
• Če ponastavitev ne odpravi težave, lahko preverite naslednji postopek.

1. Omogoči biometrijo:

   Nastavitve biometrije se lahko pri nekaterih procesih v sistemu Windows spremenijo. Biometrijo lahko preverite in omogočite tako, da sledite preprostim korakom:

• Pritisnite tipko "Windows + S" in poiščite "GPEDIT".
• Pojdite na »Uredi pravilnik skupine« in poiščite »Konfiguracija računalnika
• Kliknite »Računalniška konfiguracija« in nadaljujte do »Skrbniške predloge«.
• Dvokliknite "Komponente sistema Windows" v "Skrbniške predloge"
• Dvokliknite “Biometrics” na desni plošči
• Preverite nastavitve, ali je prikazano »Not Configured«.
• Z desno miškino tipko kliknite vsako "Biometrično nastavitev" in izberite "Enabled".
• Kliknite »Uporabi« in nadaljujte z »V redu« za shranjevanje sprememb
• Dvakrat kliknite »Dovoli uporabniku prijavo z uporabo biometrije« in jo izberite »Omogočeno«.
• Kliknite »Uporabi« in nadaljujte z »V redu« za shranjevanje sprememb
• Ta metoda bo spremenila nastavitve prijave in težavo rešila. Če se težava ponovi, boste morda prešli na drug način, omenjen vnaprej.

1. Spreminjanje nastavitev pravilnika skupine:

   S spreminjanjem nastavitev pravilnika skupine za Windows Hello lahko težave odpravite s tem orodjem.

• Pritisnite tipko "Windows + S" in poiščite "GPEDIT".
• Pojdite na »Uredi pravilnik skupine« in poiščite »Konfiguracija računalnika
• Kliknite »Računalniška konfiguracija« in nadaljujte do »Skrbniške predloge«.
• Nato dvokliknite "Komponente sistema Windows" v "Skrbniške predloge"
• In dvokliknite "Biometrics" na desni plošči
• Dvokliknite funkcijo
• Z desno tipko miške kliknite »Konfiguriraj izboljšano preprečevanje prevara.«
• Zdaj onemogočite »Konfiguriranje izboljšanega preprečevanja ponarejanja« in znova zaženite računalnik, da preverite, ali je težava odpravljena.
• Če težava še vedno obstaja, se lahko odpravite na naslednjo rešitev.

1. Posodobi sistemske gonilnike:

   Nekateri gonilniki lahko kdaj poškodujejo posodobitev ali kateri koli drug postopek. Za ustrezne posodobitve lahko preverite sistemske gonilnike. Poskusite nadgraditi vsak sistemski gonilnik, tako da sledite tem korakom:

• Pritisnite tipko Windows + S in poiščite »Upravitelj naprav«.
• Odprite »Upravitelj naprav« in poiščite »Biometrične naprave«
• Z desno miškino tipko kliknite napravo in izberite »Odstrani gonilniško programsko opremo«.
• Nato po odstranitvi gonilniške programske opreme znova zaženite sistem
• Po ponovnem zagonu pojdite na »Upravitelj naprav« in poiščite »Biometrične naprave«
• Z desno miškino tipko kliknite in izberite »Iskanje sprememb strojne opreme«.
• Sistem bo znova zaznal in namestil gonilnike
• Ko je postopek končan, kliknite »V redu«
• Znova zaženite, da spremenite učinke.

1. Izvedite ponastavitev sistema Windows:

   Če prstni odtis Windows Hello v sistemu Windows 10 ne deluje, je ponastavitev sistema Windows morda zadnja rešitev za odpravljanje težave. Ponastavitev sistema Windows popravi škodo na vseh sistemskih datotekah, tako da lahko Windows Hello običajno spet deluje. Prav tako ponastavi nastavitve naprave na privzete nastavitve sistema Windows. Windows lahko ponastavite tako, da sledite tem korakom:

• Zagotovite varnostno kopijo svojih podatkov, saj bo ta postopek odstranil vse vaše podatke iz sistema.
• Pojdite v meni za iskanje s pritiskom na tipko Windows + S.
• Nato v »Nastavitve« in poiščite »Posodobitev in varnost«.
• V tem razdelku poiščite »Obnovitev«.
• Zdaj kliknite »Ponastavi« in nadaljujte, da začnete ponastavitev
• S tem postopkom boste rešili vsako težavo s sistemsko programsko opremo, vključno z orodjem Windows Hello.

Windows Hello je priljubljeno orodje za spreminjanje vmesnikov za prijavo in ponuja boljše varnostne možnosti. Včasih lahko zaide v kakšno težavo in težave boste rešili s prepoznavanjem prstnih odtisov ali obraza. Ta težava ni splošno vprašanje s tem orodjem, toda ker danes mnogi uporabniki poročajo o tovrstni napaki, je to mesto, kjer dobite vse zanesljive rešitve za rešitev težave.

Nekatere od njih lahko dolgo trajajo. Zato ne paničite, da bi izvajali katero koli od zgoraj omenjenih metod. Vse možne rešitve za odpravo težave s prstnim odtisom Windows Hello ne delujejo v zgoraj omenjenih postopkih. Ne pozabite vzeti varnostne kopije podatkov in poskušati biti vedno povezani z internetom, medtem ko izvajate zgoraj omenjene metode. Če imate kakršna koli vprašanja ali povratne informacije, jih zapišite v spodnje polje za komentar. V zvezi s tem je nekaj Nasveti in triki za iPhone, Nasveti in triki za računalnike, in Nasveti in zvijače za Android da bi se morali tudi odjaviti.