Kako popraviti, če aplikacija Signal ne deluje v vaši napravi

Signal postane ena izmed priljubljenih aplikacij za neposredni klepet za platforme Android in iOS, razen namiznega odjemalca. To je brezplačna centralizirana centralizirana storitev šifriranja sporočil, ki jo zagotavlja Fundacija Signal Technology Foundation, namesto WhatsApp. Če že uporabljate Signal in če aplikacija Signal v vaši napravi ne deluje, sledite tem navodilom za odpravljanje težav.

Kot že vsi vemo, je po nevihti s politiko zasebnosti WhatsApp zasebni sel Signal vsak dan močno povečal število prenosov in aktivnih uporabnikov. Medtem ko so nekateri strokovnjaki in milijarderji, kot je Elon Musk, uradno omenili uporabo Signala. Zato je povsem normalno, da običajni ljudje ali uporabniki WhatsAppa čez noč preklopijo signal. Vendar včasih uporabniki naletijo na težave z aplikacijo Signal.

Vključuje aplikacijo, ki ne deluje, ne more pošiljati ali prejemati klepetalnih sporočil ali predstavnostnih datotek, ne more prenesti priloženih predstavnostnih datotek, ni povezave s strežnikom itd. No, nekateri prizadeti uporabniki aplikacije Signal lahko domnevajo, da aplikacija ni dobra ali razvijalci niso pripravljeni odpraviti te težave. A temu ni tako, saj lahko zaradi velikega števila aktivnih uporabnikov po vsem svetu (razen na Kitajskem) pride do težav s strežniki.

Kako popraviti, če aplikacija Signal ne deluje v vaši napravi

Spodaj je omenjenih nekaj možnih razlogov ali rešitev, ki bi jih morali razmisliti o preverjanju ali poskusu, preden pridete do kakršnega koli sklepa. Torej, ne da bi zapravljali več časa, vstopimo.

1. Ali je moj signalni račun prepovedan?

No, ulov je. Signal je ena od zasebnih in zaščitenih platform za sporočanje klepetalnic, ki shranjujejo vaše podatke samo v pomnilnik naprave, ne pa tudi v strežnike. V tem scenariju so možnosti, da v nekaterih državah vladni organi ali preiskovalni urad blokirajo ali prepovejo storitev.

Na primer, aplikacija Signal je na Kitajskem in na njeni uradni spletni strani prepovedana. Geografsko omejitev aplikacije Signal pa lahko obidemo z dobro storitev VPN. Toda to storite na lastno odgovornost, ker se to zdi nezakonito, če vlada vaše države kaj prepove.

Če pa aplikacija Signal v vaši državi ni prepovedana, vseeno poskusite uporabiti dobro storitev VPN spremeniti regijo na drug konec sveta in preveriti, ali aplikacija Signal deluje v redu oz ne. Če ne, potem najverjetneje pomeni, da je vaš račun / profil iz nekega razloga prepovedan / onemogočen.

V tem primeru preprosto kontaktirajte Podpora signalom za nadaljnjo pomoč pri tem.

2. Ali je signal prekinjen ali je prišlo do izpada?

Če aplikacija Signal v vaši državi ni prepovedana ali blokirana, je morda nekaj časa v ozadju ali celo v vaši regiji nekaj težav, povezanih s strežnikom. Zaradi velikega porasta števila aktivnih uporabnikov ali preobremenitve regionalnih strežnikov je verjetnost, da storitev Signal ne deluje ali pa sploh pride do izpada, velika.

V tem primeru velja omeniti, da preverite, ali strežnik Signal ne deluje prek uradnega Spletna stran o stanju signala. Lahko pa tudi obiščete spletno mesto neodvisnega detektorja navzdol, kjer najdete stanje strežnika v realnem času, poročila, zemljevide izpadov v živo in še več. Drugače sledite uradniku Signal App Twitter ročaj za najnovejše posodobitve in informacije.

Če obstajajo dejanski izpadi ali izpadi strežnika, ki so jih našli ali prijavili drugi uporabniki, to pomeni, da ste tudi vi ena od žrtev, in bi morali to težavo odpraviti v nekaj urah. Upoštevajte, da boste včasih morali počakati nekaj dni ali več, če je težava večja ali je odvisna od regije.

Če pa na strežnikih Signal ne najdemo nobene težave, to pomeni, da se v vaši napravi nekaj sproži, zato aplikacija Signal nenadoma ne deluje. V tem primeru sledite naslednji metodi.

3. Preverite internetno povezavo

Čeprav to morda ni eden od možnih razlogov, zakaj aplikacija Signal ne deluje v vaši napravi, je včasih edini razlog za nekatere nesrečne uporabnike. Ja! Obstaja velika verjetnost, da je omejitev mobilnih podatkov / Wi-Fi prekoračena ali da v tem trenutku ne obstaja internetni dostop, kadar koli poskušate.

V tem primeru obvezno znova zaženite napravo ali izklopite prenos podatkov / Wi-Fi in ga znova vklopite, da odpravite težavo. Če imate še vedno isto težavo, preverite, ali se druge storitve za sporočanje v klepetu ali spletna mesta v isti napravi nalagajo in dobro delujejo z isto internetno povezavo ali ne.

Včasih lahko poškodovana konfiguracija IP ali nestabilna omrežna povezava povzroči več težav. V tem primeru se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev (ponudnika internetnih storitev).

4. Preveri za posodobitve

V primeru, da je aplikacija Signal zastarela ali je že nekaj časa niste posodabljali, to pomeni, da obstajajo težave s poškodbami podatkov ali predpomnilnikom. Priporočljivo je, da ga preprosto posodobite na najnovejšo različico iz App Store ali Play Store ali Microsoft Store, odvisno od naprave.

5. Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Signal

Če se vam zdi, da vse deluje, razen same aplikacije Signal, je možno, da je v nameščeni aplikaciji Signal nekaj potencialnih težav. Poskusite torej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije, da v celoti odpravite kakršne koli težave z napako ali predpomnilnikom. Narediti tako:

Za Android:

• Pojdite na Nastavitve meni> Aplikacije (Aplikacije in obvestila).
• Pomaknite se navzdol po seznamu nameščenih aplikacij ali iger> Tapnite Signal da jo izberete.
• Zdaj tapnite Skladiščenje (Shramba in predpomnilnik)> Izberi Počistiti začasni pomnilnik.
• Nato poskusite znova zagnati aplikacijo, da preverite, ali to odpravlja težavo ali ne.

• V nasprotnem primeru znova počistite predpomnilnik in izberite Počisti podatke / shranjevanje prav tako.
• Če ste pozvani, tapnite Da, da počistite podatke aplikacije. [Ta postopek bo izbrisal vse podatke aplikacije Signal in jo ponastavil]

Za iOS:

• Za uporabnike sistema iOS ne obstaja način, kako posamično počistiti predpomnilnik ali podatke aplikacije.
• Lahko pa hitro pritisnete tipko za povečanje glasnosti, nato tipko za zmanjšanje glasnosti in nato pridržite tipko za vklop / izklop, da ustvarite 'Potisnite za izklop' zaslon.
• Ko se prikaže, drsnik povlecite / povlecite od leve proti desni, kot je navedeno, da izklopite iPhone.
• Zdaj počakajte nekaj sekund in nato dolgo pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo vklopite.

Za osebni računalnik z operacijskim sistemom Windows:

• Pritisnite Windows + I tipke za odpiranje Nastavitve sistema Windows > Kliknite Aplikacije.
• Iz Aplikacije in funkcije se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih programov.
• Kliknite na Signal da jo izberete> Kliknite na Napredne možnosti.
• Izberite Ponastaviti možnost brisanja podatkov aplikacije.
• Če ste pozvani, kliknite Ponastaviti še enkrat, da potrdite nalogo.
• Ko končate, znova zaženite računalnik, da uveljavite spremembe.
• Na koncu še enkrat odprite aplikacijo Signal v računalniku, da preverite, ali je prišlo do težave.

Če pa vam ta metoda ne ustreza, poskusite slediti naslednji.

6. Napaka zunaj sinhronizacije

Če naletite na določeno napako »Out of Sync« v aplikaciji Signal, naredite naslednje:

Če se v Androidu prikaže sporočilo »Napačno šifrirano sporočilo«, tapnite meni zgoraj desno in tapnite »Ponastavi varno sejo«. V sistemu iOS tapnite »Ponastavi sejo« pod spodnjim gumbom »Prejeto sporočilo ni bilo sinhronizirano«. Napake ne vplivajo na varnost klepeta in bodo samodejno odpravljene v naslednji aplikaciji nadgradnja. pic.twitter.com/dgLGLZS3zB

- Signal (@signalapp) 17. januarja 2021

• Pojdi na Signal klepet sporočil kjer se prikaže napaka »Out of Sync«.
• Zdaj tapnite ikono menija v zgornjem desnem kotu.
• Nato obvezno izberite ‘Ponastavi varno sejo’ možnost odpraviti težavo.

7. Sporočil v programu Signal ni mogoče pošiljati ali prejemati

Če preprosto ne morete pošiljati ali prejemati sporočil v Signalu in je stanje pošiljanja pri nekaterih zataknjeno razlog, potem sledite spodnjim korakom, da preverite, ali aplikacija zahteva dostop z dovoljenjem oz ne.

Za Android:

• Pojdite do naprave Nastavitve meni> Dotaknite se Aplikacije > Izberite Signal.
• Klikni Dovoljenja za aplikacije > Omogočite dovoljenja, potrebna za pravilno izvajanje aplikacije v napravi.

Za iOS:

• Pojdite do iPhona Nastavitve > Pomaknite se navzdol do Signal in se ga dotaknite.
• Tu boste našli seznam dostopa ali dovoljenj, ki jih zahteva Signal.
• Torej, nastavite samostojni dostop glede na vaše potrebe ali znanje.
• Priporočamo vam, da dovolite dostop samo za stike, fotografije, siri in iskanje itd. [Če v Signalu ne uporabljate mikrofona in kamere, potem ne dovolite dovoljenja za te]
• Dovolite dovoljenje za „Lokalno omrežje“ V nekaterih primerih. Vendar vam priporočamo, da tega ne dovolite.

Če pa vam nič ne uspe, poskusite onemogočiti storitev VPN ali program požarnega zidu Windows v računalniku, da preverite, ali je težava odpravljena ali ne.

8. Znova namestite aplikacijo Signal

Če se vam zdi, da vam nič ne uspe, poskusite v zadnjem primeru odstraniti in znova namestiti aplikacijo Signal v napravi. Veliko uporabnikov je omenjalo, da je bila težava po ponovni namestitvi aplikacije odpravljena samodejno. Narediti tako:

Za Android ali iOS:

• Samo pritisnite in držite tipko Ikona aplikacije Signal > Pojdi na Informacije o aplikaciji.
• Izberite Odstrani / izbriši in potrdite nalogo, če boste pozvani, da aplikacijo popolnoma odstranite iz naprave.

• Ko končate, znova zaženite napravo, da uveljavite spremembe.
• Zdaj pa pojdite na App Store ali Play Store in znova namestite aplikacijo Signal.
• Odprite aplikacijo> Znova se prijavite v obstoječi račun in preverite, ali je prišlo do težave.

Za Windows:

• Pritisnite Windows + I tipke za odpiranje Nastavitve sistema Windows > Kliknite Aplikacije.
• Iz Aplikacije in funkcije se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih programov.

• Kliknite na Signal da jo izberete> Kliknite na Odstrani.
• Po popolni odstranitvi znova zaženite računalnik, da spremenite učinke.

• Zdaj pa pojdite k uradniku Spletno mesto Signal in prenesite aplikacijo Signal za Windows.
• Na koncu namestite aplikacijo in znova preverite, ali je prišlo do težave.

To je to, fantje. Predvidevamo, da vam je bil ta vodič v pomoč. Vprašajte v komentarju spodaj.