Zaslon Samsung Galaxy S10 se je izklopil, čeprav je vklopljen! Kako popraviti?

Izdana pred približno dvema mesecema, je Samsung kljub uvedbi Huawei P30 in drugih naprav trenutno eden najboljših pametnih telefonov na trgu. Toda Galaxy S10, S10E ali S10 Plus, tudi nedavno uvedeni model Galaxy S10 5G, ki je bil trenutno izdan le v Južni Koreji, ni brez težav. Če se zaslon Samsung Galaxy S10 zatemni, čeprav je vklopljen, nadaljujte z branjem te objave, ker vam bomo pokazali nabor rešitev, kako odpraviti to težavo.

Običajno so napake, povezane z zaslonom, posledica poškodbe strojne opreme, včasih pa so le te napake povezane s programsko opremo ali zaradi nekaterih programov drugih proizvajalcev, ki povzročajo nekatere konflikte z operacijskim sistemom Android sistem. Če ste telefon Galaxy S10 spustili ali ste po njem razlili nekaj tekočin, čeprav je zaščiten proti prahu in vodi, potem je zaslon Samsung Galaxy S10 zatemnil zaradi strojne opreme škoda.

Če ste prepričani, da vaš pametni telefon ni poškodovan s strojno opremo, lahko težavo odpravite sami, ne da bi poiskali strokovno pomoč, in samo po naslednjih metodah. Preden nadaljujete, pa si lahko ogledate tudi nekaj drugih spodnjih vodnikov za odpravljanje težav:

• Moj Galaxy S10 ima težave z zamrzovanjem zaslona na dotik! Kako to popraviti?
• Kako odpraviti težave z utripanjem zaslona na Samsung Galaxy S10, S10E ali S10 Plus
• Kako popraviti težavo s črnim zaslonom na Galaxy S10 Series

Zaslon Samsung Galaxy S10 se je izklopil, čeprav je vklopljen - Tukaj je opis, kako to popraviti?

Ponovno zaženi

Prisilni ponovni zagon ponavadi osveži pomnilnik pametnega telefona in omogoči ponovni zagon procesov Android OS. Če je zaslon Samsung Galaxy S10 zatemnjen, čeprav je vklopljeno, razmislite o ponovnem zagonu. Za to pridržite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Android.

V primeru, da se prikaže Maintenance Boot Menu, izberite Normal Boot in nadaljujte.

Zaženite Galaxy S10 v varnem načinu

Včasih zaslon na pametnem telefonu ne deluje pravilno, če ga uporablja neodvisna aplikacija in povzroči konflikt z OS Android. V tem primeru preverite, ali je to težava, tako da napravo upravljate v varnem načinu. Evo, kako prisiliti telefon v varni način:

• Ugasnite pametni telefon Galaxy S10
• Pritisnite in držite tipko gumba za vklop in jo spustite, ko se na zaslonu prikaže logotip SAMSUNG
• Takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti
• Držite to tipko, dokler se pametni telefon znova ne zažene, v spodnjem levem kotu pa se prikaže besedilo varnega načina

Če vaš Samsung Galaxy S10, S10E ali S10 Plus pravilno deluje v varnem načinu, potem je zaslon zasenčil zaradi aplikacije tretje osebe. Poskusite odstraniti vsako sumljivo aplikacijo, ki bi lahko bila v nasprotju z zaslonom vaše naprave.

Glavna ponastavitev Samsung Galaxy S10

Če je zaslon vašega Samsung Galaxy S10 zatemnil, čeprav je vklopljeno, je zadnji način za rešitev te težave trda ponastavitev naprave. Ne pozabite, da ponastavitev na tovarniške nastavitve izbriše vse datoteke, shranjene v pametnem telefonu, zato morate pred nadaljevanjem te rešitve varnostno kopirati podatke.

V primeru, da vam nobena od predstavljenih metod ni uspela, sledite navodilom za ponastavitev pripomočka, če je zaslon Samsung Galaxy S10 zatemnil:

• Izklopite telefon
• Pritisnite in nekaj sekund pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipki Bixby, nato pritisnite in pridržite tipko za vklop, ne da bi spustili prve gumbe
• Sprostite tipke, ko se prikaže logotip Android, da omogočite obnovitev sistema Android
• Z gumbi za glasnost se pomaknite po seznamu in pojdite na »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve«
• Odprite podmeni in izberite »Factory Reset«
• Potrdite izbiro
• Ko se ponastavitev na tovarniške nastavitve konča, se na zaslonu prikaže »Reboot System Now«
• Izberite, če želite znova zagnati Galaxy S10

Če tudi ta metoda ne odpravi zaslona, ​​je težava morda posledica težav, povezanih s strojno opremo, zato jo morate poiskati strokovno pomoč iz lokalne servisne trgovine Samsung, če je zaslon Samsung Galaxy S10 zatemnil, čeprav je napajal je vklopljen.