Kako popraviti, ali moj Galaxy S10 prikazuje barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje

Galaxy S10, S10E in S10 Plus so opremljeni z osupljivimi zasloni, tako da boste morda navdušeni nad svojo novo napravo. Vendar pa ima vaš Samsung Galaxy S10 težavo in, če ste ga že doživeli, ste lahko zelo moteči zaradi tega. Če vaš Galaxy S10 prikazuje barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje, je ta članek morda koristen za vas.

Če Galaxy S10 na zaslonu prikazuje barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje, je to morda povezano s strojno opremo. Morda ste telefon spustili na tla in poškodovali njegov zaslon. Če pa česa takega niste doživeli, je težava morda posledica napake ali napake, povezane s programsko opremo.

Upoštevajte tudi, da se takšna težava lahko pojavi, ker ste pritisnili zaslon naprave. Čeprav je Samsung Galaxy S10 opremljen z odličnim zaščitnim steklom na zaslonu, ki ima vlogo pri varčevanju pametnega telefona pred poškodbami zaslona na dotik ali zaslona, ​​lahko zlahka razbijete naprave.

V tej objavi vam bomo predstavili, kako odpraviti težavo, če vaš Galaxy S10 prikazuje barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje. Pred nadaljevanjem pa vam bodo morda všeč tudi naslednja navodila za odpravljanje težav, povezanih z zaslonom na dotik in zaslonom:

• Zaslon Samsung Galaxy S10 se je izklopil, čeprav je vklopljen! Kako popraviti?
• Zaslon mojega Galaxy S10 razpokan! Kako to popraviti?
• Kako odpraviti težave z utripanjem zaslona na Samsung Galaxy S10, S10E ali S10 Plus
• Moj Galaxy S10 ima težave z zamrzovanjem zaslona na dotik! Kako to popraviti?

Kako popraviti, ali moj Galaxy S10 prikazuje barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje

Preverite zaslon za fizične poškodbe

Kot sem že omenil, če vaš Galaxy S10 kaže barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje, je težava najverjetneje posledica poškodovanega zaslona zaradi padca ali razlitja tekočine. V tem primeru poiščite strokovno pomoč pri lokalni servisni trgovini Samsung ali kateri koli servisni delavnici telefona.

Paziti morate tudi, da zaslon na dotik deluje brezhibno. V primeru, da deluje, je to dobra novica za vas. Če pa ste telefon spustili in poškodovali njegov zaslon, morate modul zamenjati. Preverite garancijo za zamenjavo ali popravilo zaslona. V nekaterih primerih bi lahko prejeli odbitek v višini 200 USD, če bi svoj novi Galaxy S10 kupili v uradni Samsungovi trgovini ali partnerski trgovini.

Morda boste želeli poklicati tudi mobilnega operaterja, če imate Samsung Galaxy S10 z naročniškim paketom.

Prisilni ponovni zagon

Včasih pa napaka, povezana s programsko opremo, lahko na pametnem telefonu Samsung Galaxy S10 povzroči barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje. V tem primeru lahko to uredite s prisilnim ponovnim zagonom. V primerjavi z mehkim ponovnim zagonom prisilni osveži pomnilnik pripomočka in znova zažene procese Androida, ki lahko odpravijo številne težave:

• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti
• Pri logotipu Android spustite tipke
• Če se prikaže Maintenance Boot Menu, izberite Normal Boot - v nasprotnem primeru dovolite, da se naprava znova zažene kot običajno

Vstopite v varni način

Razlog za težave v zvezi z zaslonom Galaxy S10 bi lahko bila aplikacija tretje osebe. Evo, kako prisiliti napravo v varni način:

• Izklopite pametni telefon Galaxy S10
• Pridržite tipko za vklop in jo spustite, ko se na zaslonu prikaže logotip SAMSUNG
• Takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti
• Držite to tipko, dokler se pametni telefon znova ne zažene, v spodnjem levem kotu pa se prikaže besedilo varnega načina

Galaxy S10 je ponastavljen na tovarniške nastavitve

Kot najboljšo rešitev lahko poskusite ponastaviti tovarniške nastavitve na Galaxy S10. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte osebne datoteke, saj bo takšen postopek izbrisal vse na vašem pametnem telefonu. To storite tako:

• Izklopite pametni telefon
• Pritisnite in nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in Bixby
• Pritisnite in držite tipko za vklop, ne da bi spustili prvi dve
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke
• Ko se odpre meni za obnovitev Androida, pojdite na »Wipe Cache / Factory Reset« in izberite Factory Reset
• Počakajte, da se operacija zaključi

V primeru, da Galaxy S10 kljub vašim poskusom reševanja težave prikazuje barvne črte, mrtve slikovne pike ali razbarvanje, je očitno, da je napaka povezana s strojno opremo. V tem primeru poiščite pomoč pri Samsungu ali kateri koli lokalni servisni delavnici.