Kako odpraviti napako »Mobilno omrežje ni na voljo« na Galaxy S10, S10E in S10 Plus

Vodilni pametni telefoni Samsung Galaxy S10, ki so bili nedavno predstavljeni s celo vrsto vrhunskih funkcij, vključno s senzorjem za prstne odtise pod zaslonom in zmogljivo nastavitvijo kamere. Te naprave so sicer osupljive, tako z vidika zmogljivosti kot oblikovanja, vendar na žalost predstavljajo tudi nekaj težav. Ena najbolj motečih težav v liniji S10 je napaka, ki vpliva na signal mobilnega omrežja. V tem članku vam bom pokazal, kako popraviti napako »mobilno omrežje ni na voljo« na Galaxy S10, S10E in S10 Plus.

Morda vam bo všeč tudi:

• Kako odpraviti težave z WiFi na Galaxy S10, S10E in S10 Plus
• Kako odpraviti težave s prekinitvami v zvezi s signali in izgubljenimi storitvami Galaxy S10

Napaka »Mobilno omrežje ni na voljo« je morda posledica okvare strojne opreme ali težave, povezane s programsko opremo. Medtem ko je v prvem primeru rešitev mogoče rešiti le v servisu GSM, je slednjo mogoče enostavno popraviti z enim od načinov, predstavljenih v naslednjih oddelkih tega prispevka.

Običajno je v primeru težav, povezanih s programsko opremo, kriva aplikacija tretje osebe ali napaka vdelane programske opreme. Kartica SIM je morda tudi napačno nameščena.

Kako odpraviti napako »Mobilno omrežje ni na voljo« na Galaxy S10, S10E in S10 Plus

Preden začnete odpravljati težave s pametnim telefonom Samsung Galaxy S10, da odpravite napako »mobilno omrežje ni na voljo«, preverite, ali je signal vašega operaterja res dovolj močan. Izvlecite kartico SIM in jo poskusite v drugi napravi. Če kartica SIM deluje, je težava očitno v napravi S10.

Znova zaženite pametni telefon

Prvi način za odpravo napake »mobilno omrežje ni na voljo« na Galaxy S10, S10E in S10 Plus bi bil ponovni zagon pametnega telefona. Vendar govorimo o ponovnem zagonu sile, zato ne poskušajte izvesti mehke ponastavitve.

Če želite izvesti prisilni zagon na Samsung Galaxy S10, S10E in S10 Plus, boste morali pritisniti in držati tipke za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Android. Ko se naprava zažene, lahko vidite, ali telefon prejema signal GSM. V primeru, da se ne, pojdite na naslednjo rešitev.

Namestite posodobitve vdelane programske opreme

Včasih se zaradi napake vdelane programske opreme prikaže napaka »Mobilno omrežje ni na voljo«. Najboljši način za odpravo te težave bi bil namestitev posodobitev vdelane programske opreme vašega operaterja.

Če obstaja napaka, povezana s programsko opremo, ki vpliva na določene operaterje, je vaš operater morda že zagnal nekaj popravkov za odpravljanje teh težav. Pojdite v Nastavitve -> Posodobitve programske opreme in preverite najnovejšo vdelano programsko opremo operaterja.

Preverite, ali je gostovanje izklopljeno

Če ste vedno na poti, lahko po vrnitvi domov pozabite omogočeno gostovanje. V tem primeru je napaka »Mobilno omrežje ni na voljo« morda posledica vklopljene nastavitve gostovanja.

Ko izklopite gostovanje, mora vaš Samsung Galaxy S10 še enkrat prejeti signal GSM.

Ponastavite omrežne nastavitve

V nekaterih primerih lahko napačna omrežna nastavitev povzroči napako »mobilno omrežje ni na voljo«. Če ga želite popraviti, morate ponastaviti omrežne nastavitve. Najprej preverite in spremenite omrežni način, tako da sledite naslednjim korakom:

• Pojdite v Nastavitve -> Povezave -> Mobilna omrežja
• V meniju Mobilna omrežja tapnite Omrežni način in izberite možnost 4G (LTE) ali možnost samodejne povezave
• Ko ste v tem meniju, lahko preverite tudi omrežnega operaterja. Naj vaš pametni telefon Samsung Galaxy S10 išče omrežja GSM.

Če je težava še vedno prisotna, lahko ponastavite omrežne nastavitve tako, da sledite naslednjim korakom:

• Na začetnem zaslonu tapnite prazen prostor, dokler se ne prikaže pladenj za aplikacije
• Pojdite v Nastavitve -> Splošno upravljanje -> Ponastavi -> Ponastavi omrežne nastavitve
• Pritisnite Ponastavi nastavitve in vnesite kodo PIN / model, če ste jo nastavili
• Potrdite izbiro

Ponastavite svoj Samsung Galaxy S10

Včasih je težje odpraviti napako »Mobilno omrežje ni na voljo«, zato boste morda morali napravo Galaxy S10 trdo ponastaviti. Za glavno ponastavitev sledite naslednjim korakom:

• Izklopite napravo
• Pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop, ne da bi spustili prvi dve tipki
• Ko se prikaže logotip Android, spustite gumbe, s katerimi lahko OS vstopi v meni za obnovitev Androida
• Z gumbi za glasnost pojdite na »Izbriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in s tipko za vklop izberite možnost
• Potrdite izbiro
• Kmalu bi se moralo prikazati sporočilo »Znova zaženi sistem«
• Odločite se, da boste zdaj znova zagnali napravo

Upamo, da so prej omenjene metode, kako odpraviti napako »mobilno omrežje ni na voljo« na Samsung Galaxy S10, S10E in S10 Plus, delovale tudi za vas. Če ste vse neuspešno uporabili, je morda prišlo do resnejše težave s strojno opremo, na primer z okvarjeno anteno. Zato morate poiskati strokovno pomoč.