Poročilo navaja, da je do 800.000 nevarnih sušilnih strojev Whirlpool še vedno v uporabi
Sušilni Stroji / / February 16, 2021
Blagovna znamka Whirlpool je na udaru britanske vlade po tem, ko je bilo razkrito, da lahko javnost še vedno uporablja do 800.000 okvarjenih sušilnih strojev Hotpoint. Zadevni stroji so bili označeni kot resna nevarnost zaradi konstrukcijske napake, ki je omogočala, da vlakna in puh padejo v grelni element in se vnamejo.
Leta 2015 je Whirlpool razkril, da milijoni sušilnih strojev iz Hotpoint, Proline, Indesit, Creda in Swan linije - izdelki, ki so se prodali v enajstih letih - so bili izpostavljeni tej napaki. Sprva se je podjetje odločilo za popravilo prizadetih izdelkov: to pa je sprožilo nove pomisleke, potem ko je BBC Watchdog poročal, da je veliko domnevno pritrjenih sušilnih strojev še vedno zagorelo.
Industrijski regulatorji so ukrepali julija letos in Whirlpool je začel popoln odpoklic izdelkov. Takrat so ocenili, da kupci po vsej Veliki Britaniji še vedno uporabljajo kar 800.000 potencialno okvarjenih sušilnih strojev.
Da bi stvari še poslabšale, je o tem poročal poslovni odbor Commons, pristojen za zagon postopka odpoklica 24-krat je Whirlpool prosil stranke, ki so poročale o okvarjenem sušilnem stroju, naj podpišejo nerazkritje sporazumov.
"Odgovor Whirlpoola na odpravljanje varnostnih pomanjkljivosti v sušilnih strojih," je dejala predsednica odbora Rachel Reeves, "je prepogosto dolžan vodenju odnosov z javnostmi kot pa praktičnim korakom, da bi bili njegovi stroji varni strank «.
Če ste lastnik sušilnega stroja Whirlpool katere koli od zgoraj naštetih blagovnih znamk in ste zaskrbljeni, da bi lahko bil pokvarjen, pokličite 0800 151 0905 ali obiščite https://dryerrecall.whirlpool.co.uk, da preverite, ali je prizadeta vaša naprava.
Če je vaš izdelek na seznamu, ga takoj odklopite. Na obrazcu za povračilo imate na voljo štiri možnosti:
- Brezplačna zamenjava izdelka z napako;
- Brezplačno popravilo;
- Nadgradnja na novejši sušilni stroj Whirlpool;
- Delno povračilo do 150 £.
Whirlpool poroča, da je do zdaj rešil težavo za približno 1,7 milijona kupcev; v povprečju postopek očitno traja do deset dni.