Ne morem klicati ali sprejemati nobenih klicev: Kako to popraviti na Galaxy S20, S20 + ali Ultra
Vodnik Za Odpravljanje Težav / / August 05, 2021
V tem članku vam bomo prikazali možnosti, ki jih lahko popravite, če ne morete klicati ali sprejemati klicev na Galaxy S20, S20 + ali Ultra v neposrednih korakih.
Težave z omrežjem so v današnjem času pogoste, s tovrstnimi težavami se ne soočajo le proračunske ali naprave srednjega razreda, ampak tudi vodilni pametni telefoni, kot je Galaxy S20. Pripravili smo nekaj del, ki jih sledite, da se znebite težave.
Kazalo
-
1 Popravite, ne morem klicati ali sprejemati klicev na Galaxy S20, S20 + ali Ultra
- 1.1 Preverite moč signala
- 1.2 Preprost ponovni zagon ali prisilni ponovni zagon
- 1.3 Prisilno zaprete telefonsko aplikacijo
- 1.4 Počisti predpomnilnik iz obnovitvenega načina
- 1.5 Posodobite aplikacije
- 1.6 Posodobite na najnovejšo programsko opremo
- 1.7 Odpravljanje težav z aplikacijami v varnem načinu
- 1.8 Ponastavite omrežne nastavitve
- 1.9 Tovarniška ponastavitev
- 1.10 Obrnite se na svojega operaterja
- 1.11 Obiščite servisni center
Popravite, ne morem klicati ali sprejemati klicev na Galaxy S20, S20 + ali Ultra
Preverite moč signala
Za veliko težav z omrežjem je kriv slab ali šibek signal. Če vaš Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra v zadnjem času ves čas ne prikazuje nobene storitve, preverite, kako so v napravi prikazane signalne vrstice. Vse, kar je nižje od 3 barov, ni dobro in lahko kaže na težavo z omrežjem.
Če ste v stavbi, poskusite iti ven in preveriti, ali nobena storitev ne izgine. Če potujete z avtomobilom, je možno, da grete čez mrtvo mesto. Kar želite storiti, je premakniti znano dobro pokrito območje. Če nobena storitev ne ostane, je morda prišlo do težave z vašim Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Nadaljujte z odpravljanjem težav, tako da sledite spodnjim korakom.
Preprost ponovni zagon ali prisilni ponovni zagon
No, mislim, da že veste, kako znova zagnati telefon. Torej samo znova zaženite napravo in preverite, ali težavo rešuje ali ne. Ponovni zagon naprave je vedno najboljša rešitev za katero koli težavo. Ne samo Pixel, ampak to velja za vsako elektronsko napravo. Mami sem rekel, naj znova zažene svojo napravo, če se sooča s kakršno koli težavo s pametnim telefonom.
No, če še vedno morate vedeti, kako se znova zagnati, je to to: pritisnite gumb za vklop telefona. Na zaslonu tapnite Ponovni zagon.
Drugi način ponovnega zagona je naslednji:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Gumb držite 10 sekund, samodejno se bo znova zagnal.
Če to ne deluje, pojdite na naslednjo metodo.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam zažene. Za to nalogo ga lahko določite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Prisilno zaprete telefonsko aplikacijo
To je običajno priporočljivo za odpravo manjših napak v aplikaciji. To lahko storite na dva načina.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Počistite predpomnilnik aplikacije Telefon
- Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Na dnu tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
Izbrišite podatke aplikacije iz telefona
- Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Počisti predpomnilnik iz obnovitvenega načina
Če ne veste, kaj je obnovitev, prva stvar, ki jo zažene bootloader, je obnovitev. Obnovitveni način se nanaša na posebno zagonsko particijo, ki vsebuje nameščeno obnovitveno aplikacijo. In lahko odpravite nekaj težav s telefonom. Sledite korakom za čiščenje predpomnilnika iz načina obnovitve:
- Izklopite telefon.
- Ko je izklopljen. Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop / Bixby in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže logotip Android.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite oba gumba.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev
- Z gumbom za glasnost pojdite na Wipe Cache Partition in nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
- Počakajte, da naprava izbriše ves predpomnilnik ali začasne podatke s sistemske particije.
- Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo.
S tem se iz naprave izbrišejo vsi začasni podatki. In potem deluje kot novo.
Posodobite aplikacije
Če želite preveriti, ali so na vašem Galaxyju posodobitve aplikacije Trgovina Play:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
- Tapnite Moje aplikacije in igre.
- Tapnite Posodobi ali Posodobi vse.
Če uporabljate mobilno podatkovno povezavo, predlagamo, da posodobite samo prek wifi, da se izognete dodatnim stroškom. Takole:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
- Tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se možnosti Prenos aplikacije.
- Izberite Samo preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
- Dotaknite se Končano.
Poskrbite tudi, da bodo vaše aplikacije ves čas posodobljene, tako da omogočite možnost samodejnega posodabljanja.
- Tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij.
- Dotaknite se možnosti Preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
- Dotaknite se Končano.
Posodobite na najnovejšo programsko opremo
- Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
- Pojdite na zavihek Več, nato tapnite O napravi.
- Dotaknite se posodobitve programske opreme.
- Če je na voljo posodobitev sistema, bo na zaslonu prikazana možnost. Tapnite Prenos in namestitev.
- Če je vaš sistem posodobljen, se prikaže sporočilo, da je sistem posodobljen.
To je vse. Uspešno ste preverili sistemsko posodobitev za Samsung Galaxy S20 (Plus) in S20 Ultra.
Tu je nekaj stvari, ki jih je treba skrbeti med posodabljanjem Samsung Galaxy S20 (Plus) in S20 Ultra ali katere koli naprave:
- Naprava mora biti povezana z internetom.
- V napravi mora biti dovolj prostora za prenos posodobitve.
- V napravi mora biti dovolj napolnjenega, več kot 50%, da lahko namestite posodobitev.
Odpravljanje težav z aplikacijami v varnem načinu
Če ne veste, kaj je varen način, sistem v varnem načinu začasno onemogoči vse programe drugih proizvajalcev, ki ste jih namestili v svojo napravo. S tem lahko ugotovimo, v kateri aplikaciji se pojavlja težava. Za vklop varnega načina sledite spodnjemu koraku:
- IZKLOPITE napravo.
- Pritisnite in pridržite gumb za vklop v napravi, dokler se ne prikaže zaslon z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže logotip SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Ko ugotovite, katere aplikacije povzročajo težavo, sledite spodnjim korakom, da jo odstranite (če je potrebno):
- Odprite Nastavitve v zaganjalniku.
- Dotaknite se Aplikacije.
- Dotaknite se možnosti Prikaži vse aplikacije.
- Tapnite aplikacijo, ki jo želite odstraniti
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev tapnite V redu.
Ponastavite omrežne nastavitve
- Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
- Pomaknite se navzdol in tapnite Splošno upravljanje.
- Nato tapnite Ponastavi.
- Na koncu tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Nato tapnite Ponastavi nastavitve.
- Ko boste pozvani, potrdite z geslom za zaklenjeni zaslon.
Tovarniška ponastavitev
Izjava o omejitvi odgovornosti
Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo vse izbrisala, zato se prepričajte, da ste ustvarili kopijo svojih osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti, besedila itd. vnaprej.
V meniju Nastavitve:
- Odprite nastavitve v zaganjalniku.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Izberite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
- Za nadaljevanje tapnite Ponastavi.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
Od izterjave:
- Izklopite telefon.
- Ko je izklopljen. Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop / Bixby in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže logotip Android.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite oba gumba.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.
Obrnite se na svojega operaterja
Nobene napake v storitvi ne more povzročiti težava vašega omrežnega operaterja, zato je sploh ne boste mogli odpraviti na svojem koncu. Pogovorite se s svojim operaterjem in mu dovolite, da preveri težavo, če po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ni odpravljeno nič
Obiščite servisni center
Čeprav je to redko, imajo nekateri primeri težav na napravah Samsung Galaxy izvor napačne strojne opreme. Če ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bo pomagala odpraviti težave, obiščite lokalno trgovino Samsung oz Servisni center tako da lahko usposobljeni Samsung tehnik pregleda strojno opremo. Po potrebi ga lahko pošljejo v popravilo ali zamenjavo.
Ali ste lastnik naprave Galaxy ali katere koli naprave Android in potrebujete te vrste preprostih vadnic? Nato bodite pozorni na GetDroidTips ' Nasveti in triki za Android stolpcu, ker kmalu prihajajo številne preproste vaje za Galaxy.
Če imate glede tega kakršna koli vprašanja, je odsek s komentarji vedno na voljo za vas.
Živjo, jaz sem Shekhar Vaidya, bloger, učenec, ki se uči o CS in programiranju.