Odpraviti težavo s trgovino Google Play, ki je ni naložila ali zrušila Galaxy S20, S20 + ali Ultra?

V tem članku vam bomo pokazali možnosti, s katerimi lahko v preprostih korakih odpravite težavo s trgovino Google Play, ki se ne prenaša ali zruši na Galaxy S20, S20 + ali Ultra.

Trgovina Play je osnovna potreba katerega koli pametnega telefona Android. Resnično lahko ustvari nered, če se s trgovino Google Play soočate s kakršnimi koli težavami. Pripravili smo nekaj navodil za težavo, kjer trgovina z igrami nenehno sesuje in včasih ne prenaša aplikacij ali iger. Upoštevajte spodnjo preprosto vadnico, da se je znebite.

Popravite težavo s trgovino Google Play, ki se ne prenaša ali zruši na Galaxy S20, S20 + ali Ultra

Preverite moč signala

Za veliko težav z omrežjem je kriv slab ali šibek signal. Če vaša Galaxy v zadnjem času ves čas ne prikazuje nobene storitve, preverite, kako so v napravi prikazane signalne vrstice. Vse, kar je nižje od 3 barov, ni dobro in lahko kaže na težavo z omrežjem.

Če ste v stavbi, poskusite iti ven in preveriti, ali nobena storitev ne izgine. Če potujete z avtomobilom, je možno, da grete čez mrtvo mesto. Kar želite storiti, je premakniti znano dobro pokrito območje. Če nobena storitev ne ostane, je morda prišlo do težave z vašim Galaxyjem. Nadaljujte z odpravljanjem težav, tako da sledite spodnjim korakom.

Preprost ponovni zagon ali prisilni ponovni zagon

No, mislim, da že znate znova zagnati telefon. Torej samo znova zaženite napravo in preverite, ali težavo rešuje ali ne. Ponovni zagon naprave je vedno najboljša rešitev za katero koli težavo. Ne samo Galaxy, ampak to velja za vsako elektronsko napravo. Mami sem rekel, naj znova zažene svojo napravo, če se sooča s kakršno koli težavo s pametnim telefonom.

No, če še vedno morate vedeti, kako se znova zagnati, je to to: pritisnite gumb za vklop telefona. Na zaslonu tapnite Ponovni zagon.

Drugi način ponovnega zagona je naslednji:

• Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
• Držite gumb 10 sekund, samodejno se bo znova zagnal.

Če to ne deluje, pojdite na naslednjo metodo.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam zažene. Za to nalogo ga lahko določite tako:

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Nega naprave.
• Na vrhu tapnite tri pike.
• Izberite Samodejni ponovni zagon.

Odpravite težave s trgovino Play

Force Quit

To je običajno priporočljivo za odpravo manjših napak v aplikaciji. To lahko storite na dva načina.

1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije

• Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
• Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
• Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Aplikacije.
• Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
• Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite aplikacijo.
• Tapnite Force Stop.

Počisti predpomnilnik aplikacije

• Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
• Tapnite Aplikacije.
• Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
• Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
• Tapnite Shramba.
• Na dnu tapnite gumb Počisti predpomnilnik.

Izbrišite podatke aplikacije

• Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
• Tapnite Aplikacije.
• Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
• Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
• Tapnite Shramba.
• Dotaknite se gumba Počisti podatke.

Ponastavite upravitelj prenosov

• Pojdite na začetni zaslon.
• Dotaknite se ikone aplikacij.
• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Aplikacije.
• Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
• Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
• Pomaknite se navzdol in izberite Upravitelj prenosov. Preverite, ali je aplikacija omogočena (želimo, da se možnost prikaže kot Onemogoči).
• Izberite Force Stop, da zaustavite samo to aplikacijo. To ne bo vplivalo na nobene podatke v napravi.
• V pozivu izberite Prisilno zaustavitev za potrditev.

Preverite sistemski datum in uro

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Izberite Splošno upravljanje.
• Tapnite Datum in čas.
• Prepričajte se, da sta vklopljena samodejni datum in čas (preklop v desno in modro).

Preverite razpoložljivi prostor za shranjevanje

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Izberite Vzdrževanje naprave.
• Na dnu zaslona izberite Storage.
• Preverite razpoložljivo shrambo. Če je v napravi na voljo manj kot 1 GB prostora za shranjevanje, boste morali sprostiti nekaj prostora.

Znova se prijavite v Google Račun

Odstranite Google Račun

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
• Tapnite Računi.
• Izberite ustrezen Gmailov naslov. Če je računov več, izberite tistega, ki ga želite odstraniti iz naprave.
• Dotaknite se Odstrani račun.
• Za potrditev preglejte obvestilo in tapnite Odstrani račun.

Dodajte Google Račun

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
• Tapnite Računi.
• Dotaknite se Dodaj račun.
• Dotaknite se Google. Če nastavite možnost zaklepanja zaslona, ​​na primer PIN, geslo ali vzorec, jo morate ob vnosu vnesti sem.
• Vnesite Gmailov naslov in tapnite NAPREJ.
• Vnesite geslo in tapnite NAPREJ.
• Če želite nadaljevati, preglejte pogoje storitve in pravilnik o zasebnosti, nato tapnite STRINJAM SE. Če želite pregledati pogoje storitve in pravilnik o zasebnosti, tapnite ustrezno povezavo in jezik, nato pa tapnite Zapri (na dnu), ko končate.
• Če je predstavljen, tapnite stikalo Varnostno kopiraj v Google Drive, da ga vklopite, nato tapnite Sprejmi.

Ponastavite ogrodje Googlovih storitev

Počisti predpomnilnik aplikacije

• Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
• Tapnite Aplikacije.
• Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
• Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
• Tapnite Shramba.
• Na dnu tapnite gumb Počisti predpomnilnik.

Izbrišite podatke aplikacije

• Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
• Tapnite Aplikacije.
• Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
• Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
• Tapnite Shramba.
• Dotaknite se gumba Počisti podatke.

Ponastavite nastavitve aplikacije

• Odprite nastavitve v zaganjalniku.
• Tapnite Aplikacije.
• Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
• Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
• Znova zaženite Galaxy in preverite, ali je težava.

Ponastavite omrežne nastavitve

• Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
• Pomaknite se navzdol in tapnite Splošno upravljanje.
• Nato tapnite Ponastavi.
• Na koncu tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
• Nato tapnite Ponastavi nastavitve.
• Ko boste pozvani, potrdite z geslom za zaklenjeni zaslon.

Počisti predpomnilnik iz obnovitvenega načina

Če ne veste, kaj je obnovitev, prva stvar, ki jo zažene bootloader, je obnovitev. Obnovitveni način se nanaša na posebno zagonsko particijo, ki vsebuje nameščeno obnovitveno aplikacijo. In lahko odpravite nekaj težav s telefonom. Sledite korakom za čiščenje predpomnilnika iz načina obnovitve:

• Izklopite telefon.
• Ko je izklopljen. Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop / Bixby in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže logotip Android.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite oba gumba.
• Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev
• Z gumbom za glasnost pojdite na Wipe Cache Partition in nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
• Počakajte, da naprava izbriše ves predpomnilnik ali začasne podatke s sistemske particije.
• Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo.

S tem se iz naprave izbrišejo vsi začasni podatki. In potem deluje kot novo.

Odpravljanje težav z aplikacijami v varnem načinu

Če ne veste, kaj je varen način, sistem v varnem načinu začasno onemogoči vse programe drugih proizvajalcev, ki ste jih namestili v svojo napravo. S tem lahko ugotovimo, v kateri aplikaciji se pojavlja težava. Za vklop varnega načina sledite spodnjemu koraku:

• IZKLOPITE napravo.
• Pritisnite in pridržite gumb za vklop v napravi, dokler se ne prikaže zaslon z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže logotip SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko ugotovite, katere aplikacije povzročajo težavo, sledite spodnjim korakom, da jo odstranite (če je potrebno):

• Odprite Nastavitve v zaganjalniku.
• Dotaknite se Aplikacije.
• Dotaknite se možnosti Prikaži vse aplikacije.
• Tapnite aplikacijo, ki jo želite odstraniti
• Tapnite Odstrani.
• Za potrditev tapnite V redu.

Tovarniška ponastavitev

V meniju Nastavitve:

• Odprite nastavitve v zaganjalniku.
• Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
• Tapnite Ponastavi.
• Izberite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
• Za nadaljevanje tapnite Ponastavi.
• Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Od izterjave:

• Izklopite telefon.
• Ko je izklopljen. Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop / Bixby in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže logotip Android.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite oba gumba.
• Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev
• Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
• Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
• Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.

Ali ste lastnik naprave Galaxy ali katere koli naprave Android in potrebujete te vrste preprostih vadnic? Potem pazite na Nasveti in zvijače za Android GetDroidTips stolpcu, ker kmalu prihajajo številne preproste vaje za Galaxy.

Če imate glede tega kakršna koli vprašanja, je odsek s komentarji vedno na voljo za vas.

Živjo, jaz sem Shekhar Vaidya, bloger, učenec, ki se uči o CS in programiranju.