Skupinsko sporočilo ne deluje na Galaxy S20, S20 + ali S20 Ultra: Kako popraviti?

V tem članku vam bomo pokazali možnosti, ki jih lahko odpravite, če sporočilo skupine ne deluje na Galaxy S20, S20 + ali S20 Ultra v neposrednih korakih.

Ko se te vrste težav pojavijo, je lahko veliko dejavnikov. To je lahko manjše vprašanje ali včasih večje vprašanje. Toda glede tega ni treba skrbeti. Dali vam bomo nekaj rešitev, s katerimi boste trajno ali včasih začasno rešili težavo, dokler ne greste v pooblaščeni servisni center.

Popravi, sporočilo skupine ne deluje na Galaxy S20, S20 + ali S20 Ultra

Preverite napako

Kode napak ali sporočila so običajno ključne za reševanje težav. Če vaša aplikacija za sporočila prikaže napako vsakič, ko ne pošlje besedil, si jo obvezno zabeležite. Nato v Googlu poiščite natančno sporočilo ali kodo in preverite, ali je na voljo spletna rešitev.

Izbriši stare pogovore

Pošiljanje in prejemanje besedil lahko postane težavno, če je mapa Prejeto sporočilo polna. Poskusite izbrisati nekaj starih pogovorov z veliko prilogami. Običajno pojedo velik del mape z nabiralnikom aplikacije za sporočanje.

• Odprite aplikacijo Samsung Messages.
• Če ste pozvani, da spremenite privzeto aplikacijo SMS, tapnite Da za potrditev.
• Dotaknite se ikone menija v zgornjem desnem kotu.
• Dotaknite se Uredi.
• Izberite sporočila, ki jih želite izbrisati. Če želite izbrisati vsa sporočila, tapnite Vse v zgornjem levem kotu.
• Če želite izbrisati vsa sporočila, tapnite Vsi, ki se nahajajo v zgornjem levem kotu.
• Dotaknite se ikone smetnjaka v spodnjem desnem kotu.
• Za potrditev tapnite Izbriši. Če želite, lahko tudi označite Blokiraj številke, da preprečite, da bi izbrana številka v prihodnje pošiljala besedila.

Odpravljanje težav z aplikacijo Sporočila

Prisilno zaprete aplikacijo

To je običajno priporočljivo za odpravo manjših napak v aplikaciji. To lahko storite na dva načina.

1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije

• Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
• Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
• Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Aplikacije.
• Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
• Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite aplikacijo.
• Tapnite Force Stop.

Počisti predpomnilnik aplikacije

Če ponovni zagon treh aplikacij SIM ni pomagal, nadaljujte tako, da počistite predpomnilnik aplikacij. Evo, kako se to naredi:

• Pojdite na začetni zaslon.
• Dotaknite se ikone aplikacij.
• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Aplikacije.
• Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
• Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
• Tapnite Shramba.
• Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
• Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Izbriši podatke aplikacije

Z brisanjem podatkov aplikacije se vrne v tovarniško stanje.

• Pojdite na začetni zaslon.
• Dotaknite se ikone aplikacij.
• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Aplikacije.
• Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
• Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
• Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
• Tapnite Shramba.
• Dotaknite se gumba Počisti podatke.
• Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Preprost ponovni zagon ali prisilni ponovni zagon

No, mislim, da že veste, kako znova zagnati telefon. Torej samo znova zaženite napravo in preverite, ali težavo rešuje ali ne. Ponovni zagon naprave je vedno najboljša rešitev za katero koli težavo. Ne samo Pixel, ampak to velja za vsako elektronsko napravo. Mami sem rekel, naj znova zažene svojo napravo, če se sooča s kakršno koli težavo s pametnim telefonom.

No, če še vedno morate vedeti, kako se znova zagnati, je to to: pritisnite gumb za vklop telefona. Na zaslonu tapnite Ponovni zagon.

Drugi način ponovnega zagona je naslednji:

• Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
• Držite gumb 10 sekund, samodejno se bo znova zagnal.

Če to ne deluje, pojdite na naslednjo metodo.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Nega naprave.
• Na vrhu tapnite tri pike.
• Izberite Samodejni ponovni zagon.

Preverite, ali so mobilni podatki vklopljeni

Mobilni podatki so potrebni, ker se skupinska sporočila pretvorijo v MMS, da jih lahko uspešno pošljete ali prejmete. Če ste povezani z wifi, ga izklopite in namesto tega uporabite mobilne podatke. Nato poskusite znova pošiljati in prejemati skupinska sporočila.

Ponastavite omrežne nastavitve

• Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
• Pomaknite se navzdol in tapnite Splošno upravljanje.
• Nato tapnite Ponastavi.
• Na koncu tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
• Nato tapnite Ponastavi nastavitve.
• Ko boste pozvani, potrdite z geslom za zaklenjeni zaslon.

Posodobite na najnovejšo programsko opremo

• Odprite nastavitve v meniju Quick Nav ali v zaganjalniku.
• Pojdite na zavihek Več, nato tapnite O napravi.
• Dotaknite se posodobitve programske opreme.
• Če je na voljo posodobitev sistema, bo na zaslonu prikazana možnost. Tapnite Prenos in namestitev.
• Če je vaš sistem posodobljen, se prikaže sporočilo, da je sistem posodobljen.

To je vse. Uspešno ste preverili sistemsko posodobitev za Samsung Galaxy S20 (Plus) in S20 Ultra.

Tu je nekaj stvari, ki so potrebne, da poskrbite med posodabljanjem Samsung Galaxy S20 (Plus) in S20 Ultra ali katere koli naprave:

• Naprava mora biti povezana z internetom.
• V napravi mora biti dovolj prostora za prenos posodobitve.
• V napravi mora biti dovolj napolnjenega, več kot 50%, da lahko namestite posodobitev.

Počisti predpomnilnik iz obnovitvenega načina

Če ne veste, kaj je obnovitev, prva stvar, ki jo zažene bootloader, je obnovitev. Obnovitveni način se nanaša na posebno zagonsko particijo, ki vsebuje nameščeno obnovitveno aplikacijo. In lahko odpravite nekaj težav s telefonom. Sledite korakom za čiščenje predpomnilnika iz načina obnovitve:

• Izklopite telefon.
• Ko je izklopljen. Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop / Bixby in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže logotip Android.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite oba gumba.
• Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev
• Z gumbom za glasnost pojdite na Wipe Cache Partition in nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
• Počakajte, da naprava izbriše ves predpomnilnik ali začasne podatke s sistemske particije.
• Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo.

S tem se iz naprave izbrišejo vsi začasni podatki. In potem deluje kot novo.

Odpravljanje težav z aplikacijami v varnem načinu

Če ne veste, kaj je varen način, sistem v varnem načinu začasno onemogoči vse programe drugih proizvajalcev, ki ste jih namestili v svojo napravo. S tem lahko ugotovimo, v kateri aplikaciji se pojavlja težava. Za vklop varnega načina sledite spodnjemu koraku:

• IZKLOPITE napravo.
• Pritisnite in pridržite gumb za vklop v napravi, dokler se ne prikaže zaslon z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže logotip SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko ugotovite, katere aplikacije povzročajo težavo, sledite spodnjim korakom, da jo odstranite (če je potrebno):

• Odprite Nastavitve v zaganjalniku.
• Dotaknite se Aplikacije.
• Dotaknite se možnosti Prikaži vse aplikacije.
• Tapnite aplikacijo, ki jo želite odstraniti
• Tapnite Odstrani.
• Za potrditev tapnite V redu.

Tovarniška ponastavitev

V meniju Nastavitve:

• Odprite nastavitve v zaganjalniku.
• Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
• Tapnite Ponastavi.
• Izberite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
• Za nadaljevanje tapnite Ponastavi.
• Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Od izterjave:

• Izklopite telefon.
• Ko je izklopljen. Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop / Bixby in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže logotip Android.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite oba gumba.
• Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev
• Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
• Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
• Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.

Obrnite se na svojega operaterja

Nobene napake v storitvi ne more povzročiti težava vašega omrežnega operaterja, zato je sploh ne boste mogli odpraviti na svojem koncu. Pogovorite se s svojim operaterjem in mu dovolite, da preveri težavo, če po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ni odpravljeno nič

Ali ste lastnik naprave Galaxy ali katere koli naprave Android in potrebujete te vrste preprostih vadnic? Nato bodite pozorni na GetDroidTips ' Nasveti in triki za Android stolpcu, ker kmalu prihajajo številne preproste vaje za Galaxy.

Če imate glede tega kakršna koli vprašanja, je odsek s komentarji vedno na voljo za vas.

Živjo, jaz sem Shekhar Vaidya, bloger, učenec, ki se uči o CS in programiranju.