Popravi napako spletnega mesta Netflix: vaše zahteve ni mogoče obdelati
Naprave Za Pretakanje / / August 05, 2021
Netflix je ena izmed najbolj priljubljenih spletnih platform za pretakanje, ki jo milijarde po vsem svetu uporabljajo za gledanje filmov in televizijskih oddaj v spletu prek svojih osebnih računalnikov, igralnih konzol in drugih združljivih naprav. Uporabniki Netflixa se občasno srečajo nekaj vprašanj pri poskusu dostopa do storitev platforme, ena od takih težav pa je sporočilo o napaki: »Napaka spletnega mesta Netflix: vaše zahteve ni mogoče obdelati«. V tem članku vas bom vodil po korakih za rešitev težave, če naletite na to sporočilo o napaki.
Kadar koli naletite na »Napaka spletnega mesta Netflix: Ne morem obdelati vaše zahteve«, ki je običajno podrobnejša, kot je na spodnji sliki:
![Odpravite napako spletnega mesta Netflix - vaše zahteve ni mogoče obdelati](/f/e782ff62448e704153a59d12f63720a9.jpg)
To pomeni, da je v vašem spletnem brskalniku shranjenih nekaj informacij, ki jih je treba osvežiti, ali da imate težave z omrežno povezljivostjo. V vsakem primeru bi morali naslednji koraki za odpravljanje težav pomagati rešiti težavo.
Kazalo
-
1 Kako odpraviti napako spletnega mesta Netflix: vaše zahteve ni mogoče obdelati
- 1.1 Prijavite se v drugi napravi
- 1.2 Izbrišite piškotke Netflix iz spletnega brskalnika
- 1.3 Znova zaženite spletni brskalnik
- 1.4 Poskusite z drugim spletnim brskalnikom ali napravo
- 1.5 Znova zaženite računalnik
- 1.6 Znova zaženite domače omrežje
Kako odpraviti napako spletnega mesta Netflix: vaše zahteve ni mogoče obdelati
Tu vas bomo vodili, kako popraviti Netflix, ki ni mogel obdelati napake vaše zahteve.
Prijavite se v drugi napravi
To je eden od načinov, kako razbrati, kaj točno je razlog, da se lahko srečate z napako »Napaka spletnega mesta Netflix: Ne morem obdelati vaše zahteve«. Prijavite se v svoj račun v drugi napravi, vendar se prepričajte, da ste se odjavili iz računa v kateri koli napravi, v kateri ste trenutno prijavljeni.
Prav tako se v največji možni meri prijavite v drugo napravo z istim omrežjem kot računalnik, v katerem ste naleteli na napako Netflix.
Če med poskusom prijave v račun Netflix v drugi napravi naletite na napako, to pomeni, da Netflix trenutno ne more povezati vašega računa s storitvijo Netflix. V tem primeru boste morali potrpeti in poskusiti znova pozneje, da jim omogočite čas za delo na vašem računu.
Če pa se lahko v drugi napravi brez težav prijavite v svoj račun, nadaljujte z odpravljanjem težav, da ugotovite vzrok težave »Napaka spletnega mesta Netflix: Ne morem obdelati vaše zahteve«.
Izbrišite piškotke Netflix iz spletnega brskalnika
Nato obiščite netflix.com/clearcookies za brisanje vseh piškotkov Netflix v vašem spletnem brskalniku. To vas samodejno odjavi iz računa Netflix.
Znova se prijavite, tako da izpolnite e-poštni naslov in geslo za Netflix, nato pa znova poskusite pretakati na Netflixu. Če še vedno vidite sporočilo »Napaka spletnega mesta Netflix: vaše zahteve ni mogoče obdelati«, pojdite na naslednji korak za odpravljanje težav spodaj.
Znova zaženite spletni brskalnik
Ta korak je precej preprost. Zaprite spletni brskalnik, ga znova zaženite in znova poskusite pretakati na Netflixu.
Če imate še vedno težavo »Napaka spletnega mesta Netflix: Ne morem obdelati vaše zahteve«, še ni čas, da se odrečete, saj je težava morda v spletnem brskalniku, ki ga uporabljate.
Poskusite z drugim spletnim brskalnikom ali napravo
Poskusite pretakati Netflix z drugim spletnim brskalnikom, da preverite, ali je težava odpravljena. Za nadaljevanje pretakanja lahko uporabite tudi drugo napravo, ki jo podpira Netflix.
Ti lahko preverite, ali obstajajo združljivi brskalniki na platformi za pomoč Netflix in si oglejte tudi druge Naprave, ki podpirajo Netflix ki ga lahko uporabite za pretakanje Netflixa.
Znova zaženite računalnik
Če po zgornjih korakih še vedno niste odpravili napake spletnega mesta Netflix, znova zaženite računalnik. Popolnoma ga izklopite in znova zaženite.
Ko se znova zažene, zaženite spletni brskalnik in znova poskusite pretakati Netflix. Pričakuje se, da se sporočilo »Napaka spletnega mesta Netflix: Ne morem obdelati vaše zahteve« ne prikaže, če pa še naprej obstaja, nadaljujte z naslednjimi koraki.
Znova zaženite domače omrežje
Upajmo, da vam ni bilo treba priti tako daleč, če pa ste, ni vzroka alarma. Preden znova zaženete domače omrežje, se prepričajte, da je osebni računalnik popolnoma izklopljen.
Ko to storite, izključite modem iz napajanja za najmanj 30 sekund. Če je vaš brezžični usmerjevalnik ločena naprava, storite enako za usmerjevalnik.
Priključite modem in počakajte, da se indikatorske lučke vrnejo v normalno stanje. Naredite enako za usmerjevalnik, če gre za ločeno napravo.
Znova zaženite računalnik in se znova povežite z domačim omrežjem. Nato poskusite pretakati Netflix.
Verjamem, da vam je ena od zgornjih rešitev pomagala rešiti težavo »Napaka spletnega mesta Netflix: vaše zahteve ni mogoče obdelati«. Spodaj spustite komentar, da nas obvestite, kateri je bil.