Xbox One ne bo naložil iger in aplikacij: celovit vodnik za odpravljanje težav

Xbox One je precej priljubljena multimedijska naprava z vsestransko konzolo. Medtem ko je Xbox One trdna konzola, kar zadeva strojno in programsko opremo, se uporabniki včasih srečujejo s težavami. Težave so različne stvari, zato je težko najti rešitev. Najpogostejša težava, s katero se srečujejo uporabniki, je, da se njihove igre in aplikacije preprosto ne naložijo.

Težaven del tega vprašanja je, da zanj ni nobene natančne rešitve. Vzroki so lahko posledica številnih težav, zato je diagnosticiranje nekoliko zapleteno. Vendar smo določili številne popravke, s katerimi se lahko težave enostavno znebite. Če noben od spodnjih popravkov ne deluje, priporočamo, da konzolo odnesete v servisni center in preverite, ali je vse v redu. Če je konzola v garanciji, jo lahko brez težav popravite. Zdaj na popravke: -

Xbox One ne bo naložil iger in aplikacij: celovit vodnik za odpravljanje težav

1. rešitev - Znova zaženite aplikacijo / igro

Če se vaša aplikacija ali igra ne nalagata, najprej poskusite znova zagnati aplikacijo / igro. To je najpogostejši popravek in če vaša konzola nima večjih težav, ga lahko popravijo ta ali naslednjih nekaj popravkov. Tukaj je opisano, kako pravilno zapreti aplikacijo: -

1. Pojdite na začetni zaslon in preverite, ali je aplikacija tam ali je na zadnji uporabljeni ploščici
2. Medtem ko poudarjate aplikacijo, kliknite na meniju na krmilniku.
3. Kliknite zapri.
4. Upoštevajte, da če aplikacija ne deluje, možnost zapiranja ne bo na voljo.
5. Ko je to končano, pojdite na zadnje uporabljene ploščice in znova zaženite aplikacijo.
6. Preverite, ali je težava odpravljena.

2. rešitev - Znova zaženite konzolo

Če ponovni zagon aplikacije ne uspe, potem morate včasih znova zagnati konzolo. Včasih OS konzole zaostaja in to lahko ustvari številne težave. Ponovni zagon bi se moral znebiti te težave. Evo, kako to lahko storite z lahkoto: -

1. Pritisnite gumb Xbox na konzoli ali krmilniku, da zaženete vodnik
2. Pojdite v Settings in kliknite Restart Console
3. Za potrditev izberite Da
4. Ko se konzola znova zažene, znova zaženite aplikacijo in preverite, ali je težava odpravljena.

3. rešitev - Odstranite in znova namestite aplikacijo

Datoteke igre se včasih poškodujejo iz nekega razloga. Če želite to popraviti, morate odstraniti in znova namestiti aplikacijo. Tukaj je opisano, kako to storiti: -

1. 1. Pojdite na začetni zaslon
   2. Izberite Moje aplikacije in igre
   3. Označite aplikacijo, ki jo želite odstraniti
   4. Pritisnite Menu in izberite Uninstall
   5. Znova namestite aplikacijo

4. rešitev - Znova zaženite konzolo

Včasih težave ne odpravi samo ponovni zagon konzole. Za odpravo težave morate opraviti celoten cikel napajanja. To lahko storite po naslednjih korakih: -

1. Pridržite gumb Xbox 10 sekund
2. Ko se konzola izklopi, pritisnite gumb Xbox, da jo znova zaženete. Videli bi zeleno animacijo zagona Xbox. Če se ne prikaže, ponovite korake, dokler ga ne vidite.
3. Preverite, ali aplikacija deluje

5. rešitev - preizkusite omrežno povezavo

Včasih lahko slabo omrežje med igranjem igre povzroči številne težave. Prepričajte se, da internet deluje pravilno, tako da sledite naslednjim korakom: -

1. Pritisnite gumb Xbox in odprite vodnik
2. Pojdite na Sistem in nato kliknite Nastavitve
3. Izberite Network in nato kliknite Network Settings
4. Izberite Test Network connection

Če je vaša konzola pravilno povezana z internetom, je to treba storiti uspešno. Če ste pozvani, da posodobite svojo konzolo, nadaljujte in pritisnite Yes. Za pravilno delovanje aplikacij potrebujete posodobljeno programsko opremo.

6. rešitev - Izbrišite in ustvarite nov profil

Če so vaš profil ali podatki v profilu poškodovani, je to lahko vzrok številnih težav. Težave lahko odpravite s preprostim brisanjem profila in ustvarjanjem novega.

1. Pritisnite gumb Xbox in odprite vodnik
2. Kliknite System in nato pojdite na Settings
3. Izberite račun in kliknite Odstrani račune
4. Izberite profil, ki ga želite izbrisati, in kliknite Odstrani

Ko je to končano, morate prenesti svoj profil, da dobite nov račun. Tukaj je opisano, kako to storiti: -

1. Pritisnite gumb Xbox in odprite vodnik
2. V zgornjem levem kotu izberite svoj gamerpic
3. Pomaknite se navzdol in izberite Dodaj novo
4. Vnesite e-poštni naslov in geslo za svoj Microsoftov račun

7. rešitev - Odstranite lokalne igre za shranjevanje in znova sinhronizirajte z oblakom

Včasih lahko poškodovane datoteke iger povzročijo, da se aplikacija ne odpre. To je eden najpogostejših vzrokov težave. Tukaj je opisano, kako lahko počistite podatke brez povezave in znova sinhronizirate z oblakom.

1. Pritisnite gumb Xbox in pojdite na moje aplikacije in igre
2. Označite aplikacijo, vendar je ne kliknite
3. Pritisnite meni in izberite Upravljanje igre
4. Na desni strani zaslona v razdelku Shranjeni podatki označite Shranjeni podatki za vašo gamertag
5. Pritisnite A na krmilniku in izberite Delete
6. S tem boste iz konzole odstranili lokalno shranjevanje igre.
7. Ko je to končano, znova zaženite konzolo
8. Pritisnite gumb Xbox in kliknite System
9. Pojdite na Sistem, kliknite Nastavitve in nato znova pojdite na Sistem
10. Izberite Podatki o konzoli in izberite Ponovni zagon konzole
11. Kliknite Ponovni zagon
12. Ob ponovnem zagonu konzole vaša konzola samodejno sinhronizira shranjene podatke iz oblaka, ko se povežete z Xbox Live

8. rešitev: Preverite, ali je bila igra kupljena na vašem računu

Mnogi uporabniki imajo več uporabniških računov in poskušajo dostopati do igre, ki je za začetek ni bilo v njihovem računu. Prepričajte se, da se vaša aplikacija naloži. zagotoviti morate, da je igra, ki jo želite odpreti, kupljena na tem računu.

Rešitev 9: Preverite licenco igre

Če želite zagotoviti, da igra teče na vašem računu, morate imeti licenco za igro. Brez licence igre ne morete zagnati. Enako velja, če igra ni kupljena na vašem računu

10. rešitev: Spremenite položaj konzole Xbox

Konzolo Xbox One naj bo postavljena na ravno vodoravno površino. Če ga postavite drugače, lahko pride do težav. Prepričajte se tudi, da je okoli konzole dovolj prostora za pretok zraka, saj se lahko konzola segreje, če je postavljena v preveč nered.

11. rešitev: Preverite vrsto NAT in jo spremenite v Odprto

Če poskušate igrati prek spleta, lahko včasih težave povzroči tudi vrsta NAT. Če želite brezhibno izkušnjo, morate imeti vrsto Open NAT.

1. Pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete vodnik.
2. Pomaknite se na sistemsko območje v vodniku.
3. Izberite Nastavitve.
4. Izberite Omrežje.
5. Kliknite na Omrežne nastavitve.
6. Na koncu kliknite Preizkusite NAT vrsto

Če vaš tip NAT ni odprt, je tukaj opisano, kako naredite tip NAT odprt.

1. Pojdite na prijavno stran usmerjevalnika. Običajno je to 192.168.1.1 ali 192.168.0.1. Vendar se to lahko razlikuje glede na model usmerjevalnika. Odprite uporabniški priročnik usmerjevalnika, če želite izvedeti URL prijavne strani.
2. Uporabite poverilnice, podane v priročniku usmerjevalnika na prijavni strani. Privzeto uporabniško ime je običajno admin, geslo pa geslo ali admin. Vendar je to lahko tudi drugačno, odvisno od modela usmerjevalnika.
3. Pojdite na zavihek UPnP vašega usmerjevalnika.
4. Omogoči UPnP
5. Shranite nastavitve in znova zaženite usmerjevalnik.

12. rešitev: Očistite disk z igrami / preizkusite drug disk

Če se je disk iz nekega razloga umazal ali ima prstne odtise, morda ne bo deloval pravilno. Očistite disk z mehko krpo in poskusite znova. Če tudi to ne deluje, poskusite vstaviti drug disk. Če drugi disk deluje, je prejšnji disk verjetno poškodovan.