Popravek: HBO Max se je zrušil na Roku

Roku Players so priročen način, da uporabniki uživajo v dostopu do pretočnega predvajanja skoraj vsega, kar želijo na svojem televizorju. Na svojih televizorjih lahko pretakajo filme in kanale skupaj z več drugimi brezplačnimi in plačljivimi vsebinami. Tu so vam na voljo tudi storitve pretakanja, kot so Netflix, Hulu in Amazon Video. Na seznam se je decembra lani pridružila tudi pretočna storitev v lasti AT&T HBO Max.

Toda uvedba HBO Max na Roku Players ni bila gladka. Odkar je bila aplikacija na voljo za uporabnike Roku, se pritožujejo nad hrošči, zaradi katerih se občasno zruši. Včasih se aplikacija po prikazovanju logotipa HBO zruši in uporabniki se vrnejo na domači zaslon Roku. HBO Max se tega razvoja zaveda in na svojih forumih so objavili več rešitev tega problema. V tem članku bomo videli različne rešitve za odpravo te težave z zrušitvijo HBO Max. Torej, brez nadaljnjega odlašanja, pojdimo k temu.

Kako popraviti zrušitev HBO Max na Roku?

HBO Max je pred meseci izdal posodobitev za obravnavo tega vprašanja, vendar očitno to ni veliko naredilo. Uporabniki so še vedno obtičali z isto težavo z zrušitvijo. Po tem je skupina za podporo HBO Max svojim uporabnikom razkrila več rešitev, da bi poskusile odpraviti to težavo. Oglejmo si jih tukaj.

Odjavite se iz programa HBO Max iz vseh svojih naprav:

Če ste v HBO Max prijavljeni v več napravah, se odjavite iz storitve iz vseh naprav. Nato odstranite aplikacijo HBO Max na Roku in počakajte nekaj časa. Priporočljivo je, da napravo Roku za nekaj minut izklopite. Nato ga vklopite, znova namestite aplikacijo in se znova prijavite.

Če to ni pomagalo vašemu vzroku, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Počakajte, da se stran pravilno naloži:

Skupina za podporo HBO Max prav tako predlaga, da uporabniki nekaj časa počakajo, ko naložijo stran začetnega zaslona. Dokler se stran ne naloži v celoti, uporabnikom svetujemo, da ne brskajo po aplikaciji HBO Max.

Če to ni pomagalo vašemu vzroku, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Predvajajte vsebino iz Roku Search:

Vsebino lahko poskusite poiskati neposredno v iskalniku Roku, namesto da odprete HBO Max v napravi Roku. Če je vsebina na voljo na HBO Maxu, bo prikazana v rezultatih Roku. Po tem kliknite rezultat in naj se brez težav predvaja na vaši napravi.

Če to ni pomagalo vašemu vzroku, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Predvajanje začnite z druge naprave:

Ker je ta težava pogosta pri napravah Roku, lahko predvajanje začnete na drugi napravi in ​​jo nadaljujete v napravi Roku. Predvajanje preprosto zaženite iz mobilne aplikacije na svojem pametnem telefonu, ga ustavite, pojdite na svojo napravo Roku in nato nadaljujte začasno ustavljeno predvajanje na njej.

Če to ni pomagalo vašemu vzroku, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Ponastavite omrežje:

Kot zadnja rešitev po nedavni posodobitvi je skupina za podporo HBO predlagala tudi, naj uporabniki poskusijo ponastaviti svoje omrežje. Samo popolnoma izklopite usmerjevalnik in modem, pustite nekaj časa izklopljen in ga nato znova vklopite. S tem boste omrežje popolnoma ponastavili.

Zdaj poskusite znova uporabiti HBO Max na napravi Roku. Če še vedno vidite isto težavo z zrušitvijo, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Počakajte na novo posodobitev:

HBO Max je priznal dejstvo, da je s tem konec. Svojo aplikacijo so izdali nekaj posodobitev, vendar ni prinesla rezultatov. Ista težava še vedno moti veliko uporabnikov Roku. Zdaj ekipa razvijalcev na HBO Maxu dela na popolnoma novi aplikaciji. Popravki in popravki starejše različice ne prinašajo nič dobrega, zato bi moral zagon nove aplikacije v celoti pomagati.

Toda težava te rešitve je, da še ni na voljo. Ekipa HBO Max bi potrebovala skoraj pet ali šest mesecev za razvoj nove aplikacije. Zato boste morali uporabljati različna omenjena rešitev, dokler uradna nova aplikacija ne bo na voljo uporabnikom Roku.

Težko je določiti, ali je strojna oprema na napravah Roku vzrok za sesutje HBO Max ali če je programska oprema kriva. Upamo pa, da bo nova aplikacija, ki bo predstavljena v prihodnosti, rešila vse težave. Do takrat pa še naprej uporabljajte rešitev za odjavo, če želite še naprej gledati svoje najljubše vsebine.

To so torej vse razpoložljive rešitve za odpravo težave z zrušitvijo HBO Max na Rokuju. jazČe imate kakršna koli vprašanja ali vprašanja o tem članku, komentirajte spodaj in odgovorili vam bomo. Prav tako si oglejte naše ostale članke o Nasveti in triki za iPhone,Nasveti in triki za Android, Nasveti in triki za osebne računalnike, in še veliko več za uporabne informacije.