Kako popraviti napako »Video ni na voljo« v aplikaciji Discovery Plus

Discovery Plus je trenutno ena najbolj priljubljenih aplikacij za pretakanje videoposnetkov. Ta aplikacija vam lahko omogoči dostop do na tisoče filmov in serij. Pred kratkim je bilo več uporabnikov Discovery Plus prijavljenih, da med gledanjem svojega najljubšega programa naletijo na težavo »Video ni na voljo«. V večini primerov se to zgodi, ko začasni predpomnilnik začne obremenjevati aplikacijo.

Načini za odpravljanje napake »Video ni na voljo« v aplikaciji Discovery+

Med gledanjem svoje najljubše TV-oddaje ste nepričakovano naleteli na napako »Video ni na voljo« na Zaslon Discovery+, ki označuje, da dostopate do oddaje, ki trenutno ni na voljo lokacija. Poleg tega se lahko ta težava pojavi tudi, če vaša mobilna naprava, Samsung Smart TV ali Firestick ne deluje pravilno. No, niste edini uporabnik, ki ima to napako; To težavo lahko preprosto rešite in se lahko uspešno vrnete na sejo pretakanja, tako da sledite tem članku. Za več informacij si oglejte spodaj.

Popravek 1: Zaprite aplikacijo Discovery Plus

Ko naletite na napako »Video ni na voljo« v aplikaciji Discovery Plus, se lahko pojavi iz več razlogov. Če želite najprej odpraviti napako »Videoposnetek ni na voljo«, zaprite aplikacijo, jo znova zaženite v nekaj sekundah in preverite, ali deluje. Če želite to narediti, sledite tem korakom.

● Izhod iz Discovery+ aplikacijo tako, da sledite postopku za izhod

● Izklopite ‘predvajalnik za pretakanje medijev« med zapuščanjem aplikacije

● Počakajte nekaj minut, da naprava nekaj časa miruje

● Vklopite 'pretočni predvajalnik medijev«, da osvežite svojo napravo

● Končno znova zaženite aplikacijo in preverite, ali je prišlo do izboljšav.

Popravek 2: Čiščenje predpomnilnika

Kot je navedeno zgoraj, lahko začasni predpomnilnik povzroči tudi težave v aplikaciji Discovery Plus. Čiščenje predpomnilnika je bistveno, saj bo aplikaciji dalo prostor za dihanje in bo sčasoma bolje delovala. No, postopek čiščenja predpomnilnika je odvisen tudi od naprave, ki jo uporabljate. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

● Pojdite na »Nastavitve« meni vaše naprave

● Pomikanje po »Aplikacijamožnost « in poiščite »Discovery Plus«

● Nato pojdite na Skladiščenje možnost.

● In izberite »Počisti podatke' in 'Počistiti začasni pomnilnik‘

Če uporabljate spletni brskalnik, lahko izbrišete predpomnilnik iz »Zasebnost' ali 'Zgodovina' možnost.

Popravek 3: Znova namestite aplikacijo Discovery Plus

Če zgoraj omenjeni načini ne pomagajo odpraviti težave »Video ni na voljo«, lahko aplikacijo odstranite in znova namestite. Za izvedbo te metode preprosto odstranite aplikacijo Discovery Plus. Nato ga znova poiščite v trgovini z aplikacijami v napravi in ​​ga znova namestite. S tem boste dobili novo aplikacijo brez napak.

Popravek 4: Obrnite se na službo za stranke Discovery Plus

Če vam nobena od teh rešitev ne pomaga, je bolje, da se obrnete na službo za stranke aplikacije Discovery Plus. Pojdite v svoj spletni brskalnik in obiščite službo za pomoč uporabnikom Discovery Plus, če želite predložiti svojo skrb. Uradniki vam bodo odgovorili v 24 urah.

Vse to so bile preizkušene metode za odpravo napake »Video ni na voljo« v aplikaciji Discovery Plus. To je pogosta težava, s katero se sooča večina uporabnikov Discovery Plus, vzrok za to težavo pa se lahko razlikuje glede na več dejavnikov.

Vendar upamo, da lahko to težavo odpravite z uporabo teh metod. Če ne delujejo, se lahko obrnete na službo za stranke Discovery Plus. Če imate kakršna koli vprašanja ali povratne informacije, pustite komentar v spodnjem polju za komentarje.