Popravek: Subwoofer Sonos brez zvoka ali se ne predvaja

Pravkar ste kupili sistem Sonos skupaj s predvajalno vrstico, sub in prostorskim zvokom. Izkazalo se je, da po priklopu nizkotonec nima zvoka. Ne more predvajati nobenega zvoka. Tudi če ste sistem že nekaj časa uporabljali in je podmornica brezhibno delovala, bi lahko nenadoma prenehala delovati.

Kako popraviti Sonos globokotonec brez težav z zvokom

Vprašanje je, kaj je narobe? Na koncu sem zabeležil na stotine objav in pritožb uporabnikov, ki se soočajo z enakimi težavami. Tukaj je tisto, kar sem se spomnil, potem ko sem sam poskušal odpraviti težavo in na podlagi tega, kako so nekateri uporabniki težavo odpravili.

Poskusite znova zagnati sistem

Če se je nizkotonec Sonos nenadoma ustavil, lahko poskusite znova zagnati napravo. Obstaja verjetnost, da je prišlo do manjše napake, ko so sistemi Sonos, vključno s podmornicami, poskušali sprožiti zvok. Preprosto izklopite sistem in vir napajanja, počakajte nekaj minut in ga ponovno VKLOPITE. Preverite, ali pomaga ali ne.

Ponovno povežite vse igralce

Moteče je, če nizkotonec ne predvaja zvoka, vsi drugi predvajalniki pa predvajajo zvok (ali morda ne). Da bi odpravili očitne težave, odklopite vse kable in izklopite napravo. Povežite predvajalno vrstico s televizorjem prek vrat HDMI ARC na obeh koncih, uporabite aplikacijo Sonos S1/S2, da seznanite aplikacijo s predvajalnikom in televizorjem. Zdaj priključite vsakega predvajalnika enega za drugim na isti kanal WiFi, hkrati pa zagotovite, da po priključitvi vsakega predvajalnika zaženete testni ton. To zmanjša možnosti za napačno povezavo, saj lahko zaženete testni ton, da zagotovite, da je omenjeni predvajalnik (recimo nizkotonec) povezan ali ne.

Zaženite diagnostiko

Najboljši način, da ugotovite, kaj je verjetno narobe, če kateri od predvajalnikov Sonos ne deluje, je, da zaženete orodje Diagnostics v aplikaciji Sonos. Moral bi biti sposoben opozoriti na vse točke napak, kot so močne motnje drugih naprav WiFi ali če vaš substrat ni pravilno povezan s predvajalnikom in tako naprej. Ko prejmete poročilo, lahko poskusite odpraviti težave, ki se pojavljajo v poročilu, ali pa se obrnete na podporno osebje Sonos, da poiščete rešitev.

Veliko je motenj WiFi

Vaš sistem Sonos deluje na WiFi in ker že komunicira z drugimi predvajalniki v nastavitvi, so lahko motnje WiFi drugih naprav težava. Če igrate brez težav z zvokom, poskusite odklopiti vse druge naprave iz omrežja WiFi ali jih za nekaj časa izklopiti in preveriti, ali to odpravlja težavo s Subs ali ne.

Posodobite aplikacijo Sonos

Za povezovanje sistemov Sonos med seboj in s televizorjem sta odgovorni aplikaciji Sonos S1 in S2. Vsi igralci uporabljajo programsko opremo in stvar pri programski opremi je, da se lahko konča z napakami in napakami. Če se je to zgodilo z vašimi igralci, je kriva aplikacija. Aplikacijo Sonos lahko poskusite posodobiti prek Nastavitve >> Posodobitve programske opreme v aplikaciji Sonos. Preverite, ali to deluje.

Obrnite se na podporno osebje Sonosa

Naleteli ste na globokotonec Sonos brez zvoka ali brez težav s predvajanjem in ne veste natančno, zakaj se je to zgodilo. Če je temu tako, si oglejte podporo za Sonos za pomoč, saj so člani osebja precej natančni z odgovori jeznim ali zmedenim uporabnikom Sonosa. Lahko pošljete svoje povpraševanje in počakate na odgovor z resolucijo. Morda boste lahko izdelali potrditveno številko diagnostičnega poročila, zato je priročno, da ga pripravite in ga označite skupaj s poizvedbo, ki jo boste objavili, da pospešite postopek.

Poiščite pomoč pri tehniku

Ob predpostavki, da ste stopili v stik s podpornim osebjem Sonos in še vedno niste mogli odpraviti težave z zvočnim ali ne predvajanjem zvočnika Sonos, lahko to preverite pri tehniku. Vse predvajalnike bodo lahko pravilno priključili na vaš televizor in tako zagotovili, da ne bo težav s postopkom nastavitve. Ker ima tehnik izkušnje s takšnim priklopom sistemov za domači kino, bodo lahko težavo takoj odpravili.