Popravek: Prijava v Paramount Plus ne deluje
Miscellanea / / December 14, 2021
Paramount+ je naročniška storitev OTT pretakanja videa na zahtevo, ki je v lasti in upravljanju podjetja ViacomCBS Streaming. Ponuja izvirno in knjižnično vsebino iz oddajnih lastnosti CBS Entertainment Group in Media Networks. Vključuje tudi vsebino iz knjižnice Paramount Pictures. Storitev ali aplikacijo je mogoče uporabljati na večini platform, vendar nekateri uporabniki poročajo, da Paramount Plus Vpiši se Ne deluje iz nepričakovanih razlogov.
Po poročilih se več naročnikov Paramount+ sooča s težavami pri prijavi, kot sta neveljaven e-poštni naslov ali geslo, prejemanje sivega gumba »nadaljuj« ali poziv, da se naročite, ko ste že naročnik, itd. je lahko moteče veliko. Na srečo se skupina za podporo Paramount+ zaveda te težave in jo je mogoče precej enostavno odpraviti, če upoštevate spodnje metode za odpravljanje težav. Preverite tudi, katero platformo ali napravo uporabljate za prijavo na Paramount+.
![Popravek: Prijava v Paramount Plus ne deluje](/f/cbda99c1e92eca400b600a40262375bf.jpg)
Vsebina strani
-
Popravek: Prijava v Paramount Plus ne deluje
-
Prijavite se v paramountplus.com prek brskalnika
- 1. Počisti predpomnilnik in podatke brskalnika
- 2. Uporabite način brez beleženja zgodovine
- 3. Usmerjevalnik Wi-Fi s ciklom napajanja
- Za mobilne naprave
- Za naprave za pretakanje (kot so Apple TV, Fire TV ali Roku)
- Obrnite se na podporo
-
Prijavite se v paramountplus.com prek brskalnika
Popravek: Prijava v Paramount Plus ne deluje
Če si hitro ogledamo razpoložljive naprave ali platforme, ne glede na to, ali spletno mesto paramountplus.com uporabljate neposredno prek brskalnika ali z mobilno napravo ali celo z uporabo povezane naprave (na primer Apple TV, Fire TV ali Roku) smo delili možne načine za odpravljanje težav s prijavo karkoli. Torej, ne da bi zapravljali več časa, pojdimo k temu.
Prijavite se v paramountplus.com prek brskalnika
Poskusite uporabiti drug spletni brskalnik (na primer Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ali Microsoft Edge) glede na vaše želje.
1. Počisti predpomnilnik in podatke brskalnika
- Preverite, ali so vsi vaši spletni brskalniki posodobljeni, tako da preverite spletno mesto whatsmybrowser.com. Če je različica vašega brskalnika posodobljena, vam bo prikazala informacije. Če ne, sledite navodilom za posodobitev na najnovejšo različico.
- Zdaj boste morali počistiti predpomnilnik in podatke o piškotkih vašega brskalnika, ki ima težave s prijavo s Paramount+. Storiti to:
- Za Chrome: Odprite Chrome > V zgornjem desnem kotu kliknite Več > Kliknite na Več orodij > Počisti podatke brskanja > Izberete lahko časovno obdobje (priporočljivo je ves čas), da izbrišete vsak predpomnilnik in piškotek > Kliknite na "Piškotki in drugi podatki spletnega mesta" potem "Predpomnjene slike in datoteke" da omogočite potrditvena polja. Na koncu kliknite na Počisti podatke.
- Za Mozilla Firefox: Kliknite na gumb menija in izberite Nastavitve > Kliknite na Plošča za zasebnost in varnost > V razdelku Piškotki in podatki spletnih mest kliknite na Počisti podatke… > Kliknite na Jasno še enkrat za potrditev. [Izberi vse, če želiš]
- Za Microsoft Edge: Kliknite na Nastavitve in še več > Pojdi na Nastavitve > Zasebnost, iskanje in storitve > Pod Počisti podatke brskanja izberite Izberite, kaj želite počistiti > V spustnem meniju izberite časovno obdobje > Izberite vrste podatkov, ki jih želite počistiti > Izberi Počisti zdaj.
- Za Safari: Odprite aplikacijo Safari na vašem Macu > Izberite Zgodovina > Izberite Izbriši zgodovino > Kliknite pojavni meni > Izberite časovni obseg zgodovine brskalnika, ki ga želite počistiti.
- Ko so predpomnilnik brskalnika in podatki o piškotkih izbrisani, pojdite na spletno mesto Paramount+ > Ponastavite geslo s klikom na »Pozabljeno geslo« na strani za prijavo. Če zahteva preverjanje ali potrditev, preverite e-poštni predal in mape z vsiljeno pošto, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da dokončate.
2. Uporabite način brez beleženja zgodovine
Poskusite lahko tudi uporabiti način brez beleženja zgodovine v brskalniku. Če na primer uporabljate Google Chrome, odprite Chrome > Kliknite Meni/Datoteka > Novo okno brez beleženja zgodovine. Za druge brskalnike bi moral biti postopek najverjetneje enak.
3. Usmerjevalnik Wi-Fi s ciklom napajanja
Ne pozabite vklopiti usmerjevalnika Wi-Fi, da osvežite napako v omrežju (če obstaja). Samo izklopite usmerjevalnik in nato odklopite napajalni kabel iz usmerjevalnika > Počakajte približno minuto in nato priključite napajalni kabel nazaj > Vklopite usmerjevalnik in pojdite na spletno mesto paramountplus.com in poskusite pretakati ponovno.
Za mobilne naprave
Če uporabljate mobilno napravo in se poskušate prijaviti/prijaviti za Paramount+, vendar imate težave z njo, počistite predpomnilnik aplikacije brskalnika, tako da sledite spodnjim korakom. Ko končate, se znova prijavite in težava bo odpravljena. Tukaj smo delili korake brskalnika Chrome. Za druge brskalnike bi morala biti metoda skoraj enaka.
- Prek iPhona/iPada: Če uporabljate Chrome, odprite aplikacijo Chrome > Dotaknite se Več na dnu > Dotaknite se Zgodovina > Dotaknite se Počisti podatke brskanja > Omogočite kljukico poleg »Piškotki, podatki spletnih mest« in »Predpomnjene slike in datoteke« > Dotaknite se Počisti podatke brskanja.
- Prek Androida: odprite aplikacijo Chrome > V zgornjem desnem kotu tapnite Več > Dotaknite se Zgodovina > Počisti podatke brskanja > Na vrhu izberite časovno obdobje [Če želite izbrisati vse, izberite Ves čas] > Potrdite potrditveni polji »Piškotki in podatki spletnih mest« in »Predpomnjene slike in datoteke«, da ga omogočite > Dotaknite se Počisti podatke.
Za naprave za pretakanje (kot so Apple TV, Fire TV ali Roku)
Če uporabljate pretočne naprave, ki so povezane, kot so Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku ali Chromecast, potem boste morali počistiti predpomnilnik/podatke in se poskusiti znova prijaviti na Paramount+.
Obrnite se na podporo
Če imate še vedno težave s prijavo v kateri koli od svojih naprav, se prepričajte obiščite to povezavo in predložite svoj problem. Upamo, da bo ekipa za podporo hitro rešila vašo težavo ali jo še stopnjevala.
Oglasi
To je to, fantje. Predvidevamo, da vam je bil ta priročnik koristen. Za dodatna vprašanja lahko komentirate spodaj.