Popravite zrušitev Discovery Plus

Discovery Plus je naročniška vsebinska storitev, ki uživa edinstven prostor s področjem infotainment. Ne glede na to, ali gre za dokumentarne filme o znanosti ali zanimive teme o vesolju in črnih luknjah, vse jih boste našli v Discovery Plus. Od številnih platform je Discovery Plus na voljo za Xbox, Apple TV, Roku in Fire TV stick. Toda tako kot katera koli druga storitev pretakanja se tudi Discovery Plus občasno sooča z napakami in napakami. Ena takih težav, o katerih so nedavno poročali uporabniki, je, da se Discovery Plus zruši na napravah Roku in Fire TV Stick. Zdaj bi lahko bil glavni razlog za to karkoli, od slabe internetne povezave, težav s programsko opremo, blage tehnične napake ali vzdrževanja strežnika, ki ga izvaja sama ekipa Discovery Plus. Nobena platforma za pretakanje ni varna pred napakami in težavami, še posebej ne na začetku. Ampak ne skrbite; tukaj je nekaj korakov za odpravljanje težav za odpravljanje te težave na napravah Roku in Fire TV Stick.

Popravi zrušitev Discovery Plus | Roku in Fire TV Stick

Kot smo že razpravljali, je težava, v kateri Discovery Plus ne deluje ali se zruši, lahko posledica manjših težav z internetno povezljivostjo ali same tehnične napake. Preden sledite spodnjim metodam za odpravljanje težav, vam priporočam, da preverite minimalne zahteve za zagon Discovery Plus na napravah Roku in Fire TV Stick.

1. način: znova zaženite aplikacijo

Aplikacija Discovery Plus je še vedno v fazi beta in razvijajo se trdo, da bi zagotovili, da je aplikacija združljiva z večino naprav tam zunaj. Zaradi tega lahko pride do nekaterih internetnih napak, pri katerih se aplikacija lahko zruši. V takem primeru preprosto zaprite aplikacijo in jo znova zaženite, da preverite, ali deluje.

2. način: Znova zaženite naprave

Ko gre za tehnične napake, jih je mogoče veliko odpraviti s preprostim ponovnim zagonom ali ponovnim zagonom naprave. Zato izklopite napravo Roku in Fire TV Stick in ju znova zaženite. Enako storite tudi s svojim WiFi usmerjevalnikom.

3. način: Počisti podatke iz predpomnilnika

Aplikacija Discovery Plus hrani podatke iz predpomnilnika za vse oddaje ali shranjene dokumentarne filme, ki jih gledate. Zaradi nekaterih notranjih težav se lahko predpomnilnik poškoduje ali ne bo uporaben. Posledica tega so težave z zrušitvijo aplikacije Discovery Plus na Roku in Fire TV ključku.

Če želite počistiti predpomnilnik in podatke, odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do Pregledovanje aplikacij.

Tukaj poiščite Discovery plus in kliknite Počisti podatke. Po čiščenju podatkov se prepričajte, da ste počistili tudi predpomnilnik.

4. način: Prijavite se v Discovery Plus

Discovery Plus je naročniška storitev, ki ima nekaj načrtov. Če je vaš načrt potekel in poskušate gledati kateri koli plačan video, bo prišlo do napake ali pa bo popolnoma prenehalo delovati. Zato se prijavite v svoj račun Discovery Plus in preverite, ali je vaš naročniški načrt aktiven ali ne.

5. način: posodobite aplikacijo Discovery Plus

V Roku ali FireStick TV dobite več posodobitev aplikacij, ki se namestijo samodejno, kar vam zagotavlja najboljšo in najnovejšo izkušnjo. Toda včasih se aplikacije ne posodobijo, kar vodi v zastarelo delovanje aplikacij. To lahko povzroči težave, kot so zrušitev Discovery Plus, zmrzovanje ali nedelovanje itd. Če želite uživati ​​v najboljših storitvah, posodobite vse aplikacije.

Posodobite aplikacijo Discovery Plus na Roku:

Odprite meni Roku in se pomaknite do

Tukaj se pomaknite navzdol in kliknite »Preveri posodobitev«

Ko je aplikacija posodobljena, se prijavite v svoj račun in preverite, ali je težava odpravljena.

Posodobite aplikacijo Discovery Plus na Firestick TV:

Odprite okno nadzorne plošče/aplikacije Fire TV in kliknite aplikacijo Discovery Plus.

Tukaj kliknite gumb »Prenesi«, da preverite posodobitve.

6. način: Preverite razdaljo usmerjevalnika

Večina usmerjevalnikov WiFi deluje dobro v območju 5-8 metrov. Vse več kot to in omrežje bo začelo povzročati težave s smehom ali pa se bo WiFi upočasnil. Zato preverite lokacijo vaše naprave Roku/naprave Firestick in usmerjevalnika WiFi. Če je več kot 5-8 metrov, boste morda morali kupiti nov usmerjevalnik z veliko večjim dosegom povezave. Tudi betonske stene lahko zmanjšajo moč signala WiFi, zato se prepričajte, da tudi to preverite.

Zaključek

Upajmo, da aplikacija Discovery Plus zdaj pravilno deluje za vas na Roku in Fire TV Stick. Če se še vedno soočate s kakršnimi koli dodatnimi težavami, nam to sporočite v razdelku za komentarje in preučili jih bomo. Če težava še vedno ni odpravljena, je težava morda posledica začasne prepovedi računa Sama ekipa Discovery Plus, zato se poskusite povezati z njimi prek strani za podporo in jim dajte zahtevano podrobnosti.