Popravek: HBO Max se zruši na Roku / Fire Stick TV

Zdi se, da se v zadnjih tednih HBO max zruši na večini storitev pretakanja, kot sta Roku ali Fire Stick TV. Čeprav je težava za takšnimi zrušitvami običajno težava strežnika ali omrežja. Toda zaradi nenehnega tovornjaka s pritožbami uporabnikov aplikacije HBO Max se zdijo težave precej resne, kot pričakujemo. Ko gre za pretakanje medijev, imamo vsi na izbiro aplikacije, kjer nekateri uporabniki, kot so Discovery Plus, Netflix ali Amazon Prime. Čeprav, ko gre za HBO Max, ponuja široko paleto televizijskih oddaj in filmov za gledanje.

Težava z zrušitvijo HBO Max na Roku in Fire Stick TV je zelo pogosta, ko se aplikacija zruši na začetnem logotipu in ne zažene ničesar. To je bila manjša težava in razvijalci HBO so izdali številne manjše posodobitve, ki so odpravile težavo na 90 % naprav. Če pa se soočate s podobnimi težavami, ko se HBO Max zruši ali ne deluje pravilno na vaših pretočnih napravah, je tukaj nekaj korakov za odpravljanje težav za odpravo težave.

Popravek: HBO Max se zruši na Roku / Fire Stick TV

Ko gre za težave, povezane z zrušitvijo ali zaostajanjem aplikacije, ni univerzalnega popravka. Čeprav lahko poskusite s spodnjimi koraki za odpravljanje težav, da vidite, ali te metode delujejo za vas.

1. način: znova zaženite pretočno napravo

Zrušitev aplikacije je običajno manjša težava, ki jo povzročajo napake v programski opremi in jo je mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom naprave. Torej, ne glede na to, ali uporabljate Roku ali Fire Stick TV, znova zaženite svoje pretočne naprave in preverite, ali pomaga.

2. način: ponovna prijava

Včasih je razlog, zakaj se HBO Max zruši ali ne deluje na Roku / Fire Stick TV, ta, da so poverilnice za prijavo napačne ali se ne ujemajo. Zato pojdite na nastavitve in se znova prijavite s svojimi pravilnimi poverilnicami. Prav tako se prepričajte, da se ne prijavite v več naprav hkrati.

3. način: počistite podatke iz predpomnilnika aplikacije

Vse aplikacije hranijo predpomnilnik in podatke, da svojim uporabnikom zagotovijo najboljšo uporabniško izkušnjo. Na podoben način HBO Max hrani tudi predpomnilnik aplikacij. Toda včasih se ti podatki poškodujejo, kar povzroči težave z aplikacijami, kot je zrušitev aplikacije HBO Max.

Odprite aplikacijo Nastavitve na televizorju Roku/Fire Stick.

Pomaknite se do razdelkov z aplikacijami in na seznamu poiščite HBO Max.

Tukaj kliknite možnosti brisanja podatkov in predpomnilnika. Morda se boste morali ob prvem odpiranju aplikacije znova prijaviti v storitve.

4. način: Odjavite se iz vseh naprav

HBO Max je naročniška storitev, ki vam omogoča gledanje vaših najljubših TV-oddaj in filmov. Toda vse te storitve so povezane z vašim računom in če ta račun uporabljate v več napravah, bo to povzročilo težave. Zato se morate odjaviti iz vseh naprav, kjer ste prijavljeni.

Odprite brskalnik in se prijavite v HBO Max.

Pomaknite se do nastavitev računa in kliknite možnost »Upravljanje naprav«.

Tukaj kliknite Odjava iz vseh naprav.

5. način: Preverite daljinske upravljalnike

Možno je, da odstranitev, ki jo uporabljate za nadzor svoje naprave Roku ali Fire Stick TV, ne deluje pravilno. Ko pritisnete gumb »V redu«, prekliče nalaganje aplikacije in se vrnete na začetni zaslon. Če se vam to pogosto dogaja, je morda daljinski upravljalnik pokvarjen, zato kupite nov daljinski upravljalnik in preverite, ali pomaga.

7. način: Posodobite vdelano programsko opremo

Vse aplikacije so storitve, ki za delo potrebujejo najnovejšo vdelano programsko opremo. Če ste prenesli najnovejšo različico HBO Max in uporabljate staro različico vdelane programske opreme na Roku in Fire Stick TV, potem aplikacija ne bo delovala ali bo imela težave z združljivostjo. Zato poskrbite, da boste posodobili vdelano programsko opremo za vaš Roku in Fire Stick TV. Postopek posodobitve vdelane programske opreme je podoben tako v napravah za pretakanje, navodila pa so naslednja.

Odprite aplikacijo Nastavitve na Roku/Fire Stick TV in se pomaknite do posodobitev programske opreme/posodobitve sistema.

Preverite, ali so na voljo posodobitve, in jih prenesite.

6. način: Prenesite posodobitve aplikacij

Z zbiranjem pritožb več uporabnikov na različnih napravah razvijalci HBO uvajajo več posodobitev, ki rešujejo težavo z napakami in zrušitvami aplikacij. Če aplikacije niste posodobili na najnovejšo različico, pojdite v nastavitve aplikacije in posodobite aplikacijo.

Zaključek

Do zdaj je bilo veliko pritožb, da se zdi, da se aplikacija HBO Max nenadoma zruši. Vendar sem prepričan, da vam bodo zgornje metode za odpravljanje težav pomagale odpraviti težavo. Če se težava ponavlja in vam nobena rešitev ne deluje, vam priporočam, da prekličete njihovo naročnino in preklopite na druge platforme, kot sta Netflix ali Hulu, ki deluje na vaši napravi.