Popravek: Apple TV se zruši na Roku ali Fire Stick

Na Roku ali Fire Stick ste uporabljali Apple TV, ko se je Apple TV nenadoma zrušil. kaj bi naredil? Vem, da je malo verjetno, da bo tako nenadoma, vendar se Apple TV sčasoma pogosteje zruši, kot poročajo nekateri uporabniki. To jim je preprečilo, da bi dejansko gledali kakršno koli vsebino na Apple TV, kar je slabo, saj plačujete premijo za storitev in jo lahko izpad uniči.

Če se spopadate s to težavo, verjemite mi, da niste sami, saj je veliko uporabnikov, ki se soočajo z isto težavo. Po analizi sem zasnoval nabor metod za odpravljanje težav, ki jih lahko uporabite za odpravo zrušitve Apple TV na Roku ali Fire Stick.

Razlogi, zakaj se Apple TV zruši na Roku ali Fire Stick?

Pomembna naloga bi bilo izključiti določen razlog, zakaj se Apple TV zruši na Roku ali Fire Stick, ker je vključenih preprosto preveč spremenljivk. Morda je kaj narobe z internetno povezljivostjo ali pa aplikacije/storitve ne delujejo zaradi zastarelih različic programske opreme.

Poleg tega se nekateri uporabniki soočajo s težavami s predvajanjem, ker ne omogočajo uporabe kartice SD na Roku, tako da je to še en razlog. Podobno obstaja še nekaj drugih stvari, ki bi to lahko sprožile. Za karkoli imamo seznam metod za odpravljanje težav, ki jih lahko uporabite za odpravo težave.

Kako popraviti zrušitev Apple TV na Roku ali Firestick?

Tukaj je nekaj načinov, kako lahko popravite Apple TV, da se ne zruši na Roku ali Fire Stick.

#1: Znova zaženite Roku/Fire Stick

To je verjetno prva stvar, ki bi jo naredili za odpravo kakršne koli težave, ne glede na to, ali je povezana s strojno ali programsko opremo. Čudno je, da deluje za mnoge uporabnike, saj je bolj verjetno, da je težava z zrušitvijo v katerem koli sistemu posledica napake v programski opremi, ki zahteva samo ponovni zagon in je izginila. Tukaj je opisano, kako lahko znova zaženete obe napravi.

• Znova zaženite Roku
• Najprej pritisnite na Domov gumb na daljinskem upravljalniku.
• Naslednje, pojdite na Nastavitve >> Sistem >> Ponovni zagon sistema.
• Izberite "Ponovni zagon" s seznama menijev s smerno ploščico daljinskega upravljalnika in potrdite s pritiskom na "V REDU".
• Pustite, da se naprava znova zažene.

Znova zaženite Fire Stick

• Pojdite na Domov in nadaljujte z nastavitvami.
• Pomaknite se do "Moja ognjena televizija" in nato izberite "Ponovni zagon".
• To bo povzročilo, da se požarna palica samodejno znova zažene.

#2: Preverite internetno povezljivost

Vsa tehnologija, vključno z Apple TV, Firestick ali Roku, uporablja internetno povezljivost za poslovanje. Brez delujočega dostopa do interneta so te naprave v večini primerov precej neuporabne. Kadar koli vidite, da se Apple TV ali Roku ali Fire Stick zrušijo, se morate prepričati, ali obstaja internetna povezava ali ne. Ne bo trajalo veliko časa, saj lahko za preverjanje dobesedno preizkusite katero koli drugo aplikacijo ali kanal na pametnem televizorju. Lahko celo uporabite telefon, povezan z istim WiFi, da preverite, ali internet deluje ali ne. Zaženite preskus hitrosti na televizorju in preverite, ali je hitrost težava ali ne.

#3: Znova zaženite modem/usmerjevalnik

Naslednji logičen korak je ponovni zagon modema ali usmerjevalnika, s katerim je vaš televizor povezan prek etherneta ali WiFi. Obstaja možnost, da je nekaj narobe z usmerjevalnikom, zaradi česar se je Apple TV zrušil Prvo mesto. To bo pomagalo odpraviti težavo.

#4: Posodobite posodobitve programske opreme Roku/Fire Stick

Prepričati se morate, da je vdelana programska oprema za Roku ali Fire Stick, ki jo uporabljate z Apple TV, posodobljena ali ne, saj lahko povzroči tudi težave. Tukaj je opisano, kako se lahko prepričate, da je vdelana programska oprema najnovejša.
Posodabljanje Roku

• Najprej pritisnite Domov na vašem Roku daljinski upravljalnik in pojdi na Nastavitve.
• Nadaljevati do "Sistem >> Posodobitve sistema".
• Klikni "Preveri zdaj" da ročno preverite, ali so na voljo posodobitve ali ne. Če je odgovor pritrdilen, ga lahko prenesete in namestite.
• Znova zaženite napravo in to bi moralo omogočiti, da se vse spremembe asimilirajo.

Posodobitev Firestick
Ta posebna metoda je za posodabljanje programske opreme za Amazon Fire Stick in tukaj je, kako gre.

• Najprej pojdite na Nastavitve vašega Amazon Fire Stick in nadaljujte "Moj požarni TV".
• Nadaljevati do »O >> Preverite posodobitve«.
• Če je na televizorju na voljo posodobitev, lahko pritisnete "Namesti posodobitev" gumb in to bi moralo narediti trik.
• Izklopite televizor in počakajte nekaj trenutkov, saj se bo televizor samodejno znova zagnal.
• Namestitev traja 5 do 15 minut, zato boste morali počakati.
  Takoj, ko je posodobitev končana, preverite, ali se Apple TV še vedno zruši na Fire Stick ali ne.

#5: Preverite posodobitve Apple TV

Apple TV se zruši zaradi nekaterih razlogov XYZ. Po posodobitvi vdelane programske opreme na Roku ali Firestick, ki jo uporabljate z Apple TV, je čas, da posodobite tudi Apple TV. Tukaj je, kako lahko to storite.

• Najprej pojdite na Nastavitve v napravi Apple TV, nadaljujte Sistem >> Posodobitve programske opreme.
• Naslednje, tapnite “Posodobite programsko opremo” to ugotovite, ali obstaja posodobitev ali ne.
• Če je odgovor pritrdilen, lahko izberete "Prenesi in namesti" in bo naredil enako.
• Na koncu znova zaženite Apple TV in preverite, ali deluje pravilno ali ne.
• Naslednja stvar je, da posodobitve nastavite kot samodejne. Za to morate iti na Nastavitve >> Aplikacije.
• Nato ga nastavite na "Samodejno posodobi aplikacije" in to bi moralo spraviti žogo.

#6: Omogočite predvajanje s SD kartico

To je posebna metoda za odpravljanje težav, ki jo lahko uporabite, če imate iz nekega razloga težave pri predvajanju katere koli vsebine na Apple TV na Fire Stick. To je rešitev, pri kateri morate iti v nastavitve aplikacije Apple TV in omogočiti predvajanje s kartico SD. To bi moralo rešiti težavo pri iskanju filmov in oddaj ter njihovem predvajanju brez kakršnih koli težav. Izkazalo se je, da je to težava s programsko opremo in ni treba skrbeti, če je bila to težava s strojno opremo.

#7: Znova namestite aplikacijo Apple TV

Ob predpostavki, da je z Apple TV nekaj narobe, lahko uporabite to metodo in preverite, ali deluje. Aplikacijo lahko odstranite, znova zaženete televizor in ga znova namestite. Nato preverite, ali ste s tem odpravili težavo ali ne.

#8: Pogovorite se z Apple podporo

Če še vedno ne morete ugotoviti, kaj je narobe, se obrnite na Apple podporo z opisom, kaj je narobe, in poiščite tehnično pomoč za odpravo težave. Če je težava povezana z Apple TV, morate imeti možnost, da pri Apple Support dobite popravek ali vsaj rešitev.

#9: Pogovorite se s podporo Roku/Amazon

Če z Apple TV ni nič narobe, je nekaj narobe z napravami Roku ali Amazon Fire Stick. Na srečo imata oba uradne kanale za komunikacijo, kot so njihova spletna mesta, Twitter, skrb za stranke in podpora, s katero se lahko pogovarjate. Strokovnjak iz Rokuja ali Amazona vas bo lahko vodil pri odpravljanju težave, značilne za njihove naprave.

#10: Poiščite pomoč

Končna možnost je, da pokličete tehnika iz Appla (ali obiščete pooblaščeni servisni center) ali pri Amazonu ali Roku, da ugotovi, kaj je narobe in kaj je treba storiti, da odpravite težavo.