Popravek: Xbox Series X in S HBO Max ne deluje ali se zruši

Ali ste vedeli za televizijsko mrežo Home Box Office? V redu! HBO Max! No, Home Box Office je ameriška televizijska mreža, ki je vodilna last podjetja Home Box Office, Inc., hčerinske družbe WarnerMedia Studios & Networks enote WarnerMedia.

Je ena najstarejših in najdaljših neprekinjeno delujočih naročniških televizijskih omrežij v Združenih državah. Toda trenutno so nekateri uporabniki iz ZDA in drugih delov sveta začeli poročati, da HBO Max ne deluje ali se zruši na njihovih Xbox X in S.

No, po preiskavi te napake je naša ekipa ugotovila, da se težava lahko pojavi zaradi nekaterih napak zaradi težave z omrežjem. Zato smo po urah razmišljanja o tem našli nekaj odličnih popravkov, ki vam bodo zagotovo pomagali popraviti, če HBO Max ne deluje ali se zruši na vaših Xbox X in S. Torej, poglejmo, kaj imamo za vas.

Kako popraviti Xbox Series X in S HBO Max, ki ne deluje ali se zruši

Na Googlu je na voljo veliko popravkov, vendar smo tukaj omenili le tiste, za katere menimo, da bi lahko odpravili to težavo. Torej, če smo tukaj kaj zamudili, nam to sporočite. Zato zdaj začnimo s popravki:

Popravek 1: znova zaženite Xbox

Po ponovnem zagonu svojega Xboxa je veliko uporabnikov poročalo, da je aplikacija HBO Max ponovno začela delovati samodejno. Zato morate tudi to preizkusiti, saj ponovni zagon naprave ne odstrani začasnih hroščev, temveč vašemu sistemu omogoči nov začetek, da bo bolje deloval. Torej, tukaj so potrebni triki, ki jih morate uporabiti za ponovni zagon konzole:

1. Najprej na krmilniku pritisnite Gumb Xbox za dostop do Power Center.
2. Po tem pritisnite na Znova zaženite konzolo možnost.
3. to je to. Zdaj označite Ponovni zagon in pritisnite na Gumb.

Torej, zdaj preprosto počakajte, da se Xbox Series X in S uspešno znova zaženeta. Po tem zaženite aplikacijo HBO Max in preverite, ali zdaj deluje ali ne.

Popravek 2: Preverite, ali imate najnovejšo različico HBO Max

Ali ste preverili, ali je vaš HBO Max posodobljen ali ne? No, večino časa to zadevo ignoriramo, saj menimo, da posodabljanje aplikacije ni povezano z njeno učinkovitostjo in so redne posodobitve le izguba.

Vendar to ni prava stvar, saj razvijalec redno uvaja posodobitev za izboljšanje učinkovitosti. Zelo pomembno je, da posodobite svojo aplikacijo. Zato predlagamo, da preverite, ali je za vašo aplikacijo HBO Max na voljo kakšna posodobitev.

Popravek 3: Preverite strežnike

Obstajajo možnosti, da se strežniki HBO iz nekaterih razlogov izklopijo, in zato HBO Max ne deluje ali se zruši na vaših Xbox Series X in S. Zato vam priporočamo, da se premaknete na DownDetector in udari Imam težave s HBO Max gumb.

Preverite tudi, ali obstajajo drugi uporabniki, ki so prijavili isto. Poleg tega lahko pazite na Uradni Twitter HBO Max ker uradniki svoje uporabnike obveščajo o vseh težavah, ki se dogajajo z njihovimi storitvami.

Popravek 4: Vključite svojo konzolo

Recimo, da napako ne povzroča aplikacija HBO Max; namesto tega ima konzola Xbox nekaj notranjih napak v programski opremi, zaradi katerih dobivate to napako. Torej, če je temu tako, morate vklopiti svojo konzolo, saj boste s tem odstranili vse težave, ki povzročajo napake na vaši konzoli. Kakorkoli že, če ne veste, kako vklopiti svojo konzolo Xbox, sledite korakom:

1. Najprej pritisnite na Gumb za prižig tvojega Xbox dokler se popolnoma ne izklopi.
2. Po tem odklopite vse žice in počakajte vsaj 20 sekund.
3. Nato priključite vse kable in vklopite vir napajanja. Nato pritisnite na Gumb za prižig in znova zaženite Xbox Series X in S. Ko končate, zaženite HBO Max in preverite, ali ne deluje ali je težava z zrušitvijo odpravljena ali ne.

Popravek 5: Preverite hitrost omrežja

Če želite uporabljati HBO Max brez napak, morate imeti dobro in hitro internetno povezavo. Če pa vaša internetna povezava niha ali vam ne zagotavlja zahtevane hitrosti, je večja verjetnost, da ne boste mogli uporabljati HBO Max. Zato je zelo pomembno, da preverite, ali vam usmerjevalnik WiFi omogoča dobro hitrost ali ne.

Če želite to narediti, lahko preprosto premaknete miškin kazalec na Preizkus hitrosti Ookla spletno mesto in preverite svojo internetno hitrost. Če pa ugotovite, da vaša hitrost povezave ni dobra, najprej poskusite z napajanjem usmerjevalnika, in če tudi po tem težava ne bo odpravljena, vam priporočamo, da se obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev ponudnika.

Popravek 6: Preverite nastavitve vaše lokacije

Vaša lokacija bo igrala ključno vlogo tudi pri uporabi neke platforme za pretakanje, kot je HBO Max. Torej ga morate prilagoditi lokaciji svoje države. No, tukaj so koraki, ki jih morate uporabiti za preverjanje nastavitev lokacije:

1. Najprej pojdite v glavni meni in kliknite na Nastavitve.
2. Po tem se pomaknite do sistem in tapnite na Lokacija zavihek.
3. Na koncu izberite Lokacija možnost in jo spremenite v Združene države (lahko uporabite svojo državo).

Popravek 7: preverite svojo naročnino

Ali ste preverili, ali je vaša naročnina na HBO Max premium potekla ali ne? No, to je tudi razlog, zakaj HBO Max ne deluje ali se zruši na vaši konzoli Xbox. Zato je zelo pomembno, da preverite, ali imate aktivno naročnino na HBO Max ali ne. Če ne, ga najprej kupite in poskusite znova uporabiti HBO Max na svoji konzoli.

Popravek 8: poskusite uporabiti HBO Max v drugi napravi

Če se še vedno srečujete s težavo, obstaja verjetnost, da se težava pojavi samo v vašem sistemu. Zato priporočamo, da poskusite uporabiti HBO Max na kateri koli drugi napravi in ​​preverite, ali deluje dobro ali ne.

Obstaja veliko poročil, ki dokazujejo, da ko uporabniki poskušajo uporabiti HBO Max na drugi napravi, aplikacija deluje pravilno. Če je v vašem primeru to res, potem obstaja možnost, da različica programske opreme vaše naprave morda ni združljiva z različico aplikacije HBO Max.

Zato si morate ogledati uradno spletno mesto HBO Max in pogledati, katera je najnovejša različica, ki je na voljo za Xbox Series X in S. Po tem odprite podrobnosti aplikacije na svojem Xboxu in preverite, ali se ujema z razpoložljivo različico ali ne.

Popravek 9: posodobite svojo konzolo

Posodabljanje programske opreme konzole je tudi ena najpomembnejših stvari, da zagotovite nemoteno delovanje vaših aplikacij na vaši konzoli. Če pa želite to narediti, sledite spodnjim potrebnim korakom:

1. Najprej na krmilniku pritisnite Xbox gumb in se pomaknite do Profil in sistem.
2. Zdaj tapnite na sistem in izberite Nastavitve možnost.
3. Nato končno udarite Posodobitve gumb.
4. to je to. Zdaj sledite navodilom na zaslonu, da posodobite svoj Xbox.

Popravek 10: Znova namestite aplikacijo

Na žalost predpostavimo, da vam noben od zgoraj omenjenih popravkov ni uspel. V tem primeru lahko poskusite znova namestiti aplikacijo HBO Max na Xbox Series X in S. Medtem, če pride do kakršne koli težave s strani aplikacije HBO Max, jo odpravite tako, da jo znova namestite v vaš sistem.

Vendar pa obstaja veliko uporabnikov, ki jim ta metoda resnično pomaga. Zato priporočamo, da to preizkusite in nam sporočite, ali pomaga odpraviti težavo, da HBO Max ne deluje ali se zruši.

Popravek 11: Obrnite se na skupino za podporo

Še vedno nimate sreče? Ne skrbite! Obrnite se na uradno ekipo za podporo HBO Max s klikom na povezavo. Nato se z njimi pogovorite o napaki in jim povejte, kaj ste poskušali odpraviti. Po tem vam bodo bodisi predlagali nekaj popravkov, če je mogoče, ali pa registrirali vašo pritožbo in jo popravili v naslednji posodobitvi.

Z avtorske mize

Torej, to je vse na to temo z naše strani. Upamo, da vam je ta priročnik pomagal. Vendar, ali ste poskusili uporabiti isti račun v kateri koli drugi napravi? Če ne, potem morate tudi to preizkusiti. Kakorkoli že, komentirajte spodaj, če želite, da podam podrobnejše informacije o tej temi.