Popravek: Philips Smart TV YouTube ne deluje / Težava s črnim zaslonom

Najbolj moderno PhilipsPametni televizorji Samsung, LG in Sony imajo vnaprej nameščen YouTube. Torej, če je vaš televizor Android TV, imate aplikacijo YouTube. Če pa govorimo o YouTubu, gre za ameriško spletno platformo za izmenjavo videoposnetkov in družbenih medijev, ki jo je pridobil Google.

Vendar pa najbolj znana in obiskana spletna stran za samim Googlom. Vendar pa uporabnikom pametne televizije, kot je Philips, je nadaljnja uporaba aplikacije YouTube na televizorju zahtevna. Nedavno aplikacija YouTube ne deluje za nekatere uporabnike pametnega televizorja Philips ali prikazuje težave s črnim zaslonom.

Trenutno nihče nima niti enega samega pojma, zakaj se ta težava sploh pojavi. Toda v tem priročniku smo se po najboljših močeh trudili, da bi vam pomagali rešiti to težavo. Če torej iščete popravke, ki lahko odpravijo nedelovanje aplikacije YouTube ali težavo s črnim zaslonom, se prepričajte, da ste izvedli te metode.

Kako popraviti Philips Smart TV YouTube, ki ne deluje/težava s črnim zaslonom

Torej, tukaj je nekaj trikov, s katerimi lahko rešite, da aplikacija YouTube ne deluje ali težavo s črnim zaslonom na pametnem televizorju Philips. Zato jih obvezno uporabite in preverite, ali vam te metode pomagajo.

Popravek 1: znova zaženite aplikacijo YouTube

Če te metode še niste preizkusili, preden ste uporabili katero koli od navedenih metod, predlagamo, da poskusite znova zagnati aplikacijo YouTube. Vendar pa je veliko uporabnikov, ki so že poročali, da so to težavo uspešno odpravili samo s ponovnim zagonom. Zato morate tudi to preizkusiti in preveriti, ali pomaga.

Popravek 2: Znova zaženite TV

Če ugotovite, da samo s ponovnim zagonom aplikacije YouTube težava s črnim zaslonom ali ne deluje težava, obstaja velika verjetnost, da je v vaši napravi shranjena kakšna datoteka predpomnilnika, ki jo lahko dobi poškodovan. Vendar je to razlog, zakaj naletite na to težavo.

Če želite to popraviti, morate odstraniti te datoteke, za to pa morate znova zagnati televizor Philips. No, ne gre samo za ponovni zagon naprave; svetujemo vam, da ga pravilno napajate. Nato lahko preprosto izklopite televizor in izključite vse kable, ki so nanj priključeni.

Po tem počakajte 30-40 sekund in priključite kable. Nato vklopite televizor in zaženite aplikacijo YouTube, da preverite, ali je težava odpravljena ali ne.

Popravek 3: Preverite svojo internetno povezavo

Ali ste preverili, ali vaše omrežje/internet deluje pravilno ali ne? No, možnosti so ogromne, da vaš internet morda ne bo deloval pravilno, zaradi česar YouTube kaže tovrstno težavo.

Torej se lahko preprosto prepričate, da je vaša povezljivost dobra, in da to storite, preprosto pojdite na Ookla tester hitrosti spletno mesto in preverite, ali vam usmerjevalnik zagotavlja dobro internetno hitrost ali ne. Ko pa vaš internet začne delovati, boste ugotovili, da je aplikacija YouTube samodejno začela delovati.

Popravek 4: Vključite svoj usmerjevalnik

Zdaj, če po preverjanju hitrosti internetne povezave ugotovite, da hitrost ni tako dobra, kot mislite, ali je potreben YouTube, poskrbite, da vklopite usmerjevalnik. To je zato, ker obstaja verjetnost, da so nekateri podatki iz predpomnilnika shranjeni na vašem usmerjevalniku, kar vam daje veliko nizko internetno hitrost.

Torej, če želite napajati usmerjevalnik, morate izklopiti gumb za vklop in izklopiti vse kable, priključene na usmerjevalnik/modem. Po tem počakajte 2-3 minute in jih priključite. Nato vklopite gumb za vklop in preverite, ali je internetna težava odpravljena ali ne. Če ne, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev in ga prosite, naj popravi.

Popravek 5: posodobite svojo aplikacijo YouTube

Če še niste preverili, ali je vaša aplikacija YouTube posodobljena ali ne na pametnem televizorju Philips, jo preverite s temi koraki:

• Na daljinskem upravljalniku Philips pritisnite Gumb Domov.
• Pojdite na Nadzorna plošča aplikacij.
• Kliknite Trgovina Google Play.
• Zadetek v redu.
• Poiščite YouTube aplikacijo in jo označite.
• Nato izberite Nadgradnja in udari v redu gumb.

Popravek 6: Preverite vsebino

Obstaja verjetnost, da težava ni v vaši aplikaciji YouTube ali TV-ju, glavni krivec za to pa je kontekst, ki ga gledate.

Da, v mnogih primerih smo videli, ko uporabnik poskuša dostopati do katere koli vsebine, ki jo je YouTube morda blokiral ali ponudil v premium različici se zatakne na črnem zaslonu, zaradi česar vaša aplikacija YouTube ne more delovati pravilno. Zato poskusite predvajati katero koli drugo vsebino in preverite, ali se ista težava pojavlja s to vsebino ali ne.

Popravek 7: poskusite uporabiti drugo napravo

Ali ste preverili, ali se težava pojavlja pri drugih uporabnikih ali tudi na vaših drugih napravah? No, omeniti velja, da ima vaša naprava morda kakršno koli težavo z aplikacijo YouTube in morda ni posodobljena na novo različico ali pa je aplikacija nezdružljiva z vašim televizorjem. Zato predlagamo, da poskusite uporabiti isti račun v svoji drugi napravi, da se prepričate, da težava ni z vašim trenutnim računom YouTube.

Popravek 8: Znova namestite aplikacijo YouTube

Če nič ne pomaga, vam bo ponovna namestitev aplikacije YouTube zagotovo pomagala odpraviti težavo. Obstaja velika verjetnost, da se nekatere namestitvene datoteke poškodujejo ali izginejo, zaradi česar jih vaš pametni televizor Philips ne bo mogel prebrati, kar bo povzročilo prikaz črnega zaslona ali težave z delovanjem. Zato vam svetujemo, da poskusite znova namestiti aplikacijo YouTube na televizor Philips in preveriti, ali pomaga ali ne.

Popravek 9: Posodobite OS TV-ja

Omeniti velja, da je lahko tudi starejši TV OS razlog za to težavo. Zato preverite, ali vaš pametni televizor Philips deluje na najnovejši različici Androida, ki je na voljo. Vendar pa za to uporabite te korake:

1. Z daljinskim upravljalnikom izberite »Domov.”
2. Pomaknite se do Nastavitve > Posodobitev vdelane programske opreme > Informacije o vdelani programski opremi in nato izberite "v redu.”
3. Zabeležite si Informacije o vdelani programski opremi.
4. Nato odprite kateri koli brskalnik na svojem mobilnem ali prenosnem računalniku in pojdite na spletno mesto Philips. Nato poiščite model svoje naprave, da preverite najnovejšo različico programske opreme, ki je na voljo. Zdaj preverite različico s podrobnostmi, ki ste jih že zabeležili.

Popravek 10: Obrnite se na skupino za podporo

Obžalujemo, da vam nobena metoda, ki je bila prej omenjena v tem priročniku, ni pomagala odpraviti težave z nedelovanjem YouTuba ali črnim zaslonom. Zdaj imate samo eno možnost, da se obrnete na Philipsovo skupino za podporo in jih povprašate o tej težavi. Morda vam bodo dodatno pomagali odpraviti to nadležno napako.

Torej, to je vse o tem, kako popraviti uporabnike pametnega televizorja Philips ali prikazati težavo s črnim zaslonom. Upamo, da so vam koraki za odpravljanje težav, ki smo jih tukaj omenili, pomagali. Če pa imate kakršne koli dvome ali vprašanja, komentirajte spodaj in nam sporočite.