Popravek: Samsung Note 20/20 Ultra ne more klicati ali sprejemati klicev

Težave s klici so dandanes pogoste, ko se omrežje lahko prekine ali pa se klic vmes prekine. In to je tisto, s čimer se sooča večina uporabnikov Samsung Note 20 / 20 Ultra, ko ne morejo klicati ali sprejemati klicev s svojim omrežjem SIM. Takšne težave je mogoče obravnavati kot manjše napake in jih je mogoče odpraviti z nekaj koraki za odpravljanje težav.

Ko gre za kristalno jasne telefonske klice, je pomembno, da imate dober sprejem. Če se soočate s to težavo zavrnitve klica ali ne vzpostavljanja povezave, ko ste na oddaljenem območju, je to precej razumljivo. Če pa temu ni tako, je tukaj nekaj korakov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali odpraviti težavo.

Popravek: Samsung Note 20/20 Ultra ne more klicati ali sprejemati klicev

V tem spodnjem priročniku za odpravljanje težav vam bomo pokazali, kaj storiti, če vaš Samsung Note 20 ali 20 Ultra ne more klicati ali sprejemati klicev. Do takšnih težav lahko pride zaradi več razlogov, ki jih bomo obravnavali v nadaljevanju enega za drugim.

Znova zaženite telefon

Včasih je to najlažji način za rešitev težave, povezane s povezljivostjo. Ko znova zaženete telefon, bo vaše omrežje našlo najbližji mobilni stolp z največjim sprejemom in se povezalo z njim. Tako boste zagotovili, da ste povezani z omrežjem in lahko kličete ali sprejemate klice.

Preklop letalskega načina

V mnogih primerih ne morete sprejemati ali klicati, ker je vaš pametni telefon v načinu za letalo. Včasih lahko ta način omogočimo po naključju in se tega sploh ne zavedamo. Toda ta način bo vaš telefon prekinil z lokalnim omrežjem SIM in storitvami WiFi. Zato se prepričajte, da je ta način onemogočen in preverite, ali pomaga pri težavi.

Onemogoči klicanje WiFi

Klicanje WiFi je nova funkcija, ki pomaga izboljšati kakovost klica z uporabo pasovne širine povezave WiFi za povezavo s klicem. Če pa je WiFi počasen ali se ne odziva, potem ne boste mogli klicati. To je lahko zelo frustrirajuće, vendar ga je mogoče enostavno rešiti tako, da onemogočite to funkcijo.

Koraki za onemogočanje WiFi klicanja na Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Odprite aplikacijo Nastavitve na pametnem telefonu in se pomaknite na zavihek Povezave.

Tukaj poiščite možnost Wifi Calling in jo onemogočite.

Ko ga onemogočite, ne boste imeli težav, povezanih s klici.

Preverite razpon pasovne širine celice

Dobro je, da preverite pasovno širino celice, kot da ste v oddaljenem območju, povezava bo nizka in seveda ne boste mogli klicati ali sprejemati klicev. Obstaja veliko brezplačnih aplikacij, ki vam lahko pomagajo ugotoviti te informacije.

Koraki za preverjanje pasovne širine celice na Samsung Note 20/20 Ultra:

Prenesite in namestite Aplikacija Network Signal na vašem pametnem telefonu.

Odprite aplikacijo in preverite signal. Če je signal med 0 in -85, se to šteje za dober signal. Če vaš signal presega območje -100 dBm, morate zamenjati kartice SIM.

Ponastavite omrežne nastavitve

Vsaka kartica SIM deluje na določenem nizu nastavitev, ki jih zagotovi skrbnik omrežja. Ta postopek je samodejen, vendar obstaja majhna verjetnost, da vaša omrežna konfiguracija ni posodobljena ročno, in to je razlog, zakaj se soočate s težavami, kot je Samsung Note 20 / 20 Ultra, ki ga ni mogoče izdelati ali prejeti klici. Ko ponastavite nastavitve omrežja, bo ta težava samodejno izginila.

Koraki za ponastavitev omrežnih nastavitev na Samsung Note 20 / 20 Ultra:

• Pojdite v aplikacijo za nastavitve in nato izberite Splošno upravljanje.
• Po tem tapnite Ponastavi in ​​nato izberite Ponastavi nastavitve.
  
• Tukaj kliknite na Ponastavi omrežne nastavitve.
  
• Ko ponastavite omrežne nastavitve, mora težava izginiti.

Posodobite vdelano programsko opremo naprave

Razvijalci Samsung vedo za te težave in najverjetneje bodo izdali več varnostnih popravkov za odpravo težav, povezanih s klici. Za mnoge uporabnike je posodobitev že na voljo, po kateri so težave izginile.

Koraki za posodobitev vdelane programske opreme na Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do posodobitev programske opreme.

Tukaj preverite, ali so na voljo posodobitve, in jih prenesite/namestite čim prej.

Uporabite aplikacijo Stock Phone Dialer

V trgovini Play je na voljo veliko aplikacij za klicanje telefona, ki ponujajo dodatne funkcije. Toda takšne aplikacije so lahko po naravi napačne in zaradi njih lahko izgubite osnovno funkcionalnost klicanja. Nekatere izmed priljubljenih aplikacij za klicanje na telefonu so Go Dialer, True Dialer, Google Dialer itd. Vedno pa je priporočljivo, da se prepričate, da uporabljate standardno aplikacijo za klicanje, saj je vedno brez napak in ne bo povzročala težav.

Koraki za nastavitev aplikacije za klicanje na Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Izbrišite vse aplikacije, povezane s klicalnikom, kot so True Dailer, Google Dialer, Go Dialer itd.

Ko izbrišete vse takšne aplikacije, odprite nastavitve telefona in se pomaknite do razdelka Aplikacije.

Tukaj izberite možnost aplikacije Privzeti telefon in izberite sistemsko privzeto aplikacijo, ki je na voljo.

Omogoči dovoljenja za obveščanje klicalnika

Ko nastavite osnovno aplikacijo za klicanje, morajo vse težave, povezane s klici, izginiti. Če ne, je verjetno zato, ker aplikaciji niste podelili vseh potrebnih dovoljenj. Če omogočite dovoljenje za telefon, bo vaš telefon prikazal zaslon klicatelja, ko vas oseba pokliče.

Koraki za omogočanje obvestil o klicanju na Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Odprite nastavitve telefona in se pomaknite do razdelka Aplikacije.

Tukaj se prepričajte, da so vsa dovoljenja na svojem mestu in da nobeno dovoljenje ni zavrnjeno.

Odstrani ozadje klica

Telefon Samsung ima dodatne funkcije, kjer lahko ohranite ozadje klica za določene stike in na splošno. Če pa ozadje ozadja, ki ste ga določili, manjka v vašem telefonu, bo to povzročilo težave. Zato je priporočljivo, da odstranite takšno ozadje, da se izognete težavam, povezanim s klicem.

Koraki za odstranitev ozadja klica na Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Odprite klicni program telefona in v zgornjem desnem meniju izberite nastavitve.

V nastavitvah klicev izberite možnost ozadja klica.

Tukaj kliknite na možnost ozadja.

Prepričajte se, da izberete med razpoložljivimi ozadji.

Ko nastavite ozadje, morate odpraviti težavo, da klici niso sprejeti ali se ne povezujejo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če vam noben od zgornjih korakov ni pomagal pri težavah, to preprosto pomeni, da je v vašem sistemu neka napaka in edini način, da jo odpravite, je s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Koraki za ponastavitev na tovarniške nastavitve na Samsung Note 20 / 20 Ultra:

• Pojdite v aplikacijo za nastavitve in nato izberite Splošno upravljanje.
• Po tem tapnite Ponastavi in ​​nato izberite Ponastavi nastavitve.
  
  
• Zdaj izberite Ponastavitev tovarniških podatkov in vnesite PIN svoje naprave.
  
  
• Ponovno tapnite Ponastavi in ​​nato izberite Izbriši vse.

Zaključek

To nas pripelje do konca tega vodnika za odpravljanje težav pri Samsung Note 20/20 Ultra ne more klicati ali sprejemati klicev. Prosimo, upoštevajte, da če vam nobena od zgornjih metod ne deluje, je to morda primer napačnega sprejema celice. Zato se povežite s podporo za stranke Samsung in po potrebi popravite strojno opremo.