Popravek: Microsoftova tabla ne deluje, se ne nalaga ali se prikazuje

Microsoftova bela tabla je ena izmed priljubljenih spletnih aplikacij za belo tablo, kjer lahko enostavno delate zapiske, vnašate svoj dnevni urnike, izdelajte predloge, vizualizirajte ustvarjalne ideje, izdelajte grafikone za delovno okolje, izobraževalno učenje, in več. No, to je brezplačno na voljo samo za platforme Windows, Android in iOS. Vendar se zdi, da je Microsoft Whiteboard Ne delujeTežava, ki se ne nalaga ali se ne prikazuje, uporabnike zelo moti.

No, ta spletna aplikacija za digitalno belo tablo je na boljši način integrirana z operacijskim sistemom Windows v glavni platformi delovnega prostora Microsoft Teams. To pomeni, da lahko dostopate tudi do Microsoftove bele table prek Microsoft Teams med sestanki ali katero koli predstavitvijo, razen uporabe prek uradnega odjemalca ali mobilnih naprav. Če pa ste ena od žrtev, ki naleti na to, da aplikacija Whiteboard ne deluje ali se ne nalaga, lahko sledite tem navodilom za odpravljanje težav.

Popravek: Microsoftova tabla ne deluje, se ne nalaga ali se prikazuje

Nekateri prizadeti uporabniki so poročali, da so naleteli na »Pri obdelavi vaše zahteve je prišlo do napake. Zahtevane vsebine nismo našli." sporočilo o napaki med poskusom uporabe aplikacije Whiteboard prek sestankov v Microsoft Teams. Medtem ko so nekateri nesrečni uporabniki naleteli na to, da se v aplikaciji Whiteboard ne nalaga ali ne deluje ali celo ne prikazuje nobene vsebine. Tukaj smo vam ponudili nekaj rešitev za enostavno odpravo težave.

1. Prepričajte se, da je Microsoftova tabla omogočena

Najprej poskrbite, da omogočite Microsoftovo tablo iz organizacije, kamor jo želite naložiti. Če ugotovite, da tudi po podpisu ne morete odpreti ali delati na orodju Microsoft Whiteboard v račun vaše organizacije, kar pomeni, da se morate obrniti na Office 365 vaše organizacije skrbnik. Sledite spodnjim korakom, da preprosto omogočite Microsoftovo tablo za vsakega člana v organizaciji.

• Pojdite na Skrbniški portal za Microsoft Office 365.
• Zdaj se odjavite iz svojega računa in se nato znova prijavite.
• Izberite Nastavitve > Pojdi na Storitev in dodatki.
• Poskrbite, da boste izvedeli Microsoftova bela tabla > Kliknite nanjo.
• Kliknite stikalo za vklop ali izklop bele table za celotno organizacijo.
• Ko končate, kliknite na Shrani za uveljavitev sprememb.
• Končno lahko poskusite še enkrat naložiti aplikacijo Whiteboard.

2. Znova zaženite aplikacijo Microsoft Whiteboard ali Teams

Če se v tem primeru Microsoftova tabla ne naloži v vašo napravo, je velika verjetnost, da vas napaka aplikacije začasno moti. Poskrbite, da boste pravilno znova zagnali aplikacijo in počistili opravila v ozadju, da odpravite tako težavo. Narediti tako:

Za Windows:

• Pojdite na namizje Opravilna vrstica > Odprite Pladenj za Windows in desni klik na Microsoftova bela tabla ali ikono Teams.
• Nato kliknite na Izhod > Pritisnite na Ctrl+Shift+Esc ključi za odpiranje Upravitelj opravil.
• Nato kliknite na Procesi zavihek > Išči Microsoftova bela tabla ali opravilo Microsoft Teams s seznama.
• Na koncu kliknite na Končaj opravilo da zaprete opravilo, nato znova zaženite aplikacijo.

Za Mac:

• Kliknite na Microsoftova bela tabla ali Microsoft Teams iz zgornje menijske vrstice.
• Izberite Prenehati Microsoft Whiteboard ali Microsoft Teams iz spustnega menija.
• Zdaj pritisnite na Ukaz+Možnost+Escape tipke za odpiranje Prisilno zaprite aplikacije okno.
• Na koncu kliknite ikono Microsoft Whiteboard ali Teams > Kliknite na Prisilno prenehajte gumb.

Za Android/iOS:

• Odprite zavihek Nedavne aplikacije ali Preklopnik aplikacij > Povlecite navzgor po aplikaciji Microsoft Whiteboard ali Microsoft Teams, da jo zaprete.
• Ročno znova zaženite napravo, da osvežite sistem, nato pa znova zaženite aplikacijo Whiteboard ali Teams.

3. Odjavite se iz Whiteboard in Microsoft Teams ter se prijavite

Obstaja nekaj težav, povezanih z računom, ki se lahko pojavijo zaradi prijave v račun ali kakršnih koli začasnih napak. Vedno je priporočljivo, da se odjavite iz računa za Microsoft Whiteboard in Microsoft Teams ter se nato znova prijavite. Sčasoma bo napako, povezano z računom, popolnoma osvežila. Če želite to narediti:

Za Windows/Mac:

• Odprto Microsoft Whiteboard ali Teams aplikacija > Kliknite na svojo ikona profila iz zgornjega desnega kota.
• Zdaj kliknite na Odjava iz kontekstnega menija.
• Ko končate, se lahko prijavite v svoj račun prek podatkov za prijavo.

Za Android/iOS:

• Odprite Microsoft Whiteboard ali Teams aplikacijo na vaši napravi.
• Zdaj pojdite na stransko vrstico in izberite svojo ikona profila iz zgornjega levega kota.
• Klikni Nastavitve > Dotaknite se Odjava > Če ste pozvani, izberite v redu.
• Na koncu boste preusmerjeni na zaslon za prijavo v račun > Samo znova se prijavite v svoj račun.

4. Preverite stanje strežnika Microsoft Whiteboard

Velika je verjetnost, da Microsoftovi strežniki ali storitve ne delujejo pravilno zaradi izpada ali izpada ali postopka vzdrževanja. Bolje je navzkrižno preveriti Stanje strežnika Microsoft Whiteboard s te povezave da zagotovite, da s storitvami ni težav. Če ni težav s statusom strežnika, sledite naslednji metodi. Če pride do težave s storitvami, počakajte nekaj ur in nato poskusite znova.

5. Omogočite dostop Microsoftove table prek požarnega zidu

Prepričajte se, da aplikaciji Microsoft Whiteboard omogočite varnostni ali požarni zid, da se lahko aplikacija pravilno izvaja. Če želite to narediti:

Za Windows:

• Pritisnite na tipka Windows odpreti meni Start > Vrsta Požarni zid Windows Defender in kliknite nanj v rezultatu iskanja.
• Izberite Dovoli aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender z leve stranske vrstice.
• Pod seznamom aplikacij in funkcij kliknite na Spremenite nastavitve > Ne pozabite označiti Microsoftova bela tabla možnost za oba Zasebno in javno vrste.
• Kliknite na v redu da shranite spremembe.

Za Mac:

• Kliknite na Apple logotip odpreti Apple meni v zgornjem levem kotu.
• Izberite Sistemske nastavitve s spustnega seznama.
• Zdaj pa izberite Varnost in zasebnost > Kliknite na Požarni zid zavihek.
• Kliknite na ikona ključavnice v spodnjem levem kotu > Ne pozabite vnesti svojega skrbniškega uporabniškega imena in gesla, da dovolite spremembe.
• Kliknite na Izklopite požarni zid možnost > Ko končate, lahko poskusite znova odpreti aplikacijo Microsoft Whiteboard.

Opomba: Če zaščita požarnega zidu ni razlog za takšno težavo, jo znova omogočite.

6. Znova namestite aplikacijo Microsoft Whiteboard

No, zdi se, da lahko ponovna namestitev aplikacije Microsoft Whiteboard enostavno odpravi težavo, povezano z nedelovanjem ali nenalaganjem. Včasih so lahko težave s podatki v predpomnilniku v sami aplikaciji ali težave z nameščenimi datotekami aplikacije v nasprotju s težavami pri zagonu aplikacije. Najprej odstranite aplikacijo in jo nato znova namestite iz uradne trgovine z aplikacijami, odvisno od naprave, ki jo uporabljate.

Za Windows:

• Pritisnite na Windows + X tipke za odpiranje Meni hitre povezave.
• Zdaj kliknite na Aplikacije in funkcije s seznama > Išči Microsoftova bela tabla s seznama in kliknite nanj.
• Kliknite na Odstrani in počakajte, da se postopek zaključi.
• Na koncu znova namestite Microsoftova bela tabla aplikacijo iz trgovine Microsoft Store tukaj.

Za Mac:

• Kliknite na Vzletna ploščad da ga odprete iz mape Aplikacije. S palcem in tremi prsti lahko stisnete tudi sledilno ploščico.
• Če v Launchpad ne vidite aplikacije Whiteboard, vnesite njeno ime v iskalno polje na vrhu zaslona. [ALI povlecite desno ali levo z dvema prstoma na sledilni ploščici, da prikažete naslednjo ali prejšnjo stran]
• zdaj, pritisnite in držite the Tipka možnosti. [ALI kliknite in pridržite katero koli aplikacijo, dokler aplikacije ne zatresejo]
• Kliknite na Izbriši poleg aplikacije Whiteboard, ki jo želite izbrisati > Kliknite Izbriši potrditi.
• Aplikacija bo takoj izbrisana. Nato pojdite v Apple App Store in znova namestite aplikacijo Whiteboard, da preverite težavo.

Za Android:

• Dolg pritisk the Microsoftova bela tabla aplikacijo in izberite Odstrani. [Pritisnite in držite aplikacijo Microsoft Whiteboard > Informacije o aplikaciji > Odstrani v nekaterih napravah Android]
• Izberite Odstrani > Ko je aplikacija odstranjena, pojdite v aplikacijo Trgovina Google Play in znova namestite Whiteboard.

Za iOS:

• Uporabniki iOS-a bodo morali dolgi pritisk the Aplikacija za tablo ikona > Dotaknite se Odstrani aplikacijo.
• Klikni Izbriši aplikacijo in potrdite nalogo, da jo dokončate.
• Ko končate, odprite Apple App Store in nato znova namestite aplikacijo Microsoft Whiteboard, da preverite težavo.

7. Preizkusite spletno različico Microsoftove bele table

Izhajajo tudi nekatera poročila, da vam lahko uporaba spletne različice Microsoftove table pomaga razumeti, ali ima aplikacija težave ali ne. Odpravite se na Spletna stran Microsoft Whiteboard za prijavo.

8. Obrnite se na Microsoftovo podporo

Če vam nobena od metod ni pomagala, se obrnite Podpora za Microsoft Office 365 za nadaljnjo pomoč. Poskrbite, da boste navedli vse zahtevane podrobnosti za podporo vozovnice/obrazca, da bo mogoče težavo poglobljeno raziskati. Če je v aplikaciji Microsoft Whiteboard prisotna napaka, lahko odprete aplikacijo > Pojdi na Nastavitve > Dotaknite se Pošlji povratno informacijo in oddajte svoje poročilo.

To je to, fantje. Predvidevamo, da vam je bil ta vodnik koristen. Za dodatna vprašanja lahko komentirate spodaj.