Kako popraviti, če Virgin Box še naprej izgublja zvok

Virgin Box je eden izmed TV sprejemnikov, ki uporabnikom izboljša izkušnjo gledanja. Ima veliko priročnih funkcij, ki uporabnikom zagotavljajo dobro zadovoljstvo strank. Box je osredotočen na dostopnost gledalcev, tako da si lahko ogledajo oddaje brez težav. Virgin Box ima funkcije, kot je Switch Profile, prek katerega lahko vi in ​​vaši družinski člani preprosto dodate svoj profil in gledate svoje priljubljene, ne da bi jih iskali. Preprosto morate zamenjati profil.

The Virgin Box je zelo znan po tem, da je uporabniški vmesnik, ki ga zagotavljajo, enak na vseh zaslonskih platformah, ne glede na to, ali gre za mobilni telefon, tablico ali pametno televizijo. Razlog za zagotavljanje enakega vmesnika je, da uporabnikom olajša uporabo. Poskušali so ga narediti super dostopnega z zagotavljanjem funkcije glasovnega iskanja in nadzora. Ja! Njegov daljinski upravljalnik je opremljen z gumbom za mikrofon, s katerim lahko preprosto najdete svoj najljubši program.

Zdaj mnogi uporabniki poročajo, da se soočajo s težavami z Virgin Boxom. Poročajo, da njihov Virgin Box nenehno izgublja zvok za nekaj sekund, nato pa popolnoma. Torej, tukaj smo z vodnikom o tem, kako popraviti, če Virgin Box še naprej izgublja zvok.

Kako popraviti, če Virgin Box še naprej izgublja zvok

Mnogi uporabniki poročajo, da njihov Virgin Box nenehno izgublja zvok. Ampak, preden se pogovorimo o rešitvi. Preverite, s kakšno težavo se sooča vaš Virgin Box. Zato navajamo največ možnih razlogov, ki so lahko razlog za izgubo zvoka v vaši deviški škatli. Zato preverite spodaj navedene razloge.

• Težava z internetno povezavo
• Težave s kablom
• Problem s programsko opremo
• Težava s strojno opremo v škatli

Lahko se pojavijo tudi druge težave. Toda to so najpogostejše težave, s katerimi se soočajo uporabniki, o katerih poročajo. Torej, zdaj se pogovorimo o rešitvi za odpravo te težave.

Koraki za popravilo, če Virgin Box še naprej izgublja zvok

Zato bomo našteli vse rešitve, s katerimi lahko poskusite rešiti to težavo. Prav tako vam bomo predlagali, kaj storiti, če tega ne rešite s spodaj navedenimi metodami.

Ponovni zagon The Box

To je prvi korak, ki bi ga moral poskusiti vsak uporabnik, če se sooča s težavo, da Box nenehno izgublja zvok. To je najosnovnejši korak, ki ga morate poskusiti. Torej je ponovni zagon ali Power Cycle najboljši način za odpravljanje težav za Virgin Box. Sledite tem korakom, da to storite.

• Pritisnite gumb za vklop na sprednji plošči.
• Ko se škatla popolnoma izklopi, jo odklopite iz glavne plošče.
• Počakajte 1-2 minuti.
• Odklopite vse kable, ki so nanj povezani.
• Priključite ga nazaj od mesta, kjer ste ga odstranili. In počakaj še eno minuto.

Opomba: Ko izklapljate kable, se prepričajte, da ste posneli video ali posnamete sliko, da boste lahko žice enostavno znova priključili na njihovo pravo mesto. Prepričajte se, da boste med priklopom kablov zaslišali zvok klika. The Kliknite zvok zagotavlja, da je kabel pravilno priključen.

Zdaj vklopite svoj Virgin Box in preverite, ali je težava odpravljena ali ne. Če je bila težava odpravljena, uživajte v gledanju svojih oddaj, in če ni odpravljena, poskusite z drugimi koraki, ki so navedeni spodaj.

Preverite kabelsko povezavo

Eden od osnovnih razlogov za težavo je izguba žičnih povezav. Prepričajte se, da vsi vaši kabli ali povezave, ki so priključeni na zadnji strani Virgin Boxa, delujejo pravilno. Včasih, če kabli ne delujejo pravilno, se lahko soočite s to težavo. Zdaj preverite, ali so napajalni kabel, kabel HDMI, koaksialni kabel in kabel Ethernet tesno priključeni.

Ethernet kabel

Preverite, ali je vaš Ethernet kabel pravilno priključen v Virgin Box. Prav tako še enkrat preverite, ali je žica v delovnem stanju in ni poškodovana. V primeru, da uporabljate funkcijo WiFi škatle, morate preveriti tudi tako, da priključite ethernet kabel na škatlo na zadnji strani, da se prepričate, da ni težav z WiFi.

• Priključite ethernet kabel na zadnjo stran škatle. Uporabite lahko tudi kabel za ethernet, ki ste ga dobili v embalaži, ko ste kupili Virgin Box.
• Zdaj preverite, ali ethernetni kabel deluje pravilno ali ne.

Po tem preverite, ali je težava odpravljena ali ne. Prav tako naredite te korake za vse priključene kable, ker če so kabli poškodovani, jih morate zamenjati z novimi.

Preverite izhodne nastavitve

Prepričajte se, da ste pravilno preverili izhodni format Virgin Boxa in označite ustrezne formate. Nekateri uporabniki so to odpravili tudi s spreminjanjem nastavitev iz izhodnega formata. Zato morate preveriti tudi nastavitev izhodnega video formata vašega polja.

Programske napake

Nekateri uporabniki so poročali tudi, da se s tem soočajo s programsko opremo, saj so preverili, ali vse stvari delujejo pravilno. Torej, če gre za programsko napako, morate počakati na posodobitev, da lahko to težavo odpravite.

Obrnite se na podporo za stranke

Po izvedbi vseh zgoraj navedenih korakov, če vaš Virgin Box deluje pravilno, vam ni treba stopiti v stik s podporo za stranke. Če pa se še vedno srečujete z izgubo zvoka, se morate obrniti na podporo za stranke, ki bo obiskala in odpravila težavo, če se to zgodi zaradi kakšne notranje težave s strojno opremo.

Zaključek

V tem priročniku smo omenili vse možne načine za odpravo težave z izgubo zvoka Virgin Box. Upam, da sem vam uspel razjasniti vse korake. Prav tako natančno sledite vsem korakom, da odpravite težavo z izgubo zvoka v napravi Virgin Box. Če obstajajo tudi drugi načini za popravilo, jih delite z nami v razdelku za komentarje.