Testiranje Axvoice VoIP – poglobljena analiza manjšega

VoIP (Voice over Internet Protocol) je že dolgo glavni steber poslovnih komunikacij. Zanašanje na VoIP v podjetniškem svetu je tako rekoč neločljivo in utemeljeno na tak način tudi z dobrim razlogom. VoIP je bil glavni način komunikacije v podjetniškem svetu najboljši dve desetletji in še naprej uspeva v močno digitaliziranem svetu. Seveda takšna potreba neizogibno rodi ponudbo in v primeru VoIP so številna podjetja hitro skočila na krov in zahtevala skupni delež. Eden takih igralcev na tem področju je Axvoice VoIP internetna telefonska storitev.

Axvoice na noben način ni debitant v svetu VoIP. Ta internetna telefonska storitev VoIP je že desetletje in pol trdni del pokrajine in se še naprej krepi. Ta dolgoživost v panogi omogoča Axvoiceu, da ni samo zrel ponudnik storitev VoIP, ampak tudi ponudnik z rodovnikom, ki ga podpira. Axvoice je prvi uporabil to tehnologijo in deluje še danes. Morda je edina razlika v pristopu podjetja do trga ta, kako se je povečalo storitve v stanovanjskih prostorih, s čimer se dejansko konča starodavna in zaostajajoča odvisnost od stacionarnega omrežja povezave.

Prepričati ameriška in kanadska gospodinjstva, naj se odmaknejo od stacionarnih in nadležnih telefonov Wi-Fi klicne storitve, se Axvoice postavlja kot de facto komunikacijski standard za vse potrebe glasovnega klica. To počne tako, da vključuje vabljive stanovanjske načrte in več drugih prodajnih točk, ki jih konkurenti ne uspejo posnemati. Preizkusili smo tega ponudnika storitev VoIP in poskušali razumeti, zakaj je Axvoice kljub dolgotrajnosti industrije in privlačnim ponudbam še vedno potisnjen na stranski tir. Če želite izvedeti, nadaljujte z branjem!

Funkcije Axvoice

Če ste že kdaj imeli povezavo VoIP, vam bo Axvoice prijetno znan. Ni težko reči, da ima podjetje prave osnove. V letu 2022 tudi pri teh ne bi smeli sklepati kompromisov. Vendar Axvoice trdi, da ima več kot 30 funkcij. Te lastnosti je mogoče nadalje kategorizirati glede na njihovo zaznavo v primerjavi z dejanska uporabnost. Ker so storitve VoIP daleč od svojih dnevov sena, ponudniki želijo združiti vse in kuhinjsko korito, samo da bi njihova ponudba izstopala. Poglejmo, katere od 30 funkcij Axvoice si zaslužijo pohvale in katere potrošnikom ne bodo mar.

Axvoice ima blokiranje ID-ja klicatelja, ki je stalnica med ponudniki VoIP, sistem glasovne pošte, klic posredovanje, upravljanje dnevnika klicev, preklopni sistem, način ne moti in spletno upravljanje računa portal. Zaenkrat izgleda dobro. Nastavite lahko različne melodije zvonjenja za posamezne klicatelje, imate filter klicev in vklopite anonimno zavrnitev klica ali čakajoči klic. VoIP lahko celo črni seznam določenih številk, da ne kličejo na vašo linijo.

Ena izmed najbolj podcenjenih funkcij Axvoice je njegova zmožnost klicanja več formatov iste številke. Večina ponudnikov storitev VoIP pravilno poveže klice samo, če je vnesena pravilna oblika številk. Nekateri zahtevajo sedem številk, drugi deset in enajst. Axvoice lahko upravlja z vsemi tremi in uporabnikom zagotavlja enostavno izkušnjo klicanja brez razburjenja glede območnih ali državnih kod. Lahko celo blokira mednarodne številke, zagotovi glasbo po meri, ko je klic postavljen na čakanje, in ima lahko tudi več nadomestnih ID-jev klicatelja.

Funkcije, ki bi lahko privabile stranke v Axvoice, so brezplačni klici, ki jih lahko opravite z drugimi uporabniki Axvoice, Nastavitev Axvoice na obstoječi odklenjeni strojni opremi VoIP in podpora za programski telefon, ki preusmeri klice na vaš telefon, tablico ali računalnik. Kot je videti, Axvoice ne izgublja časa in truda z razvojem funkcij, ki so nepotrebne in nepotrebne. Vse prej omenjene funkcije Axvoice kažejo zaznano uporabnost.

Načrti Axvoice

Axvoice ima tri različne načrte za stanovanjsko, poslovno in mednarodno uporabo. Stanovanjski načrti so nadalje razdeljeni v tri kategorije:

• ZDA/Kanada Neomejeno

Ta paket stane 8,25 $/mesec in vključuje neomejene klice na vse številke v ZDA in Kanadi. Stranke prejmejo tudi brezplačno strojno opremo za nastavitev Axvoice.

• ZDA/Kanada 200

Ta načrt stane 5,99 $/mesec in ima 200 minut na kateri koli številki v ZDA in Kanadi. Brezplačni so tudi dohodni klici, stranke pa prejmejo brezplačno strojno opremo.

• Plačaj sproti

Ta načrt stane 4,99 $/mesec in se zaračuna 1,5 centa/minuto za vse številke v ZDA in Kanadi z brezplačnimi dohodnimi klici. V ta načrt je vključena tudi strojna oprema.

The posebne VoIP načrte za izpolnjevanje vaših poslovnih potreb so razdeljeni v dve kategoriji:

• • Načrt za mala podjetja

Ta paket stane 29,99 $/mesec in ponuja 1500 minut na vse številke v ZDA in Kanadi. Ima podporo za glasovno pošto, spletni portal za upravljanje računa in vseh dodatnih 30+ funkcij.

• Načrt domače pisarne

Ta načrt stane 14,99 $/mesec in ponuja 200 minut na katero koli številko v ZDA in Kanadi. Uporabniki lahko v tem paketu dobijo podporo za ID klicatelja, preusmeritev klicev in konferenčne klice.

Končno ima Axvoice dve kategoriji za svoje mednarodne načrte:

• Residential International

Ta načrt stane 16,58 $/mesec in omogoča neomejeno VoIP klicanje na 45+ mednarodnih destinacij.

• Residential International Plus

Ta načrt stane 29,99 $/mesec in omogoča neomejene klice na več kot 60 mednarodnih destinacij.

Najboljši vsestranski v treh kategorijah sta poslovni in mednarodni načrt. Mednarodni načrti imajo zlasti vse funkcije poslovnih načrtov z dodatno ugodnostjo neomejenih mednarodnih klicev. Če pa potrebujete storitev VoIP za mala podjetja, potem so poslovni načrti vaša najboljša izbira. Ker so paketi Axvoice razširljivi, lahko načrte vedno zamenjate, če trenutni ne ustreza.

Zmogljivost Axvoice

Zadnje tri mesece smo dnevno izvajali paket Axvoice USA/Canada Unlimited, da bi razumeli, zakaj ta VoIP ni industrijski standard. Hitra primerjava njegovih cen z drugimi konkurenti bi morala pomagati vsem, ki bi izbrali Axvoice, tako da je morda prišlo do težav z njegovo zmogljivostjo, kajne?

Z veseljem poročamo, da je naša povezava Axvoice v primerjavi z našo uradno povezavo Nextiva delovala enako dobro in odpovedala. Storitev se po uspešnosti ne razlikuje od nobene brezplačna aplikacija za klicanje za Android. Ima tudi primerljivo podporo za programski telefon, ki preusmeri vaše klice v vaše naprave, če je internetna povezava motena. Imeli smo tudi nekaj slabih dni počasnega interneta. Zaostanki in motnje, ki smo jih prestali, so bili enaki na Nextivi. Večina v pisarni ni vedela, da imamo dve storitvi VoIP za mala podjetja povezani hkrati. In težko bi našli kakršne koli razlike samo v delovanju.

Prijava v spletno nadzorno ploščo za ogled podrobnih dnevnikov klicev je edino darilo. Vse ostalo je enako.

Kaj je mogoče izboljšati?

Če bi odkrili težave s storitvijo Axvoice v smislu cen in zmogljivosti, bi bili zajedljivi. Jecljanje tukaj ali popačenje tam ne more biti osnova celotne ocene VoIP. Poleg tega so te težave vseprisotne tudi pri drugih ponudnikih storitev. Toda eno področje, kjer bi se Axvoice lahko izboljšal in kjer imajo njegovi konkurenti prednost, je postopek prenosa številke.

Ko smo se prijavljali v Axvoice, smo želeli, da se obstoječa številka pisarne prenese na VoIP. Prej smo šli skozi postopek, ko smo pisarniški starejši VoIP prestavili na Nextivo, tako da so nam težave in čakalne dobe znane. Toda ključna razlika v našem primeru z Axvoice so bile pretirane zamude, ki smo jih doživeli. Če bi druga podjetja vašo številko prenesla v 7–10 dneh po odpošiljanju vseh dokumentov, so predstavniki Axvoice vztrajali, da bi njihov postopek trajal 12–15 dni. Seveda bi to odložilo pregled za pol meseca, zato smo se odločili proti temu. Za podjetja, ki so v stiski in iščejo nemoten prehod z enega VoIP na drugega, bi lahko bil njihov prenos potencialna težava.

Zaključek

Žirija še vedno ne ve, zakaj Axvoice še vedno igra v nižjih ligah, ko pa ima vire, pakete in zmogljivost, da se kosa z nekaterimi najbolj udarnimi v segmentu. Predvidevamo, da Axvoice služi niši malih in srednjih podjetij (SMB), kar je po pravici povedano odlična poteza s strani podjetja. Trg je na voljo in Axvoice ima predpogoje, da postane ključni igralec.

Malo poenostavitve in izboljšanja konkurenčnih cen jih lahko pripelje tudi do velikih lig, vendar nas ne boste slišali, da bi se pritoževali nad tem. Zadovoljni smo z Axvoiceom in če želite prihraniti pri obstoječi povezavi VoIP, jim dajte priložnost.