Popravek: Napaka pri preverjanju pristnosti Pixel Hotspot

Vsi poznamo Google kot eno največjih podjetij za programsko opremo. Vendar nedavne posodobitve programske opreme, ki jih je podjetje izdalo za svoj telefon Pixel, niso nič drugega kot katastrofa za uporabnike. V številnih člankih smo obravnavali težave, s katerimi se soočajo uporabniki Pixela, kot npr utripanje zaslona, zrušitev aplikacije in zamegljena kamera za selfije. Težave niso omejene na starejše modele Pixel; tudi najnovejša Pixel 6 in Pixel 6 Pro se soočata s številnimi težavami. Najnovejši modeli Pixel se soočajo z več težavami.

Kljub temu obstaja nekaj težav, ki jih Google sploh ni priznal, popravek pa čaka. Druga težava, o kateri že nekaj časa poročajo uporabniki Pixela, je Napaka pri preverjanju pristnosti dostopne točke na telefonih Pixel. Napaka Hotspot ni bila široko obravnavana, vendar to ne pomeni, da težave ni tam. Na desetine uporabnikov na Googlovi strani za podporo in priljubljenih forumih, kot je Reddit, je objavilo, da ne morejo uporabljati dostopne točke na svojih telefonih Pixel.

Prizadeti pravijo, da ne morejo vklopiti dostopne točke na svojih telefonih Pixel. Vsakič, ko vklopijo preklop dostopne točke, se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki »Napaka pri preverjanju pristnosti, poskusite znova pozneje« in dostopna točka se takoj izklopi. Mnogi uporabniki Pixela se ne morejo povezati z dostopno točko, ki so jo ustvarili drugi mobilni telefoni. Nekateri uporabniki so se lahko povezali z vročo točko, vendar niso mogli uporabljati interneta.

“Zato sem naredil napako, ko sem kartico SIM preklopil na Verizon z neposrednim pogovorom in zdaj je moja dostopna točka pokvarjena. Poskušal sem googlati in v bistvu vsi v tem omrežju in celotnem brezžičnem omrežju, ki uporablja piksel (3a do 6pro), popolnoma ne morejo uporabljati svoje dostopne točke. Plačujem za storitev, ki je v bistvu ne morem uporabljati.«, uporabnik napisal na Redditu.

Uporabnik na Googlova stran za podporo napisal, "Takoj po zadnji marčevski posodobitvi za android se zdi, da 2 od mojih telefonov v mojem paketu Total Wireless ne bosta več dovoljevala dostopne točke pri delu brez mobilnih podatkov.

Tako moj Pixel 4a kot 5a dajeta napako »Authencation Faulure: Prosimo, poskusite znova pozneje« Po prikazu te napake se Hotspot samodejno izklopi.“

Po mnenju mnogih uporabnikov so se težave z dostopno točko začele soočati takoj po namestitvi varnostne posodobitve iz marca 2022. Težava ni omejena samo na en model Pixel ali enega operaterja. Uporabniki operaterjev Verizon in Total Wireless se soočajo s težavo. Google (v času pisanja te objave) še ni priznal težav z vročo točko. Torej ne vemo, kdaj bo podjetje izdalo popravek za to. Toda na srečo je nekaterim uporabnikom uspelo odpraviti težave. Spodaj smo omenili nekaj rešitev, ki bi lahko pomagale tudi vam.

Kako odpraviti napako pri preverjanju pristnosti Pixel Hotspot

1. rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve

To je stara metoda za odpravljanje težav, povezanih z Wi-Fi, Bluetooth, dostopno točko in mobilnim omrežjem. Priporočljivo je, da ponastavite omrežne nastavitve, da preverite, ali je črkovanje uspešno za vas. Upoštevajte, da ponastavitev omrežnih nastavitev odstrani vsa shranjena omrežja Wi-Fi in seznanjene naprave Bluetooth. Zato imejte v mislih te stvari, preden nadaljujete.

Omrežne nastavitve v telefonu Pixel ponastavite tako:

1. Pojdi do nastavitve > Sistem.
2. Izberite Napredno in tapnite Ponastavi možnosti.
3. Kliknite Ponastavite Wi-Fi, mobilni in Bluetooth.
4. Tapnite Ponastavi nastavitve potrditi.

Po ponastavitvi omrežja preverite, ali lahko vaš Pixel omogoči Hotspot brez sporočila o napaki.

2. rešitev: odstranite in znova dodajte storitev dostopne točke

Po poročanju Redditorja JeffTheAndroid, lahko težave, povezane z dostopno točko na telefonih Pixel, odpravite tako, da odstranite in nato znova dodate storitev dostopne točke v napravi. Storitve dostopne točke ne morete odstraniti iz svojih potreb. Obrnite se na svojega operaterja, da to odstranite, in pokličite znova, da dodate storitev.

Evo, kar je rekel Redditor, "Medtem ko smo danes telefonirali z Verizonom, smo poskušali vse redne popravke – ponastaviti omrežne možnosti, odstraniti kartico SIM, znova zagnati telefon itd., in nič ni delovalo. Nazadnje sem vprašal predstavnika, ali lahko samo odstrani storitev dostopne točke iz mojega računa. On je to storil, nato pa sem poskusil vklopiti HotSpot in dobil NOVO sporočilo o napaki, v katerem je pisalo »Če želite uporabljati mobilno dostopno točko, pokličite službo za stranke, da se naročite«. PO prejemu tega sporočila o napaki je predstavnik storitve NAZAJ vklopil mobilno dostopno točko za mojo linijo in takoj je vse dobro delovalo.“

3. rešitev: Ponastavite imena dostopnih točk

A Uporabnik Verizon Pixel 3 XL je lahko odpravilo težavo s ponastavitvijo imen dostopnih točk na privzete vrednosti.

Tukaj je celoten postopek, ki mu je sledil v korakih:

1. Pojdi do nastavitve > Aplikacije in obvestila.
2. Poišči Sporočila in tapnite po njem.
3. Kliknite Prisilna ustavitev.
4. Klikni Shranjevanje& predpomnilnik.
5. Počisti shrambo in počistiti začasni pomnilnik.
6. Vrnite se na prvo stran aplikacije Nastavitve.
7. Izberite Omrežje in internet.
8. Kliknite Mobilno omrežje.
9. Klikni Napredno.
10. Dotaknite se gumba s tremi pikami in kliknite Imena dostopnih točk.
11. Kliknite Ponastavi na privzeto.
12. Znova zaženite telefon.

Vem, da čiščenje pomnilnika in predpomnilnika aplikacije Messages ni smiselno pri odpravljanju težav z dostopno točko, vendar je tako lahko rešil težavo. Ne boste izgubili nobenih podatkov. Torej ni razloga za skrb, če preizkusite to rešitev.

4. rešitev: Spremenite vrsto varnosti dostopne točke

A uporabnik je lahko popravil težave z dostopno točko s spremembo vrste varnosti iz WPA v WEP. Tukaj so koraki, kot jih je opisal:

1. Spremenite varnost na nič in vklopite dostopno točko.
2. Izklopite dostopno točko in spremenite varnost z nič na WPA na WEP ali kar koli drugega, kar je na voljo.
3. Spremeni geslo.

To je bilo nekaj rešitev, ki so delovale pri mnogih uporabnikih. Upajmo, da bo vsaj eden od njih deloval tudi pri vas. Ste poskusili odpraviti težavo? Ali vam je to uspelo popraviti in katera metoda vam je uspela? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.