Popravek: Težava s črnim zaslonom Discovery Plus
Miscellanea / / August 06, 2022
Discovery Plus je spletna storitev pretakanja videa, ki se sooča z več izzivi v različnih napravah. Večina ljudi uporablja aplikacijo Discovery Plus na pametnem televizorju za gledanje informacijsko-razvedrilnih ter zabavnih filmov in serij. Vendar pa so bile številne pritožbe, ko uporabnik samo za nekaj sekund vidi črn zaslon, nato pa se aplikacija zruši. Danes bomo preverili in odpravili težavo s črnim zaslonom Discovery Plus ter vam ponudili nekaj delujočih popravkov.
Ker je Discovery Plus spletna platforma za pretakanje videa, se včasih sooča z izpadi ali drugimi težavami, povezanimi s platformo, ki lahko povzročijo črn zaslon. To je običajno omejeno na začasne napake v programski opremi ali slabo internetno povezavo. Čeprav lahko obstajajo tudi drugi razlogi, o katerih bomo razpravljali v nadaljevanju.
![Odpravite težavo s črnim zaslonom Discovery Plus](/f/aae7584d1a2294997df1819e521d705d.jpg)
Vsebina strani
-
Osnovno odpravljanje težav: Težava s črnim zaslonom Discovery Plus
- 1. način: Znova zaženite TV
- 2. način: Preverite strežnike
- 3. način: Preverite povezljivost
- 4. način: poiščite posodobitev aplikacije Discovery Plus
-
Popravite odkrivanje črnega zaslona na Samsung Smart TV
- 1. način: ponastavite Smart HUB
- 2. način: Počistite predpomnilnik aplikacije
- 3. način: Posodobite TV OS
-
Popravite črni zaslon Discovery na pametnem televizorju LG
- 1. način: Izbrišite in znova namestite aplikacijo
- 2. način: Posodobite vdelano programsko opremo
-
Popravite odkrivanje črnega zaslona na Android Smart TV
- 1. način: Počistite predpomnilnik aplikacije
- 2. način: Posodobite vdelano programsko opremo
- 3. način: Uporabite brskalnik Chrome
-
Odpravite težavo Discovery Black Screen Issue na ROKU
- 1. način: Znova namestite Discovery Plus
- 2. način: Uporabite Ethernet
- 3. način: Posodobite vdelano programsko opremo Roku
- Zaključek
Osnovno odpravljanje težav: Težava s črnim zaslonom Discovery Plus
Aplikacija Discovery Plus je na voljo v številnih napravah, vsaka pa ima drugačen niz navodil za odpravljanje težav, povezanih z aplikacijo. Težava je običajno bodisi zaradi slabe internetne povezave ali strežnikov Discovery Plus. Spodaj razpravljamo o splošnih metodah za rešitev težave s črnim zaslonom, nato pa si bomo ogledali rešitve za posamezne naprave.
1. način: Znova zaženite TV
To je najbolj osnovno in težavo odpravi skoraj v trenutku. Ker Discovery Plus potrebuje veliko prostega prostora in virov RAM-a, vaš pametni televizor tega morda ne bo zmogel in bo povzročil črn zaslon. Ponovni zagon televizorja bo pomagal počistiti vse tako uporabljene vire in aplikacija bo delovala brez težav.
2. način: Preverite strežnike
Če aplikacija deluje dobro, vendar ne morete naložiti ali pretakati nobenega videoposnetka, je morda težava s strežnikom. Platforme za pretakanje, kot je Discovery Plus, lahko občasno prejmejo množične zahteve za pretakanje in lahko povzročijo izpad strežnika.
Oglasi
Preverite lahko, ali strežniki delujejo ali ne tukaj. V primeru, da niso, morate počakati, da ekipa Discovery Plus odpravi težavo s strežnikom.
3. način: Preverite povezljivost
Vsaka aplikacija za pretakanje se lahko zruši zaradi slabe ali brez internetne povezave. Ker Discovery Plus pretaka vse oddaje in filme, morate imeti stabilno in hitro internetno povezavo. Priporočamo, da navzkrižno preverite svojo internetno povezavo, če deluje.
Če ne, lahko znova zaženete usmerjevalnik Wifi ali se za isto obrnete na lokalnega omrežnega tehnika. Če trenutno uporabljate internetno povezavo z nizko hitrostjo, vam priporočamo, da jo nadgradite na najmanjšo hitrost 50MBPS.
4. način: poiščite posodobitev aplikacije Discovery Plus
Aplikacije na našem pametnem telefonu se občasno posodobijo, vendar to ne velja za TV aplikacije, saj običajno prezremo takšne zahteve za posodobitev aplikacij. Vendar pa je Discovery Plus v zadnjih 6 mesecih dobil veliko pomembnih posodobitev, ki izboljšujejo združljivost aplikacije in rešujejo številne težave, vključno s težavo s črnim zaslonom. Priporočamo, da preverite, ali so na voljo posodobitve aplikacije, in jih namestite, če obstajajo.
Oglasi
Popravite odkrivanje črnega zaslona na Samsung Smart TV
Za Samsung Smart TV je težava večinoma posledica predpomnilnika aplikacij ali drugih video DRM nastavitev. Priporočamo, da najprej sledite zgornjim osnovnim metodam odpravljanja težav, vključno s ponovnim prikazovanjem, preverjanjem strežnikov, internetne povezave in posodabljanjem aplikacije, preden sledite spodnjim korakom.
1. način: ponastavite Smart HUB
Samsung TV je opremljen s posebno funkcijo, imenovano Smart HUB, ki bistveno obogati vašo izkušnjo predvajanja in pretakanja videa. Samsung Smart Hub lahko ponastavite na naslednji način:
- Odprite aplikacijo Nastavitve na pametnem televizorju in se pomaknite do razdelka Podpora.
- Tukaj pojdite na zavihek Self Diagnosis in izberite možnost Reset Smart HUB.
- Za ponastavitev zvezdišča sledite navodilom na zaslonu.
Ko je postopek končan, znova zaženite televizor in preverite, ali pomaga.
Oglasi
2. način: Počistite predpomnilnik aplikacije
Znano je, da pametni televizorji Samsung hranijo preveč predpomnilnika aplikacij, ki lahko zamaši pomnilnik RAM in druge bistvene vire procesorja. Ko počistite predpomnilnik aplikacije, bo težava s črnim zaslonom Discovery Plus za Samsung Smart TV izginila. Tukaj je opisano, kako lahko preprosto počistite predpomnilnik aplikacije Discovery Plus:
- Odprite aplikacijo Nastavitve na pametnem televizorju in se pomaknite do razdelka Aplikacije.
- Tukaj s seznama izberite Discovery Plus in kliknite možnost počisti predpomnilnik.
- Potrdite dejanje in počakajte, da se postopek konča.
Ko končate, znova zaženite aplikacijo Discovery Plus in preverite, ali je težava odpravljena.
3. način: Posodobite TV OS
V zadnjih letih je Samsung pospešil številne posodobitve za posodobitev svoje serije Smart TV, da bi zagotovil boljšo podporo in združljivost aplikacij. Ker je Discovery Plus sodobna aplikacija, za delovanje potrebuje sodobno strojno in programsko opremo. Zato poskrbite, da posodobite svoj Samsung Smart TV, da se izognete takšnim težavam v prihodnosti.
- Odprite aplikacijo za nastavitve na pametnem televizorju in se pomaknite do razdelka Podpora.
- Tukaj pojdite na zavihek Posodobitev programske opreme in kliknite Posodobi zdaj.
- Počakajte, da se postopek konča, vaš televizor se lahko med tem postopkom večkrat znova zažene.
Ko je programska oprema posodobljena, odprite aplikacijo Discovery Plus in preverite, ali je težava s črnim zaslonom odpravljena.
Popravite črni zaslon Discovery na pametnem televizorju LG
Številne aplikacije za pretakanje, kot je Discovery Plus, ne delujejo na televizorju LG, saj imajo staro vdelano programsko opremo in imajo manj pomnilnika RAM in drugih virov procesorja. Priporočamo, da najprej sledite zgornjim osnovnim metodam odpravljanja težav, vključno s ponovnim prikazom, preverjanjem strežnikov, internetne povezave in posodobitvijo aplikacije, preden sledite spodnjim korakom.
1. način: Izbrišite in znova namestite aplikacijo
Oglaševanje
Ker LG nima posebnega razdelka z aplikacijami, ki bi rešil zadevo, lahko preprosto izbrišemo aplikacijo in jo znova namestimo, da odpravimo vse težave, povezane z aplikacijo. Koraki so naslednji:
- Najprej izbrišite aplikacijo Discovery Plus iz pametnega televizorja LG. To lahko storite tako, da dvakrat pritisnete ikono aplikacije in izberete možnost brisanja.
- Zdaj znova zaženite vaš LG TV, s tem boste izbrisali ves predpomnilnik in vse preostale datoteke, povezane z Discovery Plus.
- Zdaj pojdite v trgovino LG TV in znova namestite aplikacijo Discovery Plus. Morda se boste morali znova prijaviti s svojim računom, zato imejte poverilnice za prijavo pri roki.
2. način: Posodobite vdelano programsko opremo
Pametni televizorji LG so znani po starih različicah Androida, zato poskrbite, da boste posodobili na najnovejšo različico. Koraki za posodobitev vdelane programske opreme so naslednji:
- Odprite aplikacijo za nastavitve na televizorju LG in se pomaknite do razdelka za podporo.
- Tukaj pojdite na zavihek Posodobitev programske opreme in kliknite Posodobi zdaj.
Počakajte, da se postopek konča. Ko je programska oprema posodobljena, odprite aplikacijo Discovery Plus in preverite, ali je težava odpravljena.
Popravite odkrivanje črnega zaslona na Android Smart TV
Pri katerem koli drugem splošnem pametnem televizorju Android je lahko združljivost aplikacij težava, vendar jo lahko rešite tako, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije. Priporočamo, da najprej sledite zgornjim osnovnim metodam odpravljanja težav, vključno s ponovnim zagonom, preverjanjem strežnikov, internetne povezave in posodobitvijo aplikacije, preden sledite spodnjim korakom.
1. način: Počistite predpomnilnik aplikacije
V večini primerov lahko težavo s črnim zaslonom Discovery Plus odpravite tako, da počistite predpomnilnik aplikacije. Večina generičnih televizorjev Android TV ne optimizira svojih virov za shranjevanje in RAM. Zaradi tega se večina aplikacij za pretakanje bodisi zruši ali ne deluje pravilno.
Čiščenje predpomnilnika aplikacije za Discovery Plus bo odpravilo težave, povezane s pretakanjem. To lahko storite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve na vašem Android TV in se pomaknite do razdelka Aplikacije.
- Tukaj s seznama izberite Discovery Plus in kliknite možnost počisti predpomnilnik.
- Potrdite dejanje in počakajte, da se postopek konča.
Ko končate, znova zaženite aplikacijo Discovery Plus in preverite, ali je težava odpravljena.
2. način: Posodobite vdelano programsko opremo
Posodobite vdelano programsko opremo Android TV na najnovejšo možno različico. Koraki za posodobitev vdelane programske opreme so naslednji:
- Odprite aplikacijo za nastavitve na vašem Android TV in se pomaknite do razdelka O programu.
- Tukaj pojdite na zavihek Posodobitev programske opreme in kliknite Posodobi zdaj.
- Počakajte, da se postopek konča.
Ko je programska oprema posodobljena, odprite aplikacijo Discovery Plus in preverite, ali je težava odpravljena.
3. način: Uporabite brskalnik Chrome
Običajno bi morali za boljšo izkušnjo pretakanja uporabljati aplikacijo Discovery Plus, vendar aplikacija morda ni združljiva z vašim modelom Android TV. Ker razvijalci Discovery Plus ne morejo konfigurirati aplikacije za vašo napravo, je za uporabo Discovery Plus bolje uporabiti brskalnik Chrome.
- Prenesite in namestite Chrome na vaš Android TV (lahko namestite kateri koli spletni brskalnik, kot je Firefox, Opera, brskalnik MX itd.
- Prijavite se https://www.discoveryplus.in/ in se prijavite s svojim računom.
- Uporabite brskalnik za pretakanje svojih najljubših oddaj Discovery Plus.
Odpravite težavo Discovery Black Screen Issue na ROKU
Pri uporabnikih z napravami ROKU je težava lahko posledica združljivosti aplikacij. Številni uporabniki so se pritoževali, da številne funkcije Discovery Plus ne delujejo pri nastavitvi ROKU. Priporočamo, da najprej sledite zgornjim osnovnim metodam odpravljanja težav, vključno s ponovnim prikazom, preverjanjem strežnikov, internetne povezave in posodobitvijo aplikacije, preden sledite spodnjim korakom.
1. način: Znova namestite Discovery Plus
Uporabniki ROKU TV se občasno srečujejo s težavami z združljivostjo aplikacij. Tako lahko znova namestite aplikacijo in preverite, ali odpravlja težavo.
- Najprej izbrišite aplikacijo Discovery Plus iz vašega ROKU TV.
- Zdaj znova zaženite televizor, s tem boste izbrisali ves predpomnilnik in vse preostale datoteke, povezane z Discovery Plus.
- Zdaj znova namestite aplikacijo Discovery Plus.
Morda se boste morali znova prijaviti s svojim računom, zato imejte poverilnice za prijavo pri roki.
2. način: Uporabite Ethernet
Bilo je več poročil, da ROKU ne podpira ali vsaj težko uporablja hitro internetno povezavo. Zato je v takšnih primerih bolje uporabiti ethernetni kabel, saj se zgodi, da reši večino težav s pretakanjem, vključno s težavo s črnim zaslonom.
3. način: Posodobite vdelano programsko opremo Roku
Če niste prepričani, kdaj ste nazadnje posodobili vdelano programsko opremo Roku, je čas, da to preverite. To je zato, ker obstaja velika verjetnost, da Roku, ki ga uporabljate v svoji napravi, ni posodobljen.
jazV mnogih primerih so uporabniki Roku poročali, da se ta vrsta težave samodejno odpravi, ko so posodobili svojo aplikacijo, in lahko pretakajo svoje najljubše oddaje.
Zaključek
To nas pripelje do konca tega priročnika za odpravljanje težave s črnim zaslonom Discovery Plus na več napravah Smart Tv. Upoštevajte, da bi vam morale zgornje metode pomagati odpraviti težavo s črnim zaslonom, če pa ne, lahko znova namestite aplikacijo Discovery Plus. V večini primerov aplikacija ni združljiva z vašim pametnim televizorjem ali pa ima vaš pametni televizor manj pomnilnika RAM.