POPRAVEK: MacBook Pro je obstal na prijavnem zaslonu

Lastniki MacBook Pro so se pritožili, da je prenosnik zamrznil na prijavnem zaslonu. Lastniki modela Pro so povedali, da se je MacBook prenehal odzivati, potem ko so vnesli geslo za prijavni zaslon. Sistem po vnosu gesla ostane zamrznjen. Vnos gesla na prijavnem zaslonu ni prepoznan in sistem se ne odzove na dejanje.

Zakaj se MacBook Pro zatakne na prijavnem zaslonu?

Obstaja veliko razlogov, zakaj je model Pro obstal na prijavnem zaslonu. Razumejmo, zakaj so težave s prijavnim zaslonom v operacijskem sistemu macOS. Proizvajalec ima lastno ekipo razvijalcev. Razvijalci obravnavajo težave v prihajajočih posodobitvah programske opreme. Pred tem vam želim dati nekaj utemeljitev, zakaj vas programska oprema ne spusti v sistem.

Napake ali napake macOS:

Apple vsako leto objavi novo različico macOS. Interni razvijalci morajo optimizirati programsko opremo naslednje generacije za stabilnost in zmogljivost. Nihče ne more zanikati, da je enoletno obdobje omejen čas, da podjetje izda 100-odstotno programsko opremo. Predlagal sem dobro znano rešitev za boj proti hroščem in napakam v sistemu.

Storitve zagona macOS:

Operacijski sistem namiznega razreda med zagonom naloži gonilnike, sistemske datoteke macOS, programe in drugo. Datoteka mora manjkati ali je poškodovana. Problematična datoteka je lahko glavni osumljenec in povzroča težave s prijavnim zaslonom.

Napaka krmilnika:

macOS ima v sistemu veliko krmilnikov, ki shranijo prilagojene nastavitve. Krmilnik shranjuje podatke, kot so glasnost, raven svetlosti, omrežne nastavitve itd. Podatkovna datoteka sistemskega krmilnika mora biti poškodovana ali manjka na particiji. Glede na to, da vam macOS ne dovoljuje dostopa do namizja, nimate veliko možnosti.

Poškodbe sistemskih datotek macOS:

Programska oprema se pokvari zaradi številnih dejavnikov. Applov namizni OS ni izjema. Na srečo je Apple dodal dovolj vgrajenih orodij za diagnosticiranje programskih datotek in spoznanje resnice. Poškodovane sistemske datoteke lahko najdete v modelu Pro in jih takoj popravite. Seveda bo diagnoza trajala nekaj časa, vendar je vredno poskusiti.

zlonamerna programska oprema macOS:

Obstajajo govorice, da se macOS ne okuži z virusom ali zlonamerno programsko opremo. Ne, sploh ni res. Apple namizni OS je priljubljen izdelek in številni napadalci zasebnosti so ustvarili zlonamerno programsko opremo za okužbo modelov Pro. Nismo našli nobene posebne zlonamerne programske opreme, ki bi lahko preprečila zaporedje prijave. Ne vemo, ali je zlonamerna programska oprema okužila sistem, vendar je dober ukrep, da na napravi izvedete protivirusni pregled.

POPRAVEK: MacBook Pro je obstal na prijavnem zaslonu

Za diagnosticiranje sistema bomo uporabili diskovni pripomoček in napolnili model Pro do največje zmogljivosti. Ne nasedajte programom ali orodjem tretjih oseb, ki obljubljajo rešitev težav s prijavnim zaslonom. Nosite bliskovni pogon USB s kapaciteto 16 GB. Zagotovite si tudi rezervni prenosni ali namizni računalnik, da ustvarite zagonski pogon macOS.

Znova zaženite MacBook Pro

Model Pro je zmogljiv stroj z vrhunskim procesorjem in integrirano grafično kartico. Operacijski sistem med zagonom izvaja številne storitve, procese, gonilnike in zagonske datoteke. Ena programska napaka pokvari izkušnjo in težavo lahko rešite tako, da znova zaženete sistem.

1. Prebudite model Pro.

2. Na dnu poiščite »Zaustavitev« ali »Ponovni zagon«.

3. Za ponovni zagon sistema kliknite »Ponovni zagon«.

Priporočam pa, da uporabniki, ki se prvič udeležijo prenosnika, za nekaj minut ugasnejo svoje prenosnike.

4. Naj se sistem znova zažene.

5. V razdelek vnesite geslo za prijavni zaslon.

Izklopite prenosnik Apple za nekaj minut in se pozneje prijavite. Postopek ponavljajte, dokler model Pro ne sprejme ukaza. Seveda sem vam spodaj pokazal druge rešitve, zato uporabite omenjene rešitve po vrstnem redu.

Odstranite zunanje naprave

Lastniki modela Pro prihajajo iz ozadja ustvarjanja vsebin. Priključil sem zunanji monitor, ključ USB, brezžično miško/tipkovnico itd. MacOS ima funkcije, ki so usmerjene v zasebnost, in ena od zunanjih naprav bi lahko povzročila težavo s prijavnim zaslonom. Odstranite vse zunanje naprave iz modela Pro.

A. Odstranite USB naprave.

B. Odstranite pesto.

C. Odstranite miško in tipkovnico.

D. Odstranite zunanji monitor.

E. Odstranite kabel zunanjega monitorja.

F. Odstranite polnilnik.

Po odstranitvi vseh zunanjih naprav izklopite prenosnik in pustite nekaj minut časa za spanje. Pustite MacBooku vsaj deset minut mirovanja, da ohladi notranje komponente. Številna središča tretjih oseb so povzročila težave na ravni strojne opreme v MacBook Air (M1). Preglejte odstranljive naprave, preden jih ponovno priključite na stroj.

Zagon v varnem načinu

Varni način velja za funkcijo rešitelja življenj v oddelku programske opreme. Operacijski sistem naloži barebone in izključi nepotrebne gonilnike, storitve in procese. Zaženite model Pro v varnem načinu in ugotovite resnico.

Pro model z Apple Silicon SoC:

1. Izklopite stroj Pro.

Pustite, da se prenosnik izklopi in počakajte, da vrstica na dotik ali luči ugasnejo.

2. Pritisnite in držite gumb za napajanje MacBook.

3. Spustite gumb za vklop, ko se na zaslonu prikaže »Nalaganje možnosti zagona«.\

4. Pritisnite in držite tipko Shift.

5. Kliknite »Varni način«, medtem ko držite tipko Shift.

6. Ko se MacBook samodejno izklopi, spustite tipko Shift.

MacOS ob naslednjem zagonu naloži operacijski sistem v varnem načinu.

Pro model z Intel SoC:

Za stroje, ki temeljijo na Intelu, morate slediti drugačnemu nizu navodil. Preberite celotno vadnico in nato implementirajte rešitev korak za korakom.

1. Izklopite model Pro.

Počakajte nekaj sekund, da se naprava izklopi.

2. Pritisnite gumb za vklop in vklopite stroj.

3. Takoj pritisnite in držite tipko Shift.

4. Ko se prikaže prijavni zaslon, spustite tipko Shift.

5. Odprite prijavni zaslon.

Programska oprema macOS od skrbnika zahteva ponovni vnos gesla za prijavo.

6. Ikona varnega načina se prikaže v menijski vrstici.

Ni vam treba storiti ničesar in programska oprema pristane na prijavnem zaslonu.

A. Vnesite geslo za prijavni zaslon in odprite namizje.

B. Če se težava v varnem načinu nadaljuje, pojdite na naslednjo rešitev. C. Znova zaženite MacBook, da zapustite varni način.

D. Obstaja težava z gonilnikom, programom ali okuženostjo z zlonamerno programsko opremo, če lahko dostopate do namizja iz varnega načina.

Znova namestite operacijski sistem macOS, če ne želite uporabiti nobene napredne rešitve.

Iskanje zlonamerne programske opreme ali virusov

Preglejte stroj macOS, medtem ko sistem deluje v varnem načinu. Ne preskočite možnosti »Full Scan«, ker bo popoln pregled sistema potegnil zlonamerno programsko opremo iz skrivališča. Uporabite lahko kateri koli protivirusni sistem Bitdefender, Avast, Malwarebytes itd.

Ponastavite krmilnik SMC

SMC (Krmilnik za upravljanje sistema) je čip, ki shranjuje informacije o notranji strojni opremi, kot so zmogljivost sistema, statusne lučke, ventilatorji, napajanje itd. Poškodovana datoteka SMC lahko povzroči številne težave v modelu Pro. Datoteko SMC lahko ponastavite iz sistema brez prijave v stroj. Pokazal vam bom, kako ponastaviti SMC v Apple Silicon in starejših MacBookih s procesorjem Intel.

Ponastavite SMC v M1 ali Apple Silicon:

Apple je razvil Silicon ali M1 SoC, potem ko je prepoznal zastarelo tehnologijo konkurence. Procesor Apple namiznega razreda upravlja vse funkcije SMC v modelu MacBook Pro.

Zdaj za minuto izklopite računalnik M1 ali novejši in ga znova vklopite in ponastavite krmilnik SMC.

Ponastavite SMC v MacBook Pro (varnostni čip Apple T2):

1. Pritisnite in sedem sekund pridržite tipko Shift, levo tipko Option in levo tipko Control.

2. Pritisnite in držite gumb za vklop skupaj s tremi tipkami.

3. Držite vse štiri tipke še sedem sekund.

Model Pro se v nekaj trenutkih vklopi in potemni.

4. Sprostite vse tipke.

Niti minuto ne pritisnite nobenega gumba.

5. Pritisnite gumb za vklop, da vklopite MacBook Pro.

macOS je ponastavil krmilnik SMC in sistem ob naslednjem zagonu ustvari novo datoteko SMC.

Ponastavite SMC v MacBook Pro 2018 ali starejšem (neodstranljive baterije):

1. Izklopite model Pro.

2. Pritisnite in držite tipko Shift, levo tipko Control in levo tipko Option.

3. Pritisnite in držite gumb za vklop s tipko Shift, levo tipko Control in levo tipko Option.

4. Držite vse štiri tipke deset sekund.

5. Po desetih sekundah spustite gumb za vklop in ostale tipke.

Krmilnik SMC je bil odstranjen iz modela Pro. Vklopite stroj Pro in med zagonom ustvarite novo datoteko SMC.

Diagnosticirajte MacBook Pro Disk z Disk Utility

Disk macOS ima lahko težave, sistem pa lahko diagnosticirate z vgrajenimi orodji. Enkrat preberite vadnico, nato pa jo uporabite na svojem prenosniku Pro. Na voljo imate tudi možnost ponovne namestitve macOS iz programa Disk Utility. Znova namestite operacijski sistem, če nobena od rešitev ne deluje. Naučite se odpreti možnosti obnovitve macOS v prenosnikih s procesorjem Intel in Apple Silicon.

Za prenosnike Apple Silicon:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikažejo možnosti zagona.

2. Kliknite ikono zobnika z imenom Možnosti.

3. Kliknite »Nadaljuj«, da naložite obnovitvene možnosti macOS.

Sledite zgornji vadnici za čipe M1 ali novejše.

Za prenosne računalnike Pro s procesorjem Intel:

1. Vklopite svoj stroj Pro.

2. Takoj pritisnite in držite tipki Command in R.

3. Držite tipke, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple.

Brez panike, ko se na zaslonu prikaže drug logotip. Za obnovitveni način macOS v starejših izdajah se uporablja drugačen logotip.

Diagnosticirajte disk macOS:

Sledite vadnici za diagnosticiranje nosilcev, diskov in vsebnikov. Ne pustite nobenega diska s seznama.

1. Prepričan sem, da je vaš stroj Pro v načinu za obnovitev macOS.

2. Izberite uporabnika in vnesite geslo za prijavni zaslon.

3. V oknu pripomočka izberite »Disk Utility«.

4. Kliknite ikono »Pogled« in možnost boste našli poleg logotipa »Disk Utility«.

5. Izberite možnost »Prikaži vse naprave«.

6. Izberite disk.

7. Kliknite gumb »Prva pomoč« ali tipko Tab.

8. Naj Disk Utility skenira disk.

Ponovite postopek bolezni za druge nosilce, vsebnike in diske.

9. Ko se postopek konča, kliknite »Končano«.

Vzemite telefon in poiščite rešitve, če med diagnozo pride do napak.

Znova namestite macOS ali posodobite sistem macOS

Zdaj imate dve možnosti, če nobena od zgornjih rešitev ne odpravi težav s prijavnim zaslonom.

A. Znova namestite macOS iz Disk Utility.

B. Posodobite macOS.

Rešitev B vam morda ne bo ustrezala, saj v modelu Pro zahteva aktivno internetno povezavo. Za posodobitev programske opreme se morate prijaviti v stroj Pro. Izgubili boste shranjene podatke na pogonu, vendar jih lahko iCloud vse obnovi.

Spodnja črta

Če nobena od rešitev ne popravi MacBook Pro, ki je obstal na prijavnem zaslonu, se obrnite na Appleovo službo za pomoč strankam. Pooblaščeni servis lahko odpravi težavo, saj ima dostop do komponent in orodij. Ponovna namestitev programske opreme macOS lahko odpravi težavo s prijavnim zaslonom. Zato bralcem priporočam ponovno namestitev operacijskega sistema.