Popravek: Samsung Galaxy S21 in S21 Plus ni signala ali težave z omrežjem

Samsung Galaxy S21 in Galaxy S21 Plus sta med najboljšimi vodilnimi telefoni južnokorejskega velikana. Kljub vrhunskim specifikacijam so nekateri uporabniki poročali, da imajo težave z omrežjem. Pri Galaxy S21 in S21 Plus brez signala ali težave, povezane z omrežjem, sicer niso pogoste, saj strojna oprema ni bila zaznana že v tovarni. Namesto tega je lahko tako preprosto kot manjša programska napaka ali težava ali pa je nekaj narobe z omrežnimi nastavitvami.

Seveda še vedno obstaja možnost, da je za težavo z omrežjem kriva komponenta strojne opreme. Torej, tukaj je vse, kar morate vedeti o odpravljanju težav z omrežjem Galaxy S21 in S21 Plus z uporabo spodaj omenjenih strategij za odpravljanje težav.

Kako odpraviti težavo brez signala pri Samsungu Galaxy S21 in S21 Plus?

Poglejmo, kako lahko diagnosticirate glavni vzrok in poskusite odpraviti težavo z omrežjem z različnimi spodaj omenjenimi strategijami za odpravljanje težav.

Preverite moč omrežja/signala

Moč omrežja ali signal je odvisen od operaterja, s katerim ste povezani, in baznih postaj v bližini. Če ste v metroju, dvomim, da boste daleč od mobilnega stolpa. Vendar se stvari spremenijo, ko ste v mestu ali vasi stopnje 2 ali stopnje 3. Zaradi manjšega števila baznih postaj bo moč signala postopoma slabšala, ko se boste oddaljili od najbližje bazne postaje.

To bi moralo biti dovolj za potrditev, da morate preveriti, ali je v bližini mobilni stolp. Če da, mora biti moč omrežja odlična ali dobra, če nekaj ovira radijske valove od mobilnega stolpa do sprejemnika vašega telefona.

Preverite moč omrežja v telefonu in isto preverite v drugi napravi, ki uporablja istega operaterja. Če je moč na vaši strani nekako šibkejša, je vaš telefon morda napačen. Nasprotno, če je težava enaka na drugih napravah, se operater sooča z izpadi ali območje, kjer ste, nima dovolj baznih postaj za boljši signal.

Preverite izpade

Vaš operater upravlja več deset tisoč naprav v kateri koli regiji, zato mora zagotoviti, da sistemi ves čas delujejo. Če se omrežje nenadoma poslabša in popolnoma izklopi, so stolpi okoli vas morda izključeni iz omrežja.

Izpade lahko preverite na Twitterju ali spletnem mestu operaterja ali če ima namenski portal za izpade, kjer lahko preverite informacije v realnem času. Seveda lahko to skrbi od operaterja do operaterja, zato se boste morali nekoliko potruditi, da boste našli ustrezne informacije.

VKLOPITE letalski način

Ta posebna metoda bo poskušala odpraviti težave z omrežjem Galaxy S21 in S21 Plus na vaši strani. Ko vklopite letalski način, vas v bistvu začasno prekine z mobilnim omrežjem. Vendar pa deluje kot popravek napak, če je težava z omrežjem v vašem telefonu posledica kakršne koli začasne napake v omrežju ali programski opremi. Za obnovitev omrežja v telefonu bi moralo biti dovolj, da nekajkrat preklopite v letalski način. Če ne deluje, poskusite z drugo metodo.

Ponovno zaženite telefon

Ponovni zagon naprave je bistvenega pomena, saj običajno reši več težav, kot si lahko zamislite. Težave z omrežjem so veliko pogostejše pri pametnih telefonih in so lahko posledica poškodovanega predpomnilnika, zastarelih aplikacij, napak v programski opremi itd. Izkazalo se je, da lahko ponovni zagon telefona pomaga tudi tukaj. Samo izklopiti morate telefon, ga pustiti nekaj minut v mirovanju in ga ponovno VKLOPITI. Telefon bi se moral takoj prijaviti v razpoložljivo omrežje.

Preverite prednostno vrsto omrežja

Vaš operater ponuja storitve 2G, 3G, 4G. Vsak telefon ima režo za kartico SIM z možnostmi navzdol, kot je reža za 4G, ki podpira 2G, 3G in 4G. Če pa vaša reža za kartico SIM podpira 3G, s telefonom ne boste mogli uporabljati kartice SIM 4G. Preverite, ali sta vaša SIM kartica in reža združljivi.

Drugi razlog, zaradi katerega boste imeli težave z omrežjem, je, če ste izbrali napačno želeno vrsto omrežja. Imam kartico SIM 4G in moj telefon podpira tri vrste omrežij, tj. 2G/3G/4G (samodejno), 2G/3G (samodejno) in samo 2G. Če izberem prvo vrsto, se bo kartica SIM registrirala v omrežju 4G in mi omogočila mobilni dostop. Če pa ni na voljo nobeno omrežje 4G, lahko kot rezervo preklopi na 3G in 2G. Če izberete drugo vrsto in poskusite dostopati do 4G, ne bo šlo.

Zato se prepričajte, da ste izbrali pravo želeno omrežje. Evo, kako lahko to storite.

• Odprto nastavitve.
• Pojdi do Povezave >> Mobilna omrežja.
• Nadaljevati do »Omrežni način« in izberite »4G/3G/2G (samodejna povezava)«.
• Preverite, ali je bilo omrežje obnovljeno ali ne.
• Svoj telefon lahko tudi hitro znova zaženete.

Zamenjajte operaterja

Če je operater (ponudnik omrežja) sam po sebi težava, saj ne dobite dobre moči signala ne glede na to, kje uporabljate telefon, je bolje, da za spremembo preklopite na drugega operaterja. Uporabite lahko isto številko in uporabite možnost prenosa, da spremenite operaterja in celo dobite vznemirljive ponudbe od novega ponudnika. Zagotovite, da ima novi operater dobro omrežno infrastrukturo v vaši regiji za boljši sprejem omrežja.

Uporabite storitve gostovanja

Če ste izven svojega omrežnega kroga, boste morda morali omogočiti storitve gostovanja, da se boste lahko povezali z mobilnim omrežjem. Pojdi do Nastavitve >> Povezave in iskati "Storitve gostovanja". Ga vklopite. To bi moralo obnoviti težave z omrežjem, povezane z gostovanjem.

Preverite, ali je kartica SIM poškodovana

Ali pogosto odstranite kartico SIM? Ali je prišlo do kakršne koli poškodbe tekočine na telefonu, ki vključuje režo za kartico SIM? Izkazalo se je, da če je kartica SIM ali reža SIM poškodovana, lahko delno ali v celoti izgubite dostop do mobilnega omrežja, saj sistem ne bo mogel prebrati, ali je kartica SIM vstavljena ali ne. Hitra diagnoza vključuje uporabo orodja za izmet kartice SIM. Odstranite kartico SIM in jo preglejte.

V primeru, da je SIM kartica poškodovana, lahko naročite zamenjavo pri istem operaterju v nekaj urah. Če je reža za kartico SIM nekako poškodovana, lahko poiščete pomoč tehnika v servisnem centru, da jo popravi ali zamenja.

Obrišite particijo predpomnilnika

Datoteke predpomnilnika sicer pospešijo iskanje aplikacij in spletnih mest, vendar jih je enostavno poškodovati, zaradi česar imate težave s stalnimi napakami, težavami z zamrznitvijo itd. Preverite, ali vam brisanje particije predpomnilnika pomaga odpraviti težavo z omrežjem ali ne.

• Izklopite svoj Samsung Galaxy S21 in S21 Plus.
• Pritisnite dva gumba hkrati – Vtipka gor + tipka za vklop nekaj sekund, dokler telefon ne preneha vibrirati.
• Pojdi do »Izbriši particijo predpomnilnika« med danimi možnostmi s tipkama za povečanje glasnosti in jo izberite z gumbom za vklop.
• Pozvani boste, da potrdite brisanje particije predpomnilnika, zato izberite "Da".
• Na koncu izberite "Sedaj ponovno zaženi sistem" med možnostmi in je končano.

Ponastavite omrežne nastavitve

Omrežne nastavitve lahko ponastavite in preverite, ali bo to obnovilo mobilno omrežje v vaši napravi. Očitno je to tisto, kar počnete, ko pride do težave z omrežnimi nastavitvami.

• Lahko greš na Nastavitve >> Splošno upravljanje.
• Nadaljevati do Ponastavi >> Ponastavi omrežne nastavitve.
• Nato izberite Kartica SIM SIM 1 ali SIM 2 >> pojdite na Ponastavi nastavitve >> Ponastavi in moral bi biti sposoben ponastavite omrežne nastavitve točno tam.

Prijavite se na Samsung servisni center.

Zagotovo je zadnja možnost. Brez ustreznega mobilnega sprejema je vaš telefon le smet, razen če ves čas uporabljate telefon na WiFi. Lahko gre za težavo, povezano s strojno opremo, ki bo zahtevala prijavo težave servisnemu centru. Seveda imate dve možnosti, tj. obisk pooblaščenega servisnega centra Samsung ali lokalnega servisnega centra, ki deluje za več blagovnih znamk. Kakor koli že, tega ne počnite sami, razen če veste, kako to popraviti sami.

Zaključek

Tukaj imaš. Vse možne metode za odpravljanje težav, s katerimi lahko popravite Samsung Galaxy M21 in Galaxy M51, nimajo težav s signalom ali omrežjem. Sporočite nam, katera metoda je dejansko odpravila vaše težave z omrežjem.