Trgovina Steam Deck se ne nalaga ali je obarvana sivo, kako popraviti?

Ena najtežje dostopnih igralnih konzol letos ni PlayStation ali Xbox. Obstaja samo spletna različica tega izdelka. Večina priložnostnih igralcev verjetno še ni slišala za to. Govorim o 400 $ Steam Deck, konzoli, ki je prav tako praktična, kot se sliši. Ročna naprava z zaslonom na dotik in drobovjem superračunalnika je sestavljena iz debele plošče zajetne črne plastike.

To je kot otrok, rojen iz Nintendo Switch in igralnega računalnika. Poleg tega je Steam odličen način za nakup iger, zlasti ko so v akciji. Vendar se včasih pojavijo napake, ki se Steam Deck Store ne nalagajo ali so zatemnjene, ki jih ne morete popraviti. To je razlog, zakaj smo tukaj. Ta članek vam bo povedal nekaj učinkovitih načinov za preprosto rešitev, če se trgovina Steam Deck Store ne nalaga ali je zatemnjena. Torej, začnimo z vodnikom.

Kaj povzroča napako, da se trgovina Steam Deck Store ne nalaga?

Na splošno je ta napaka posledica težave s komunikacijo med strežniki Steam in vašim lokalnim omrežjem. Za preverjanje spletnih plačil je treba uporabiti varna potrdila. Možno je, da se vaš ponudnik plačil in lokalno omrežje ne ujemata, če pride do napak pri povezavi s Steamovimi certifikati.

Steam začasno ustavi transakcijo vsakič, ko pride do napake, dokler napaka ni odpravljena, in nadaljnjih plačil ni mogoče izvesti, dokler težava ni odpravljena. To je razlog, zakaj dobivate napako, da se trgovina Steam Deck Store ne nalaga ali je zasenčena. Kljub temu naj vas to ne skrbi, saj imamo nekaj popravkov, ki vam bodo pomagali rešiti to težavo, zato si oglejte popravke.

Kako popraviti, da se trgovina Steam Deck ne nalaga ali je obarvana sivo

Obstaja nekaj popravkov, ki vam bodo pomagali odpraviti, če se Steam Deck Store ne nalaga ali je zatemnjena. Če se torej srečujete s to težavo, morate izvesti popravke, ki smo jih omenili spodaj:

Popravek 1: Preverite, ali strežnik Steam ne deluje

Obstaja možnost, da strežniki Steam doživljajo izpad, čeprav je to zelo neobičajno. V tem primeru pravilno posodabljanje nakupov ne bo mogoče. Če želite izvedeti, ali je prišlo do izpada, lahko uporabite Detektor navzdol.

Steam je treba znova zagnati, če strežniki ne delujejo, zato morate samo počakati, da se vrnejo. Preverite svojo košarico, če še vedno niste prejeli izdelka, ki ste ga plačali. Po zaključku plačila lahko nadaljujete kot običajno.

Popravek 2: Znova zaženite Steam

Če Steam ne deluje, je ponovni zagon ena najpreprostejših stvari, ki jih lahko naredite. Ni neobičajno, da Steam doživi začasne hrošče in napake, zaradi česar se Steam Deck Store ne naloži ali so težave s tipom zatemnjene. Nato znova zaženite Steam, tako da ga zaprete in počakate vsaj nekaj sekund. Zdaj bi morali imeti možnost, da kliknete vse gumbe v trgovini Steam, ko dokončate zgornje korake.

Popravek 3: Preverite omrežno povezavo.

Možno je tudi, da ima vaš računalnik nestabilno omrežno povezavo, zaradi česar nekateri gumbi Steam Store ne delujejo. Za dostop do funkcij Steam, vključno s trgovino Steam, potrebujete dobro internetno povezavo.

Če želite ugotoviti, ali je krivo vaše omrežje, zaženite preizkus v brskalniku z uporabo Fast.com za merjenje hitrosti vaših nalaganj in prenosov.

Vašo internetno povezavo bo morda treba znova vzpostaviti, če test pokaže, da je težava v usmerjevalniku ali modemu. Morda boste želeli izklopiti usmerjevalnik in ga pustiti nekaj trenutkov počivati, preden ga ponovno vključite. Ko končate ta korak, zaženite še en preizkus, da zagotovite, da vaše omrežje deluje pravilno. Vaš ponudnik internetnih storitev lahko popravi vašo storitev, če se še naprej srečujete s težavami z omrežjem.

Popravek 4: Težava je morda v izdelku

Možno je, da je v trgovini Steam prišlo do napake za izdelek, ki ga kupujete. Možno je popraviti, da se trgovina Steam Deck Store ne nalaga ali je zatemnjena tako, da prekličete določen nakup in ga pozneje znova kupite. Če želite preklicati nakupe, sledite tem korakom:

1. Zaženite Steam.
2. Nato kliknite ikono profila v zgornjem desnem kotu, da uredite svoj profil.
3. Izberite »Podrobnosti računa” s spustnega seznama.
4. Kliknite »Ogled zgodovine nakupov" Spodaj "Zgodovina trgovine in nakupov.”
5. V tem razdelku si lahko ogledate seznam vseh svojih nakupov. V spustnem meniju izberite Vrsta. A “Nakup» pomeni, da je bilo plačilo opravljeno, »V teku” pomeni, da plačilo še ni bilo izvedeno. Kliknite na element, če čaka.
6. Na naslednjem zaslonu kliknite »Prekliči to transakcijo.”
7. Kliknite »Prekliči moj nakup.”
8. Vrnite se na Steam Storefront. Preverite, ali se trgovina Steam Deck Store ne nalaga ali je težava s sivo barvo zdaj odpravljena ali ne.

5. popravek: težava je lahko v vašem VPN-ju

Obstajajo različne cene za igre v trgovini Steam, odvisno od regije, vaš račun pa bo na voljo samo v regiji, v kateri živite. Steam Deck Store se ne nalaga ali pa lahko pride do zatemnjenih napak, če sta vaša lokacija Steam in lokacija VPN različni. Če želite to popraviti, sledite tem korakom:

1. Zaprite Steam. Moral bi biti popolnoma zaprt, ne samo minimaliziran. Če želite prikazati skrite ikone, kliknite »Prikaži skrite ikone” v opravilni vrstici. Steam lahko zapustite tako, da z desno miškino tipko kliknete ikono in izberete možnost izhoda.
2. Z desno miškino tipko kliknite vaš VPN v meniju s skritimi ikonami.
3. Izberite možnost izhoda.

Popravek 6: Napaka v aplikaciji Steam

Ob redki uporabi lokalne aplikacije Steam se lahko zgodi, da se trgovina Steam Deck Store ne nalaga ali je zatemnjena. Lahko ga povzroči poškodovana lokalna datoteka ali prekinjena posodobitev. Če se to dogaja, lahko to popravite tako, da počistite predpomnilnik Steam. Koraki so naslednji:

1. Zaženite aplikacijo Steam.
2. V zgornjem levem kotu kliknite »Steam.”
3. V spustnem meniju izberite »nastavitve.”
4. Pojdi na "Prenosi” meni na levi strani.
5. Na dnu okna kliknite »Počisti predpomnilnik za prenos.”
6. Ko Steam konča posodabljanje, ga znova zaženite.
7. Preverite svoj voziček, da ugotovite, ali se vaša trgovina Steam Deck Store ne nalaga ali je napaka, označena s sivo, odpravljena.

Popravek 7: Igro lahko kupite na Steamu

Morda gre za začasno rešitev, vendar vam lahko spletno mesto Steam omogoči nadaljevanje nakupa, če vaša aplikacija Steam ne deluje. Storiti to:

1. Zaženite Steam.
2. Vnesite svoje poverilnice pod »Vpiši se.”
3. Ko je omogočeno dvostopenjsko preverjanje pristnosti, boste morali vnesti kodo za preverjanje.
4. Če želite kupiti igro, pojdite na stran trgovine.
5. Položite ga v nakupovalni voziček in preverite.

Popravek 8: Znova namestite Steam.

Če gumbi trgovine Steam še vedno ne delujejo na vašem računalniku, predlagamo, da znova namestite Steam. Tako se lahko prepričate, da ima najnovejšo različico in da njegove namestitvene datoteke niso poškodovane.

Če znova namestite Steam, boste morali znova prenesti vse svoje igre, zato se prepričajte, da imate dovolj pasovne širine za to.

Če želite znova namestiti Steam, sledite tem korakom:

1. Za začetek odprite Nadzorna plošča.
2. Nato kliknite Odstranite program in tam poiščite Steam.
3. Na koncu z desno tipko miške kliknite Steam in izberite Odstrani.

Ko dokončate zgornje korake, lahko namestitveni program prenesete z uradnega spletnega mesta Steam. Kasneje se boste morali znova prijaviti v svoj račun Steam, da zagotovite dostop do gumbov trgovine Steam.

Popravek 9: Nadaljujte do Steamove službe za pomoč uporabnikom

Če se zdi, da nobena od ponujenih rešitev ne deluje, bi bilo dobro, da se obrnete na Steamovo skupino za pomoč uporabnikom. Poleg tega se lahko obrnete na podporo, če težave ni mogoče samodejno rešiti z upoštevanjem vodnika.

Torej, to je, kako popraviti, če se trgovina Steam Deck Store ne nalaga ali je zatemnjena. Upamo, da vam je ta vodnik pomagal. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, komentirajte spodaj in nam sporočite.