Popravek: Napaka Spotify Ni na voljo internetne povezave

Spotify je ena najbolj priljubljenih platform za pretakanje glasbe na svetu z več kot 400 milijoni uporabnikov. Vendar ima lahko tudi najboljša storitev pretakanja glasbe svoj delež težav.

Ena pogosta težava, s katero se srečujejo uporabniki Spotifyja, je »Internetna povezava ni na voljo« napaka. Do te napake lahko pride zaradi različnih razlogov, a na srečo jo lahko nekaj odpravite. V tem članku vam bomo pokazali, kako odpraviti napako Spotify Ni na voljo internetne povezave v Androidu in iPhoneu.

Kaj povzroča napako Spotify Ni na voljo internetne povezave?

Če ste uporabnik Spotifyja, ste morda naleteli na no na voljo internetna povezava obvestilo o napaki. Ta napaka je lahko moteča, vendar je običajno ni težko odpraviti.

Obstaja nekaj različnih razlogov, zakaj lahko vidite to sporočilo o napaki. Ena od možnosti je, da vaša naprava ni povezana z internetom. To lahko preprosto rešite tako, da se povežete z omrežjem Wi-Fi ali vklopite mobilne podatke.

Možno je tudi, da Spotifyjevi strežniki ne delujejo. Običajno ni tako, toda če se to sporočilo o napaki večkrat prikaže, strežniki Spotify morda ne delujejo. Tukaj je nekaj drugih pogostih težav:

• Poškodovane datoteke predpomnilnika brez povezave
• Aplikacija Spotify ni posodobljena na najnovejšo različico
• Način brez povezave povzroča težave
• Težava z vašim računom

Odpravite napako Spotify Ni internetne povezave v napravah Android in iPhone

Zdaj, ko poznate možne težave v ozadju težave Spotify No Internet Connection, lahko nadaljujemo z odpravljanjem težave. Točko je enostavno nastaviti. Preizkusite vse spodaj navedene rešitve in morali bi biti pripravljeni.

Preverite omrežno povezavo

Če imate težave pri povezovanju s Spotifyjem, morate najprej preveriti omrežno povezavo. Težavo lahko povzroča nekaj stvari, zato je nujno, da najprej opravite nekaj osnovnih korakov za odpravljanje težav.

Če uporabljate povezavo Wi-Fi, se poskusite približati usmerjevalniku ali znova zagnati usmerjevalnik. Če pa uporabljate mobilno podatkovno povezavo, se prepričajte, da imate močan signal, in če ga nimate, se premaknite na mesto z boljšo močjo signala. Če je vaša internetna povezava v redu in se še vedno soočate s težavo, pojdite navzdol na naslednjo rešitev.

Prisilno znova zaženite aplikacijo Spotify

Druga stvar, ki bi jo morali storiti, je prisilni ponovni zagon aplikacije Spotify. Če želite to narediti, zaprite aplikacijo in jo nato znova odprite. Prepričajte se, da ste odstranili aplikacijo iz razdelka z nedavnimi aplikacijami, preden jo znova odprete.

Če imate telefon Android, lahko aplikacijo celo prisilno zaustavite. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

• Odprite nastavitve aplikacijo na vaši napravi Android.
• Tapnite Aplikacije ali Aplikacije in obvestila.

• Tapnite Spotify.

• Tapnite Prisilna ustavitev.

• Tapnite Prisilna ustavitev ponovno za potrditev.

• Odprite Spotify in se znova poskusite povezati.

Ko je končano, Internetna povezava ni na voljo napako je treba odpraviti. Če še vedno vidite napako, se premaknite navzdol na naslednjo rešitev.

Znova zaženite telefon

Druga rešitev je, da preprosto znova zaženete telefon. To lahko pogosto odpravi manjše napake in pomaga odpraviti morebitne težave z internetno povezavo.

V sistemu Android:

• Preprosto pritisnite in držite gumb za vklop vaše naprave, dokler se ne prikaže meni za vklop.
• Na seznamu možnosti izberite Ponovni zagon. Nekateri telefoni Android bodo morali povleči drsnik za ponovni zagon telefona.

• Ko se telefon zažene, odprite Spotify in napaka bi morala izginiti.

Na iPhonu:

• Pritisnite in držite gumb za prižig in kateri koli od Glasnostgumbi da prikažete meni za izklop.
• Pri iPhonih z gumbom Domov pritisnite in držite samo gumb za vklop in prikazal se bo meni za izklop.
• Povlecite drsnik za izklop v desno in počakajte, da se vaš iPhone izklopi. Počakajte 10-15 sekund da se vaš iPhone popolnoma izklopi.
• Zdaj znova pritisnite in držite gumb za vklop, da zaženete svoj iPhone.
• Ponovni zagon je bil uspešen. Zdaj lahko poskusite odpreti Spotify in preverite, ali je napaka izginila.

Če ponovni zagon telefona ne deluje, lahko poskusite druge rešitve, navedene v tem članku.

Počisti predpomnilnik aplikacije

Do te napake lahko pride zaradi več razlogov, eden najpogostejših pa je poln predpomnilnik aplikacije.

Ko je predpomnilnik vaše aplikacije poln, Spotify nima več prostora za shranjevanje podatkov. To lahko povzroči več težav, vključno z napako, da internetna povezava ni na voljo. Na srečo je brisanje predpomnilnika aplikacije relativno preprost postopek. Takole:

V sistemu Android in iPhone:

• Odprite Spotify aplikacijo na vaši napravi.
• Tapnite ikona zobnika v zgornjem desnem kotu zaslona.

• Pomaknite se navzdol do razdelka Shramba in tapnite "Počisti predpomnilnik."

• Tapnite Počisti predpomnilnik ponovno za potrditev.

• Znova zaženite aplikacijo Spotify.

Če še vedno vidite »Napaka na voljo internetne povezave Spotify« po čiščenju predpomnilnika aplikacije boste morda morali poskusiti z drugimi koraki za odpravljanje težav, kot so spodnji.

Preverite posodobitev Spotify

Če prejemate Napaka Spotify Ni na voljo internetne povezave v vaši napravi, obstaja velika verjetnost, da je težava z vašo aplikacijo Spotify. Prva stvar, ki jo morate storiti, je preveriti, ali je na voljo posodobitev za aplikacijo Spotify.

Če je na voljo posodobitev, jo namestite in preverite, ali to odpravlja težavo. Takole:

V sistemu Android:

• Odprite Trgovina Google Play na vaši napravi Android.
• Dotaknite se svojega profilna slika v zgornjem desnem kotu zaslona.

• Klikni Upravljanje aplikacij in naprave.

• Tapnite Glej podrobnosti pod Na voljo so posodobitve vstop.

• Najti Spotify na seznamu tapnite Nadgradnja poleg njega in počakajte, da se posodobitev namesti.
• Na koncu znova zaženite telefon in odprite Spotify, ko je posodobitev nameščena. Zdaj bi moralo vse delovati v redu.

Na iPhonu:

• Odprite Trgovina z aplikacijami na vašem iPhoneu.
• Dotaknite se svojega profilna slika.
• Povlecite navzdol, da vidite razpoložljive posodobitve.
• Najti Spotify na seznamu. Ko ga najdete, tapnite Nadgradnja poleg možnosti Spotify.
• Ko je aplikacija nameščena, znova zaženite telefon in zaženite Spotify. Napaka bi morala izginiti.

Onemogoči način brez povezave

Včasih lahko način brez povezave prekine internetno povezavo vaše aplikacije Spotify. Če želite to popraviti, boste morali v nastavitvah onemogočiti način brez povezave.

Če niste prepričani, kako to narediti, ne skrbite – vodili vas bomo skozi postopek.

V sistemu Android in iPhone:

• Najprej odprite aplikacijo Spotify v svoji napravi.
• Nato se dotaknite ikona zobnika v zgornjem desnem kotu zaslona. To bo odprlo nastavitve aplikacije Spotify.

• Pomaknite se navzdol do Predvajanje in preklopite stikalo za način brez povezave na izklopljeno.

• Zaprite aplikacijo Spotify.
• Ko to storite, poskusite znova odpreti Spotify. Vaš problem bi moral biti odpravljen!

Odjavite se in se znova prijavite

Če ste prepričani, da vaša internetna povezava deluje, se poskusite odjaviti iz aplikacije Spotify in se nato znova prijaviti. To bo včasih osvežilo povezavo in aplikaciji omogočilo povezavo s strežniki.

Če se želite odjaviti iz svojega računa Spotify v sistemu Android in iPhone:

• Najprej odprite aplikacijo Spotify v svoji napravi.
• Nato se dotaknite gikona ušesa v zgornjem desnem kotu zaslona. To bo odprlo nastavitve aplikacije Spotify.

• Pomaknite se na dno strani in tapnite Odjava.

Za ponovno prijavo:

• Odprite aplikacijo Spotify in tapnite Prijava.
• Vnesite svoje uporabniško ime za Spotify oz email naslov in geslo.
• Kliknite na Vpiši se gumb.

Ko ste prijavljeni, poskusite predvajati skladbo ali izvajalca, da preverite, ali povezava spet deluje. Če imate še vedno težave, lahko poskusite druge korake za odpravljanje težav, navedene spodaj.

Dovoli neomejeno uporabo podatkov (samo Android)

Če uporabljate napravo Android in vidite napako Spotify Ni internetne povezave, je to verjetno zato, ker imate omogočeno omejeno uporabo podatkov. Če želite to popraviti, boste morali dovoliti neomejeno uporabo podatkov za Spotify. Takole:

• Tapnite in pridržite ikono aplikacije Spotify, dokler se ne prikaže majhen meni.
• Dotaknite se jaz ikono, da odprete Informacije o aplikaciji.

• Nato tapnite Mobilni podatki in Wi-Fi.
• Omogoči preklop za Neomejena uporaba podatkov.

Zdaj, ko ste dovolili neomejeno uporabo podatkov za Spotify, se napaka Spotify Ni internetne povezave ne bi smela več pojavljati.

Ponastavite omrežne nastavitve

Če imate še vedno težave pri povezovanju s Spotify, boste morda morali ponastaviti omrežne nastavitve. Takole:

Opomba: Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala vse vaše omrežne podatke, vključno z gesli za Wi-Fi in VPN-ji.

V sistemu Android:

• Odprite nastavitve aplikacijo na vaši napravi.
• Tapnite Sistem in potem Ponastaviti.
• Tapnite Ponastavite omrežne nastavitve.
• Če ga tam ne najdete, vnesite Ponastavite omrežne nastavitve v iskalno vrstico in pritisnite enter.

• Ko se vaša naprava konča s ponastavitvijo, odprite Spotify in se poskusite znova povezati.

Na iPhonu:

• V napravi pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi.
• Izberite Ponastavite omrežne nastavitve.
• Vnesite geslo, če ste pozvani.
• Tapnite Ponastavite omrežne nastavitve.

Odstranite in znova namestite Spotify

Nazadnje, če vse drugo odpove, lahko poskusite znova namestiti aplikacijo Spotify na svoj pametni telefon. Najprej morate odstraniti aplikacijo in jo nato znova namestiti iz trgovine Google Play ali App Store. Takole:

V sistemu Android:

• Odprite trgovino Google Play v napravi Android.
• Išči Spotify.
• Tapnite Odstrani.

• Tapnite Odstrani ponovno za potrditev.

• Ko je aplikacija Spotify odstranjena, tapnite Namestite.

• Ko je aplikacija Spotify nameščena, jo odprite in poskusite znova uporabiti.

Na iPhonu:

• Poiščite aplikacijo Spotify na domačem zaslonu ali v knjižnici aplikacij.
• Tapnite in pridržite aplikacijo ter tapnite odstrani aplikacijo (–) ikona.
• Tapnite Izbriši aplikacijo.
• Tapnite Izbriši in potem Končano.
• Zdaj odprite Trgovina z aplikacijami in tapnite zavihek za iskanje v spodnjem desnem kotu zaslona.
• Išči Spotify.
• Dotaknite se Dobiti gumb za začetek namestitve Spotify.
• Ko je aplikacija Spotify nameščena, jo odprite in poskusite znova uporabiti. Napaka bi morala izginiti.

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj vidim napako Ni internetne povezave v storitvi Spotify?

Lahko je več razlogov, zakaj se ne morete povezati s Spotifyjem, čeprav imate internetno povezavo. Morda je težava z internetno povezavo ali kaj narobe z aplikacijo Spotify ali vašim računom.

Kako popravim napako Ni internetne povezave v Spotifyju?

Če imate težave pri povezovanju s Spotifyjem, najprej preverite internetno povezavo in se prepričajte, da deluje pravilno. Če je, poskusite znova zagnati aplikacijo Spotify in se znova prijaviti. Če to ne deluje, lahko poskusite odpraviti težave z računom tako, da ponastavite geslo ali izbrišete in znova namestite aplikacijo.

Kako onemogočiti način brez povezave v Spotifyju?

Če želite onemogočiti način brez povezave v Spotify, odprite aplikacijo in tapnite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu, da odprete nastavitve. Preklopite stikalo Brez povezave v položaj Izklopljeno pod razdelkom Predvajanje na strani z nastavitvami.

Nisem prepričan, ali je težava v moji internetni povezavi. Kako lahko to preizkusim?

Eden od načinov, da preizkusite, ali je vaša internetna povezava težava, je, da poskusite uporabiti druge aplikacije ali preverite, ali lahko brskate po spletu. Spotify lahko poskusite uporabiti tudi v drugi napravi. Če lahko brez težav uporabljate Spotify v drugi napravi, je težava verjetno v vaši internetni povezavi.

Končne besede

Za zaključek je nekaj stvari, ki jih lahko storite, da poskusite odpraviti napako Spotify ni na voljo internetne povezave. Preverite internetno povezavo, znova zaženite Spotify in če to ne deluje, znova namestite aplikacijo Spotify. S temi koraki bi morali popraviti “ni internetne povezave” napaka v Spotifyju. Če imate še vedno težave, pustite komentar spodaj in poskušali vam bomo pomagati.