Popravek: Sony XM4 se ne povezuje z računalnikom Windows ali MAC

Sony XM4 je priljubljena naprava, ko gre za naglavne slušalke. Nekateri ljudje menijo, da je drag, vendar večina uporabnikov meni, da je dober nakup za to ceno, zlasti glede na ponujeno kakovost zvoka. Mnogi uporabljajo to kot privzeto napravo za svoj osebni računalnik.

Toda nekateri uporabniki operacijskega sistema Windows in Mac so poročali, da se slušalke ne povezujejo z njihovimi osebnimi računalniki. Če ste eden od teh težavnih uporabnikov, bi vam moral ta članek pomagati. Tukaj smo našteli vse rešitve, s katerimi lahko poskusite rešiti to težavo. Torej, brez nadaljnjega odlašanja, pojdimo k temu.

Kako popraviti, da se Sony XM4 ne povezuje z računalnikom Windows ali MAC?

Tukaj omenjene rešitve delujejo različno za različne uporabnike. Odvisno od vaše težave vam bo morda ustrezala ena od spodnjih rešitev. Zato poskušajte eno rešitev za drugo, dokler ne najdete tiste, ki reši vaš problem.

Začeli bomo z rešitvami za Windows in nato prešli na rešitve za uporabnike Mac.

Za Windows:

Ponovno zaženite računalnik

Ne glede na to, kako enostavno se to sliši, včasih sistem Windows potrebuje samo ponovni zagon, da odpravi večino težav. Če še niste poskusili znova zagnati računalnika, ga takoj znova zaženite. Ko je ponovni zagon končan, preverite, ali se slušalke povezujejo ali ne.

Poskusite naslednjo rešitev, če se XM4 še vedno ne povezuje.

Preverite nastavitev Bluetooth na obeh napravah.

Naprave Bluetooth imajo možnost ali gumb za vklop ali izklop naprave Bluetooth. Zato pojdite na ploščo s hitrimi nastavitvami v sistemu Windows 11 in onemogočite Bluetooth. Po tem ga znova omogočite.

Nato storite enako s svojim XM4. Prosimo, da ga izklopite in znova vklopite tako, da za 7 sekund pritisnete gumb za vklop. Ko je to opravljeno, jih poskusite znova povezati.

Poskusite naslednjo rešitev, če se XM4s še vedno ne povezuje.

Preverite baterijo slušalk:

XM4s so slušalke Bluetooth, ki jih je treba sčasoma polniti, da se zagotovi dovolj energije za vklop naprave. Če v njem ni dovolj energije, ga ne boste mogli povezati z računalnikom.

Zato povežite polnilni kabel z ustreznim adapterjem in napolnite slušalke. Ko ste napravo napolnili, jo znova povežite z računalnikom. Poskusite naslednjo rešitev, če se še vedno ne poveže z vašim računalnikom z operacijskim sistemom Windows.

Posodobite vdelano programsko opremo:

Sony ponuja posodobitve za svojo široko paleto naprav OTA in XM4 ni izjema. Na slušalke morate namestiti najnovejšo vdelano programsko opremo, da preprečite nepravilnosti.

• Zaženite aplikacijo Sony Headphones Connect na kateri koli napravi, ki se poveže z vašimi slušalkami.
• Dotaknite se ikone s tremi pikami v zgornjem desnem kotu aplikacije.
• Izberite napravo in različico vašega XM4s.
• Nazadnje tapnite možnost posodobitve vdelane programske opreme, če je na voljo nova posodobitev.

Če tudi to ne reši vaše težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Znova zaženite storitev Bluetooth Support.

Če vam nobena od zgornjih rešitev ne pomaga, poskusite s to možnostjo znova zagnati podporno storitev Bluetooth.

• Kliknite meni Start in poiščite Storitve.
• Pritisnite Enter in v vašem računalniku se bo odprl meni Storitve.
• Tukaj preglejte seznam storitev in poiščite podporno storitev Bluetooth.
• Ko ga najdete, dvokliknite nanj.
• V meniju z lastnostmi kliknite Stop in nato počakajte minuto.
• Po tem kliknite gumb Start, da znova zaženete storitev.

Zdaj poskusite znova uporabiti XM4 z računalnikom Windows. Če tudi to ne reši vaše težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Posodobite gonilnike Bluetooth

Pogosto je pokvarjen gonilnik vzrok za nepravilno delovanje naprave. Tudi pri vašem Sony XM4s je to lahko težava. Zato morate znova namestiti ali posodobiti gonilnike Bluetooth in Audio v računalniku. To lahko storite na tri načine. To lahko storite ročno, samodejno ali z orodjem drugega proizvajalca.

Najprej poglejmo, kako lahko to storite samodejno.

• Kliknite tipko Windows in poiščite Upravitelja naprav.
• Pojdite na seznam Bluetooth in zvočnih naprav.
• Dvokliknite jih, da razširite seznam gonilnikov.
• Tukaj z desno miškino tipko kliknite oba razpoložljiva gonilnika in izberite Posodobi gonilnik.
• Zdaj izberite Samodejno iskanje gonilnikov in pustite sistemu Windows, da poišče najnovejše gonilnike za vašo napravo. Ko ga najde na spletu, ga bo namestil namesto vas.

Za ročni postopek morate obiskati spletno mesto proizvajalca vašega prenosnika in poiskati datoteko za nastavitev zvoka in gonilnika Bluetooth. To bo kot katera koli druga namestitvena datoteka programske opreme. Ko najdete namestitveno datoteko, jo namestite v svoj računalnik kot vsako drugo aplikacijo.

Poleg teh dveh načinov imate na voljo še tretjo možnost. V svoj računalnik lahko namestite pripomoček za gonilnik drugega proizvajalca, ki bo samodejno pregledal vaš računalnik za zastarele ali manjkajoče gonilnike. Prav tako bo namestil najnovejše gonilnike v vaš računalnik s preprostim klikom. Vendar pa imajo ta pripomočki običajno ceno. Toda cena je vredna tega, saj vam ni treba znova skrbeti za gonilnike v računalniku.

Če tudi posodobitev gonilnikov v vašem računalniku ne reši težave z XM4s, poskusite naslednjo rešitev.

Posodobite Windows

Kot dodaten poskus lahko poskusite posodobiti sistem Windows v računalniku na najnovejšo različico. Windows občasno izda posodobitve za svoje uporabnike in večina teh posodobitev je popravkov obstoječih težav v sistemu. Tudi pri vašem Sony XM4 je lahko težava z združljivostjo. Zato preverite, ali so na vašem računalniku nove posodobitve sistema Windows, in jih namestite, če opazite čakajočo posodobitev.

Ko je posodobitev prenesena, znova zaženite računalnik in preverite, ali je vaša težava z XM4 odpravljena.

Obrnite se na podporo:

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ni delovala za vas, obstaja možnost, da so težave s strojno opremo vašega XM4. Če želite to popraviti, odnesite slušalke v najbližji servisni center in naj jih pregledajo tamkajšnji tehniki. Vašo težavo bi morali rešiti namesto vas. Če so vaše slušalke v garanciji, bo tudi to opravljeno brezplačno.

Za Mac:

Znova zaženite svoj Mac:

Napaka v programski opremi je lahko tudi vzrok za to, da se vaš Sony XM4 ne poveže. Ponovni zagon Maca lahko tukaj odpravi težave, saj počisti začasni predpomnilnik in naloži potrebne procese v fizični pomnilnik.

Če želite znova zagnati ali znova zagnati svoj Mac, v meniju Apple izberite znova zaženi. Ko se naprava zažene, povežite XM4 prek povezave Bluetooth z računalnikom Mac. Če se še vedno ne poveže, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Posodobite macOS:

Možno je, da bo po posodobitvi operacijskega sistema vaš Mac deloval bolje. Prav tako bi se lahko izkazalo za rešitev vašega problema Sony XM4.

Zato pojdite na stran za posodobitev operacijskega sistema Mac in preverite morebitne čakajoče posodobitve. Če obstaja posodobitev, namestite to posodobitev in nato poskusite znova povezati slušalke z računalnikom Mac. Če se še vedno ne poveže, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Posodobite vdelano programsko opremo:

Sony ponuja posodobitve za svojo široko paleto naprav OTA in XM4 ni izjema. Na slušalke morate namestiti najnovejšo vdelano programsko opremo, da preprečite nepravilnosti.

• Zaženite aplikacijo Sony Headphones Connect.
• Dotaknite se ikone s tremi pikami v zgornjem desnem kotu aplikacije.
• Izberite napravo in različico vašega XM4s.
• Nazadnje tapnite možnost posodobitve vdelane programske opreme, če je na voljo nova posodobitev.

Če tudi to ne reši vaše težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Obrnite se na podporo:

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ni delovala za vas, obstaja možnost, da so težave s strojno opremo vašega XM4. Če želite to popraviti, odnesite slušalke v najbližji servisni center in naj jih pregledajo tamkajšnji tehniki. Vašo težavo bi morali rešiti namesto vas. Če so vaše slušalke v garanciji, bo tudi to opravljeno brezplačno.

To so torej vse rešitve za popravilo, da se Sony XM4 ne poveže z računalnikom Windows ali MAac. Če imate kakršna koli vprašanja ali poizvedbe o tem članku, komentirajte spodaj in odgovorili vam bomo. Oglejte si tudi naše druge članke o Nasveti in triki za iPhone,Namigi in triki za Android, PC nasveti in trikiin še veliko več za več koristnih informacij.