Popravek: Napaka brez internetne povezave TikTok v napravah iPhone in Android

TikTok je ena najbolj priljubljenih platform za deljenje kratkih videov, do katere vsak dan dostopa na milijone uporabnikov po vsem svetu. Pomikate se lahko ves dan, ne da bi vas skrbelo sveža vsebina. Morda je to aplikacija, ki jo največkrat uporabljate. Vendar ima, tako kot vsaka druga aplikacija, tudi TikTok precejšen delež težav, s katerimi se morajo soočiti uporabniki. Ena od številnih težav, o kateri so poročali uporabniki, je napaka »ni internetne povezave«, ko zaženejo aplikacijo. Če ste tudi vi v istem čolnu, ne skrbite. Ta vodnik vas bo vodil skozi številne načine za odpravo napake »brez internetne povezave« na TikToku.

Eden od pogostih razlogov za prikaz tega sporočila o napaki Tik Tok je počasna ali nestabilna internetna povezava. Naj bo to TikTok ali katera koli druga platforma za izmenjavo videoposnetkov, potrebujete stabilno internetno povezavo, ki se ne izklopi pogosto. Nato mora biti povezava hitra, da se izognete težavam medpomnilnika. Če ste prepričani o svoji internetni povezavi, je težava lahko v predpomnilniku aplikacij, ki se sčasoma kopiči. Če počistite predpomnilnik, boste morda odpravili napako brez internetne povezave. Ne veste, kako počistiti predpomnilnik aplikacije TikTok? Brez skrbi, v tem članku smo podrobno opisali celotne korake.

TikTok vsak dan dostopa na milijone uporabnikov. Čeprav se številke slišijo vznemirljivo, mnogim uporabnikom povzročajo težave. Ko so strežniki zasedeni, lahko naletite na težave pri gledanju videoposnetkov.

Zdaj, ko razumemo, kaj bi lahko bila težava, začnimo z odpravljanjem težav.

TikTok Ni napake internetne povezave na iPhone in Android; Tukaj je opisano, kako to popraviti

Pripravili smo seznam učinkovitih rešitev za odpravo napake »ni internetne povezave« na TikToku. Rešitve veljajo za Android in iPhone. Morda vam ne bo treba preizkusiti vseh. Delajte navzdol, dokler ne najdete tistega, ki vam ustreza.

1. popravek: Preverite, ali TikTok ne deluje

Preden začnete spreminjati svoj telefon ali usmerjevalnik, preverite, ali se TikTok sooča z izpadom. Čeprav je to pri TikToku precej neobičajno, se je v preteklosti že večkrat zgodilo, zato je vredno preveriti, ali je s platformo za izmenjavo videov kaj narobe.

Na žalost ni uradne spletne strani za preverjanje stanja strežnika. Vendar pa lahko uporabite orodje tretje osebe, kot je npr downdetector.com da preverite, ali imajo tudi drugi uporabniki težave. Zdaj, če ima TikTok težave, morate počakati eno uro (vsaj) in nato znova zagnati aplikacijo, da preverite, ali je težava odpravljena. Če pa TikTok nima težav, lahko uporabite druge rešitve, da odpravite težavo »brez internetne povezave« v telefonu.

Popravek 2: Znova zaženite telefon

Čeprav se ta rešitev morda sliši trivialno, lahko odpravi težavo s TikTokom. Ko znova zaženete napravo, se začasni podatki in aplikacije v ozadju izbrišejo, kar bi lahko odpravilo napako »brez internetne povezave« na TikToku.

Če želite znova zagnati telefon Android, pritisnite in držite gumb za vklop ter v meniju za vklop izberite možnost Izklop. V nekaterih napravah Android morate pritisniti gumba za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, da prikažete možnosti napajanja. Če želite znova zagnati iPhone, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler ne vidite drsnika za vklop. Povlecite drsnik, da izklopite napravo. Zdaj znova pritisnite in držite gumb za vklop, da ga izklopite. Zaženite TikTok in nam sporočite, če je težava odpravljena.

Popravek 3: Znova zaženite usmerjevalnik

Če ponovni zagon telefona ni deloval, ponovno zaženite ali znova zaženite usmerjevalnik, da odpravite težave, povezane z internetom. Ne glede na to, ali imate nizko hitrost interneta ali se povezava pogosto prekine, bi moral ponovni zagon usmerjevalnika pomagati.

Eden od načinov ponovnega zagona usmerjevalnika je prek strani z nastavitvami usmerjevalnika. Če vas to zaplete, za minuto odstranite napajalni kabel usmerjevalnika in ga nato znova priključite. Povežite telefon z omrežjem Wi-Fi in zaženite aplikacijo TikTok, da preverite, ali je težava rešena.

Popravek 4: Ponastavite omrežne nastavitve

Morda je prišlo do težave z omrežnimi nastavitvami v vašem telefonu, zaradi česar ima TikTok dostop do interneta. V takem primeru lahko težavo odpravite s ponastavitvijo omrežnih nastavitev. Preden to storite, ne pozabite, da bodo shranjena gesla za Wi-Fi in seznanjene naprave Bluetooth odstranjene, vse nastavitve, povezane z omrežjem, pa bodo ponastavljene na privzete nastavitve. Možnost ponastavitve omrežja najdete v aplikaciji Nastavitve v telefonu.

Popravek 5: Počisti predpomnilnik aplikacije TikTok

Aplikacija TikTok v vašem telefonu shrani nekaj začasnih podatkov. Čeprav ti začasni podatki ali predpomnilnik pospešijo aplikacijo, se včasih poškodujejo in povzročajo težave. Te so varne za odstranjevanje začasnih datotek, saj jih bo aplikacija po čiščenju znova ustvarila. Zato bi morali počistiti predpomnilnik aplikacije TikTok in preveriti, ali lahko odpravi težavo.

Tukaj je opisano, kako počistite predpomnilnik aplikacije TikTok v iPhonu:

1. Odprite aplikacijo »Nastavitve« in tapnite »Splošno«.
2. Tapnite »iPhone Storage«. Morali bi videti seznam aplikacij.
3. Poiščite TikTok, ga povlecite v levo in tapnite »Offload App«.

Sledite tem korakom, da počistite predpomnilnik aplikacije TikTok v sistemu Android:

1. V telefonu odprite aplikacijo »Nastavitve«.
2. Pojdite na »Shramba« in kliknite »Aplikacije«.
3. Na seznamu aplikacij poiščite TikTok in se ga dotaknite.
4. Dotaknite se »Počisti predpomnilnik«.

Popravek 6: posodobite aplikacijo

TikTok redno prejema nove posodobitve, ki poleg izboljšav in stabilnosti odpravljajo znane težave. Če napaka v programski opremi povzroči napako »brez internetne povezave«, bo najnovejša posodobitev programske opreme to verjetno odpravila. Za najboljšo izkušnjo je priporočljivo, da aplikacijo posodabljate. Torej, tudi če nimate težav, redno preverjajte, ali so na voljo nove posodobitve.

Če želite posodobiti TikTok, obiščite Google Play Store (Android) ali App Store (iPhone), poiščite TikTok in kliknite gumb Posodobi, da dobite najnovejšo različico. Če posodobitev ni na voljo, poskusite znova preveriti čez nekaj dni.

Popravek 7: Odstranite in znova namestite TikTok

Če še vedno ne morete uporabljati TikTok zaradi nadležne napake »ni internetne povezave«, je morda težava z datotekami TikTok v vaši napravi. Ponovna namestitev aplikacije bi morala odpraviti težavo.

Popravek 8: Obrnite se na podporo za TikTok

Če nobena od rešitev ni delovala v vašo korist, kontaktirajte Podpora za TikTok v skrajnem primeru. Podrobno navedite težavo in oni bi morali biti sposobni zagotoviti nekaj rešitev za odpravo težave.

Upamo, da vam je bil ta vodnik v pomoč pri odpravljanju napake »ni internetne povezave« na TikTok v vašem Androidu ali iPhoneu. Če je težava odpravljena, nam sporočite, katera metoda je pri vas delovala. Če imate kakršna koli vprašanja ali poizvedbe, jih zapišite v spodnji razdelek za komentarje.