Popravek: Samsung Galaxy A53 5G ne kliče ali sprejema klicev

S Samsung Galaxy A53 5G lahko uporabniki uživajo v vseh funkcijah naprave 5G, vključno z izjemno hitrimi hitrostmi prenosa in kristalno čisto kakovostjo klicev. Vendar pa so nekateri uporabniki poročali, da njihova naprava ne kliče ali sprejema klicev, kar je lahko frustrirajoče. Na srečo lahko to težavo rešite z nekaj koraki, na primer s preverjanjem posodobitev programske opreme.

Koraki za odpravo tega, da Samsung Galaxy A53 5G ne opravlja ali sprejema klicev

Ta članek vsebuje obsežen vodnik o odpravljanju težav in popravljanju Samsung Galaxy A53 5G, ko ne kliče ali sprejema klicev. Ne glede na to, ali se s to težavo srečujete prvič ali jo imate že nekaj časa, vam bo ta članek pomagal hitro prepoznati in rešiti težavo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o korakih, s katerimi lahko to popravite.

Preverite posodobitve programske opreme

Posodobitve programske opreme so namenjene odpravljanju napak, izboljšanju zmogljivosti in reševanju morebitnih varnostnih težav. Če vaš Galaxy A53 5G ne kliče ali sprejema klicev, je težavo morda povzročila zastarela različica programske opreme.

Za preverjanje posodobitve:

1. Odprite nastavitve aplikacijo na vašem Galaxy A53 5G.

1. Pomaknite se navzdol in izberite Posodobitev programske opreme.

1. Če je posodobitev na voljo, sledite navodilom na zaslonu, da jo prenesete in namestite.

Pomembno je tudi upoštevati, da posodobitve prenašate in nameščate samo iz nastavitev ali uradnega spletnega mesta Samsung. Tako boste zagotovili, da boste prejeli najnovejšo različico programske opreme in da bo vaša naprava zaščitena pred zlonamerno programsko opremo.

Opomba: Če posodobitev ni na voljo, boste morda morali poiskati druge rešitve za odpravo težav s klici v napravi. V tem primeru preskočite na naslednjo rešitev.

Ko posodobite programsko opremo, poskusite poklicati, da preverite, ali je težava odpravljena. Če se težava ponovi, se premaknite navzdol na naslednjo rešitev.

Znova zaženite telefon

Težave s telefonom, kot je nezmožnost klicanja ali sprejemanja klicev, niso nenavadne. Če imate še vedno to težavo, jo lahko poskusite odpraviti z nekaj stvarmi. Ena prvih in najpreprostejših rešitev je ponovni zagon telefona.

Ponovni zagon telefona lahko pomaga ponastaviti morebitne napake v programski opremi ali hrošče, ki morda povzročajo težavo. Pomaga lahko tudi pri osvežitvi pomnilnika telefona, kar lahko pomaga pri težavah z zmogljivostjo. Če želite znova zagnati svoj Samsung Galaxy A53 5G, pritisnite in držite gumb za vklop nekaj sekund, dokler se ne prikaže meni za izklop. Kliknite gumb za ponovni zagon in vaša naprava se bo znova zagnala.

Ko se telefon znova zažene, poskusite poklicati, da preverite, ali je težava odpravljena.

Preizkusite svoj mikrofon

Pokvarjen mikrofon je lahko tudi krivec, če na svojem Galaxy A53 5G ne morete klicati ali sprejemati klicev. Zaženete lahko nekaj preprostih testov, da preverite, ali je temu tako.

1. korak: preizkusite snemalnik zvoka

Najprej se poskusite posneti z aplikacijo za snemalnik zvoka. Če vaš mikrofon deluje pravilno, bi moral biti posnetek jasen in bi morali slišati vse besede, ki ste jih izgovorili. Če je posnetek popačen, zamolkel ali neslišen, vaš mikrofon ne deluje pravilno in boste morda morali telefon odnesti na popravilo ali zamenjavo.

2. korak: Preverite nastavitve glasnosti

Če zvočni preizkusi pokažejo, da vaš mikrofon deluje pravilno, preverite nastavitve glasnosti v telefonu. Prepričajte se, da je glasnost povečana na najvišjo raven in da izklop zvoka ni omogočen. Če so te nastavitve pravilne, lahko vaš mikrofon še vedno ne deluje pravilno, zato morate telefon odnesti na popravilo ali zamenjavo.

Preverite morebitne blokirane številke

Preden nadaljujete z drugimi rešitvami, preverite tudi morebitne blokirane številke v telefonu. Tukaj je opisano, kako preverite, ali so na vašem Samsung Galaxy A53 5G blokirane številke:

1. Odprite Telefon aplikacijo na vašem Galaxy A53 5G.

1. Dotaknite se ikona menija s tremi pikami v zgornjem desnem kotu.

1. Nato tapnite nastavitve in potem Blokirajte številke in vsiljeno pošto.

1. Nazadnje tapnite Blokiraj številke.

Če na seznamu vidite številke, za katere ne želite, da so tam, jih izberite in tapnite Odblokiraj.

Možno je tudi, da ste blokirali številko pri ponudniku storitev. Obrnite se na ponudnika storitev, da preverite, ali je katera številka blokirana. Če je tako, jih prosite, naj ga odblokirajo.

Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Phone

Poskusite lahko tudi počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Telefon. Včasih se lahko predpomnjeni podatki poškodujejo, kar povzroči težave. Tukaj je opisano, kako počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Telefon:

Opomba: Prepričajte se, da imate varnostno kopijo seznama stikov, preden počistite podatke aplikacije Telefon. Vaši dnevniki klicev bodo po tem postopku trajno izbrisani.

1. Odprite nastavitve aplikacijo na vašem Galaxy A53 5G.

1. Pomaknite se navzdol in tapnite Aplikacije.

1. Poiščite Telefon aplikacijo z iskalno vrstico.

1. Dotaknite se Telefon aplikacija

1. Tapnite Počisti predpomnilnik in potem Počisti podatke.

Ko počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Telefon, poskusite poklicati in preverite, ali je težava odpravljena.

Izklopite letalski način

Letalski način omejuje vse brezžične povezave, vključno s telefonskimi klici in podatkovnimi povezavami, torej bistveno je, da se prepričate, da je izklopljen, ko poskušate telefon uporabiti za pošiljanje ali sprejemanje klice.

Če želite izklopiti letalski način:

1. Najprej odprite nastavitve aplikacijo na vašem Galaxy A53 5G.

1. Ko ste v meniju z nastavitvami, tapnite Povezave možnost.

1. Od tam boste lahko našli letaloNačin preklopno stikalo.

1. Prepričajte se, da je stikalo preklopljeno na "IZKLOP", in vaš telefon bi zdaj moral imeti možnost klicati in sprejemati klice.

1. Lahko pa tudi izklopite letalski način iz Meni hitrih nastavitev.

Preverite stanje mobilnega omrežja

Če uporabljate mobilno omrežje, je prvi korak, da preverite, ali vaše omrežje deluje pravilno. To lahko storite tako:

1. Odprite nastavitve aplikacijo na vašem Galaxy A53 5G.

1. Klikni Povezave.

1. Nato tapnite Mobilna omrežja.

Tukaj lahko preverite, ali je vaše omrežje povezano in deluje pravilno. Če ni, poskusite preklopiti na drugo omrežje. Preverite lahko tudi vrstice omrežja v vrstici stanja na vrhu.

Če vaše mobilno omrežje deluje pravilno, vendar imate še vedno težave pri opravljanju ali sprejemanju klicev, je naslednji korak preverjanje moči omrežnega signala. To lahko storite tako:

1. Odprite nastavitve aplikacijo na Galaxy A53 5G.

1. Pomaknite se navzdol in tapnite O telefonu.

1. Nato tapnite Stanje.

1. Klikni status kartice SIM in potem Moč signala.

Preverite kartico SIM

Možno je tudi, da je težava povezana z vašo kartico SIM. Tukaj je nekaj korakov za preverjanje in zagotavljanje pravilnega delovanja kartice SIM.

1. Preverite, ali je kartica SIM pravilno vstavljena. Kartico SIM vstavite v režo SIM tako, da so zlati kontakti obrnjeni navzdol in odrezani vogal proti vrhu telefona.

1. Preverite, ali je kartica SIM aktivna. To lahko storite tako, da pokličete svojega ponudnika omrežja in ga prosite, da preveri stanje kartice SIM.

1. Poskusite z drugo kartico SIM. Če imate dostop do druge kartice SIM z istim omrežjem, jo ​​poskusite vstaviti v svojo napravo. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava v napravi ali kartici SIM.

1. Preverite, ali je kartica SIM poškodovana. Če je kartica SIM kakor koli poškodovana, morda ne bo mogla klicati ali sprejemati klicev.

Ponastavite omrežne nastavitve

Če se še vedno soočate s težavo, lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve vaše naprave. To bo ponastavilo povezavo z omrežjem vašega operaterja in lahko pomaga rešiti morebitne težave pri opravljanju ali sprejemanju klicev. To storite tako:

1. Pojdi do nastavitve v napravi in ​​nato izberite Splošno vodstvo.

1. Klikni Ponastaviti.

1. Izberite Ponastavite omrežne nastavitve.

1. Klikni Ponastavi nastavitve.

1. Pozvani boste, da vnesete svojo varnost PIN oz geslo. Vnesite ga in nato potrdite dejanje z dotikom Ponastaviti ponovno.

Vaše omrežne nastavitve bodo zdaj ponastavljene in morali bi lahko klicati in sprejemati klice. Pomembno je vedeti, da boste s tem ponastavili vse omrežne nastavitve vaše naprave, vključno z Wi-Fi, mobilnimi podatki in povezavami Bluetooth. Znova boste morali vnesti vsa shranjena gesla za Wi-Fi in znova seznaniti vse naprave Bluetooth, ki so bile predhodno povezane.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vam nobeden od zgornjih popravkov ni pomagal, je ena od zadnjih možnosti ponastavitev na tovarniške nastavitve. Vključuje brisanje vseh podatkov, nastavitev in aplikacij v vaši napravi ter njeno ponastavitev na prvotne tovarniške nastavitve. To lahko pomaga rešiti različne težave, vključno s težavami s klici.

Preden začnete, je pomembno upoštevati, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve iz naprave izbrisala vse podatke, nastavitve in aplikacije. To pomeni, da morate vnaprej varnostno kopirati vse pomembne podatke in nastavitve, saj po končani ponastavitvi do njih ne boste mogli dostopati.

Ko varnostno kopirate svoje podatke, sledite korakom za ponastavitev na tovarniške nastavitve vašega Samsung Galaxy A53 5G:

1. Odprite nastavitve aplikacijo na vaši napravi.

1. Dotaknite se Splošno vodstvo možnost.

1. Izberite Ponastaviti.

1. Izberite Ponastavitev tovarniških podatkov.

1. Tapnite Ponastaviti.

1. Vnesite svojo napravo PIN koda oz geslo če ste pozvani.

1. Izberite Izbriši vse.

1. Nazadnje vnesite svoje Geslo računa Samsung, če ste pozvani, in tapnite Potrdi.

Vaša naprava se bo znova zagnala in začela postopek ponastavitve. To lahko traja nekaj minut, zato bodite potrpežljivi. Ko je ponastavitev končana, boste morali znova konfigurirati svojo napravo. To vključuje nastavitev Wi-Fi, nastavitev kode PIN ali gesla in obnovitev vseh varnostno kopiranih podatkov. Ko je to storjeno, bi morali imeti možnost klicati in sprejemati klice na svojem Samsung Galaxy A53 5G.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj naj storim, če moj Samsung Galaxy A53 5G ne kliče ali sprejema klicev?

Če vaš Samsung Galaxy A53 5G ne kliče ali sprejema klicev, morate najprej poskusiti znova zagnati napravo. Če to ne deluje, preverite, ali imate dobro mobilno povezavo in ali vaša naprava ni v letalskem načinu. Če težave ne odpravite, se za pomoč obrnite na mobilnega operaterja.

Kako preverim svojo mobilno povezavo na svojem Samsung Galaxy A53 5G?

Če želite preveriti moč vaše mobilne povezave na vašem Samsung Galaxy A53 5G, pojdite na nastavitve > O telefonu > Stanje > status kartice SIM > Moč signala.

Kaj bi lahko bil razlog, da moj Samsung Galaxy A53 5G ne kliče ali sprejema klicev?

Možni vzroki za to, da vaš Samsung Galaxy A53 5G ne kliče ali sprejema klicev, so lahko slab ali brez signala moč, onemogočena kartica SIM, nepravilne nastavitve APN, nedelujoč mikrofon ali okvarjeno omrežje povezava.

Kako lahko preverim, ali je moja kartica SIM omogočena?

Če želite preveriti, ali je vaša kartica SIM omogočena, lahko odprete nastavitve naprave in se pomaknete do Povezave razdelek. Od tu tapnite “SIMUpravitelj kartic." Tukaj si lahko ogledate stanje svoje kartice SIM in jo po potrebi omogočite ali onemogočite.

Kako lahko preizkusim mikrofon svoje naprave?

Za preizkus mikrofona lahko uporabite vgrajeni snemalnik zvoka v telefonu ali aplikacijo drugega proizvajalca. Posnemite nekaj sekund zvoka in ga nato predvajajte, da preverite, ali mikrofon deluje pravilno.

Končne besede

Za zaključek, če imate težave s tem, da vaš Samsung Galaxy A53 5G ne kliče ali sprejema klicev, poskusite naslednje rešitve: ponovni zagon naprave, posodobitev programske opreme, ponastavitev omrežnih nastavitev in preverjanje morebitnih poškodb na SIM kartica. Upamo, da vam je ta članek pomagal rešiti težavo in da lahko zdaj brez težav opravljate in sprejemate klice. Če nobeden od teh popravkov ne deluje, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega operaterja ali Samsung.