Popravek: Telegramovi klici ne zvonijo v napravah Android in iPhone
Miscellanea / / April 29, 2023
Telegram je priljubljena aplikacija za sporočanje, ki ponuja široko paleto funkcij, vključno z glasovnimi in video klici. Vendar pa lahko včasih uporabniki naletijo na težave, ko klici Telegram ne zvonijo v njihovih napravah Android ali iPhone. V tem članku bomo raziskali vzroke te težave in predlagali nekaj možnih rešitev.
![Telegram](/f/44b11f1b5a796ba038ab62b6affc3745.jpg)
Vsebina strani
-
Možni vzroki, da klici Telegrama ne zvonijo
- #1. Nastavitve aplikacije
- #2. Težave z omrežjem
- #3. Nastavitve naprave
- #4. Napake v aplikaciji
-
Rešitve za odpravo klicev Telegram, ki ne zvonijo v napravah Android in iPhone
-
1. rešitev: Preverite nastavitve aplikacije
- Za naprave Android:
- Za naprave iPhone:
- 2. rešitev: Preverite omrežno povezavo
-
3. rešitev: Preverite nastavitve naprave
- Za naprave Android:
- Za naprave iPhone:
-
4. rešitev: posodobite aplikacijo
- Za naprave Android:
- Za naprave iPhone:
-
5. rešitev: Znova namestite aplikacijo
- Za naprave Android:
- Za naprave iPhone:
-
6. rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke
- Za naprave Android:
- Za naprave iPhone:
-
7. rešitev: Onemogočite optimizacijo baterije
- Za naprave Android:
- Za naprave iPhone:
-
8. rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve
- Za naprave Android:
- Za naprave iPhone:
- Rešitev 9: Obrnite se na podporo za Telegram
- Zaključek
-
1. rešitev: Preverite nastavitve aplikacije
Možni vzroki, da klici Telegrama ne zvonijo
Preden preidemo na rešitve, moramo preučiti nekaj možnih vzrokov, zakaj klici Telegram ne zvonijo v napravah Android in iPhone.
#1. Nastavitve aplikacije
V Telegramu je na voljo več nastavitev, ki lahko vplivajo na delovanje klicev. Zvonjenje v vaši napravi morda ne bo mogoče, če nastavitve aplikacije niso pravilno konfigurirane.
#2. Težave z omrežjem
Vaša internetna povezava mora biti stabilna za opravljanje klicev Telegram. Če nimate dobre internetne povezave, je lahko težko klicati v Telegram.
#3. Nastavitve naprave
Morda boste morali prilagoditi tudi nastavitve naprave, če ne slišite klicev Telegrama. Možno je, da klici Telegrama ne bodo zvonili, če ste omogočili ne moti ali utišajte obvestila.
Oglasi
#4. Napake v aplikaciji
V Telegramu lahko občasno pride do napak zaradi njegove kompleksnosti. Obstaja možnost, da vaša naprava ne bo zvonila, če ima aplikacija napake.
Rešitve za odpravo klicev Telegram, ki ne zvonijo v napravah Android in iPhone
Tukaj je nekaj rešitev za odpravljanje klicev Telegrama, ki ne zvonijo zdaj, ko poznamo nekaj možnih vzrokov.
1. rešitev: Preverite nastavitve aplikacije
Prva rešitev, ki jo lahko poskusite, je preveriti nastavitve aplikacije Telegram. Sledite korakom:
Za naprave Android:
- Za uporabo Telegrama mora biti vaš telefon Android odprt.
- Za začetek se lahko dotaknete treh vodoravnih črt v zgornjem levem kotu zaslona.
- Pojdi na nastavitve meni.
- Kliknite na Obvestila in zvoki.
- Vklopite možnosti Omogoči obvestila in zvok.
- Če želite zagotoviti, da dohodni klici zvonijo, se pomaknite navzdol do možnosti Dohodni klici.
- Če želite osvežiti nastavitve, onemogočite in znova omogočite zgornje nastavitve, če so že omogočene.
Za naprave iPhone:
- V iPhonu odprite aplikacijo Telegram.
- To lahko storite tako, da tapnete tri vodoravne črte v zgornjem levem kotu zaslona.
- V meniju izberite nastavitve.
- Kliknite na Obvestila in zvoki.
- Zagotovite to Dovoli obvestila je omogočeno.
- Prepričajte se, da je pod Klici izbrana možnost Zvoki.
- Če želite osvežiti nastavitve, onemogočite in znova omogočite zgornje nastavitve, če ste jih že omogočili.
2. rešitev: Preverite omrežno povezavo
Če imate težave z omrežno povezavo, lahko poskusite drugo rešitev. Za klicanje Telegrama je potrebna stabilna internetna povezava. Morda ne boste mogli sprejemati klicev, če imate slabo povezavo. Sledite korakom:
- Preverite svojo Wi-Fi ali mobilno podatkovno povezavo, da zagotovite stabilnost.
- Če težave ne odpravite, se povežite z drugim Wi-Fi ali mobilnim podatkovnim omrežjem.
- Če uporabljate VPN, ga poskusite onemogočiti, da vidite, ali klici zvonijo.
3. rešitev: Preverite nastavitve naprave
Kot tretjo rešitev lahko preverite tudi nastavitve vaše naprave. Sledite korakom:
Za naprave Android:
- Prepričajte se, da Način Ne moti is omogočeno. Izklopite ga, če je omogočen.
- Ton zvonjenja lahko izberete tako, da obiščete Nastavitve > Zvok in vibriranje > Melodija zvonjenja.
- Po potrebi povečajte glasnost. Če je zavrnjeno, ga povečajte.
Za naprave iPhone:
- Prepričajte se, da je omogočen način Ne moti. Izklopite ga, če je omogočen.
- Če nimate melodije zvonjenja, pojdite v Nastavitve > Zvoki in občutki > Melodija zvonjenja in jo izberite.
- Preverite, ali je glasnost povečana. Če je zavrnjeno, ga povečajte.
4. rešitev: posodobite aplikacijo
Poskusite posodobiti Telegram, če nobena od zgornjih rešitev ne deluje. Posodobitve aplikacij lahko včasih odpravijo napake in težave z delovanjem. Sledite korakom:
Za naprave Android:
- V napravi boste morali odpreti aplikacijo Trgovina Google Play.
- Če želite to narediti, tapnite na tri vodoravne črte v zgornjem levem kotu zaslona.
- V meniju izberite Moje aplikacije in igre.
- Na seznamu aplikacij izberite Telegram in kliknite Posodobi.
Za naprave iPhone:
- V napravi boste morali odpreti aplikacijo App Store.
- Kliknite zavihek Posodobitve na dnu.
- Tapnite Posodobi, ko najdete Telegram na seznamu aplikacij.
5. rešitev: Znova namestite aplikacijo
Če posodobitev ne deluje, lahko poskusite znova namestiti aplikacijo Telegram. Včasih je mogoče napake ali težave z aplikacijo odpraviti tako, da jo znova namestite. Sledite korakom:
Za naprave Android:
- Kliknite na Nastavitve > Aplikacije in obvestila > Ogled vseh aplikacij.
- Na seznamu aplikacij tapnite Telegram.
- Kliknite na Odstrani in nato potrdite.
- Če želite znova namestiti Telegram, pojdite v aplikacijo Trgovina Play v napravi Android.
Za naprave iPhone:
- Do aplikacije Telegram lahko dostopate z domačega zaslona tako, da pritisnete in držite ikono.
- Aplikacijo lahko zaprete s klikom na X v zgornjem levem kotu.
- Za potrditev kliknite Izbriši.
- Pojdite v aplikacijo App Store in znova namestite Telegram.
6. rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke
Ko so podatki in predpomnilnik aplikacije Telegram počiščeni, lahko včasih odpravi težave, povezane z nastavitvami aplikacije ali poškodovanimi podatki. Sledite korakom:
Za naprave Android:
- Kliknite na Nastavitve > Aplikacije in obvestila > Vse aplikacije.
- Na seznamu aplikacij poiščite Telegram in se ga dotaknite.
- Kliknite na Shramba in predpomnilnik.
- Kliknite na Počisti predpomnilnik, nato kliknite na Počisti shrambo.
- Poskusite znova odpreti Telegram in preverite, ali je težava odpravljena.
Za naprave iPhone:
- Pojdite na Nastavitve > Splošno > Shramba za iPhone.
- Na seznamu aplikacij tapnite Telegram.
- Če želite odstraniti vse podatke, povezane z aplikacijo, lahko tapnete Izbriši aplikacijo ali kliknete Odstrani aplikacijo, da odstranite samo aplikacijo.
- Tapnite aplikacijo App Store in znova namestite Telegram.
7. rešitev: Onemogočite optimizacijo baterije
Včasih optimizacija baterije moti obvestila aplikacij in klici Telegrama ne zvonijo. Sledite korakom:
Za naprave Android:
- Pojdite na Nastavitve > Baterija > Optimizacija baterije.
- Med tremi pikami v zgornjem desnem kotu izberite Vse aplikacije.
- Tapnite Telegram s seznama aplikacij.
- Kliknite Ne optimiziraj in nato kliknite Končano.
- Preverite, ali je bila težava odpravljena tako, da ponovno odprete aplikacijo Telegram.
Za naprave iPhone:
- Pojdite na Nastavitve > Baterija.
- Na seznamu aplikacij tapnite Telegram.
- Če je način nizke porabe omogočen, ga izklopite.
- Znova odprite aplikacijo Telegram in preverite, ali je težava odpravljena.
8. rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve
Včasih je mogoče težave z omrežno povezljivostjo odpraviti s ponastavitvijo omrežnih nastavitev. Sledite korakom:
Za naprave Android:
- Izberite Sistem > Napredno > Možnosti ponastavitve v meniju Nastavitve.
- Izberite Ponastavite Wi-Fi, mobilni telefon in Bluetooth.
- Kliknite Ponastavi nastavitve in potrdite.
Za naprave iPhone:
- Če želite ponastaviti nastavitve, pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi.
- Potrdite Ponastavite omrežne nastavitve izbor.
- Preizkusite svojo Wi-Fi ali mobilno podatkovno povezavo, da vidite, ali je težava odpravljena.
Rešitev 9: Obrnite se na podporo za Telegram
Za nadaljnjo pomoč se lahko obrnete na podporo za Telegram, če nobena od zgornjih rešitev ne deluje. Če potrebujete pomoč, se lahko obrnete na Telegram prek spletne strani ali aplikacije. Ne pozabite vključiti modela in različice svoje naprave, kolikor je mogoče, ko opisujete svojo težavo.
Zaključek
Lahko je frustrirajoče, če klici Telegrama ne zvonijo, vendar obstaja več rešitev, ki jih lahko poskusite. Če nobena od teh rešitev ne deluje, se lahko za pomoč obrnete tudi na podporo za Telegram. Upam, da bo ena od teh rešitev odpravila težavo in vam omogočila nemoteno uporabo Telegrama v sistemu Android ali iPhone. Za več informacij komentirajte spodaj in nam sporočite.