Поправка: Самсунг Галаки З Фолд 4 екран осетљив на додир не ради

Самсунг Галаки З Фолд 4 5Г је тренутно један од најпопуларнијих склопивих паметних телефона на тржишту који је лансиран у августу 2022. Има 7,6-инчни Динамиц АМОЛЕД 2Кс склопиви екран који има брзину освежавања од 120 Хз, ХДР10+, вршну осветљеност до 1200 нита и још много тога. Док је екран поклопца 6,2 инча са истим панелом. У међувремену, неколико корисника је почело да извештава да Самсунг Галаки З Фолд 4 екран осетљив на додир не ради исправно.

Уређаји са склопивим екраном су сада тема у тренду и ентузијасти паметних телефона су прилично жељни да се практикују. Док Самсунг-ови склопиви телефони раде заиста добро у поређењу са другим произвођачима оригиналне опреме због њиховог врхунског квалитета, боље софтверске подршке и вредности бренда. Али некако претходна генерација Галаки З Фолд линије, па чак и најновија генерација Фолд модела, имају проблема са екраном које никако не можемо порећи.

Чини се да иако је компанија темељито истражила и тестирала своје склопиве екране, она има проблема са дуготрајношћу из неких очигледних разлога. Проблеми са пуцањем екрана, знацима кидања екрана, треперењем, крварењем екрана, извученим танким заштитним слојем слој на врху стакла итд. може се појавити на вашем Галаки З Фолд 4 уређају након умерене употребе неколико месеци. Док су се корисници Фолд3 суочили са истим проблемима у року од годину дана.

Поправка: Самсунг Галаки З Фолд 4 екран осетљив на додир не ради

Неки корисници се такође могу неочекивано суочити са екраном који не реагује или не реагује на проблеме на свом моделу Галаки З Фолд 4. Поред тога, можда ћете открити да неки одређени делови екрана не реагују или екран осетљив на додир не ради, што је такође чудно. Ако сте једна од жртава које су наишле на било који од проблема, не брините. Срећом, поделили смо вам нека могућа решења која могу много помоћи. Самсунг је поделио неколико савета.

1. Уклоните све штитнике за екран или другу додатну опрему независних произвођача

Пре свега, требало би да уклоните све штитнике за екран који нису сертификовани од компаније Самсунг, навлаке или било коју другу додатну опрему која можда додирује екран. Понекад заштитни екрани независних произвођача могу спречити екран да региструје додире.

2. Нежно очистите екран и осушите га

Такође се препоручује да нежно очистите екран осетљив на додир крпом од микровлакана и осушите га ако на њему има воде или влаге. Честице прашине, влага, мрље, зној и прскање воде могу спречити екран да правилно региструје додир. Сензори на додир као ни сензор отиска прста неће радити на мокром екрану.

3. Немојте користити рукавице

Ако у том случају користите рукавице за руке или рукавице за прсте, обавезно их уклоните. Екран можда неће препознати додире кроз рукавице или изузетно суве и испуцале прсте.

4. Поново покрените свој уређај

Понекад поновно покретање уређаја може освежити систем, као и хардвер да би поново исправно функционисали. Урадити тако:

• Притисните и држите тастер за напајање да бисте отворили мени за напајање.
• Додирните на Поново покренути > Додирните Поново покренути поново да потврдим.
• Ваш уређај ће се поново покренути.

Белешка: Ако у том случају екран осетљив на додир на вашем Галаки З Фолд 4 уређају уопште не ради, требало би поново покрените уређај тако што ћете притиснути и држати тастер за смањивање јачине звука + тастер за напајање заједно око 10 секунди. Ваш уређај ће се искључити. Сада можете поново дуго притиснути тастер за укључивање да бисте покренули уређај.

5. Проверите свој пуњач

Велике су шансе да је ваш додатак за пуњач физички оштећен и да не даје довољно енергије вашем уређају. Овај специфичан проблем може довести до квара на екрану осетљивом на додир. У неким случајевима, коришћење адаптера за пуњење треће стране или УСБ кабла за ваш уређај може изазвати проблем нереаговања екрана на додир. Обавезно користите део или додатак за дељење који је компатибилан са Самсунг сертификатом да бисте правилно напунили уређај и избегли проблеме са додиром.

6. Проверите да ли постоје ажурирања софтвера

Такође би требало да проверите да ли постоје доступна ажурирања софтвера на свом уређају пратећи кораке у наставку. Велике су шансе да користите застарелу верзију софтвера и да је довољно грешка да дође до проблема са екраном.

• Иди на Подешавања > Додирните Ажурирање софтвера.
• Ако је доступно ново ажурирање, додирните Преузети и инсталирати.
  • Такође можете бирати Инсталирајте сада или Закажите инсталацију или Касније.
• Сачекајте да се ажурирање заврши, а затим поново покрените уређај да бисте применили промене.

Ако већ користите најновији софтвер, видећете „Софтвер је ажуриран“ обавештење на екрану.

7. Оптимизујте перформансе уређаја

Функцију Девице Царе је обезбедио Самсунг да побољша укупне перформансе вашег телефона скенирањем у потрази за изгубљеним простором за складиштење и другим потенцијалним проблемима. Аутоматски ће открити и уклонити привремене кеш податке, нежељене датотеке, привремено заузети простор за складиштење, ЦПУ/РАМ меморију итд. Да бисте покренули Девице Царе, можете да пратите следеће кораке:

• Отвори Подешавања мени.
• Тражити Девице Царе и отвори га.
• Сада, додирните Оптимизујте сада.
• Сачекајте да се уређај оптимизује, а затим поново покрените телефон.

8. Онемогућите осетљивост на додир

Ако је поставка осетљивости на додир укључена, обавезно је искључите. Али ако имате заштитни филм на екрану, није потребно да га искључите. Понекад екран осетљив на додир може да реагује превише осетљиво због глаткоће и додатне брзине освежавања од 120 Хз. Дакле, може доћи до неког квара који можете искусити у већини сценарија. Да бисте онемогућили функцију осетљивости на додир:

• Иди на Подешавања > Додирните Приказ.
• Додирните на Осетљивост на додир да га окрене Ван.

Молим обратите пажњу: Понекад ивица подручја екрана осетљивог на додир можда неће исправно радити због проблема са осетљивошћу на додир. Сасвим је нормално јер су бочне ивице или заобљени углови сужени и ваш прст је углавном у контакту са делом оквира. То није грешка и више је део структуре дизајна.

9. Поново покрените у безбедном режиму

Па, ако желите сами да решите проблем са екраном или уређајем, онда је покретање паметног телефона у безбедном режиму одлична идеја за почетак. Можда ћете моћи да сазнате да ли постоји проблем са треперењем екрана или додиром. Безбедан режим је попут дијагностичког алата који помаже у идентификацији проблема на вашем уређају. Урадити тако:

• Нормално искључите уређај > Затим притисните и држите дугме за напајање да бисте га укључили.
• Док је укључен, појавиће се Самсунг логотип > Одмах, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука неко време.
• Ваш уређај ће се покренути у безбедном режиму. Текст „Безбедан режим“ биће приказан у доњем левом углу екрана.

Белешка: Ако ваш уређај не успе да се покрене у безбедном режиму при првом покушају, обавезно поново пратите кораке. Нема разлога за бригу.

• Када уђете у безбедни режим, моћи ћете да проверите да ли екран и одзив на додир функционишу добро или не.
• Ако се проблем са екраном и даље јавља, то значи да вас или било који недавно инсталирани софтвер треће стране мучи или да можда постоји физички проблем са панелом екрана.
• Ако постоји проблем са било којом апликацијом, прво би требало да деинсталирате недавно инсталирану или ажурирану апликацију.
• Када завршите, обично поново покрените уређај да бисте изашли из безбедног режима.

Ако је проблем са екраном повезан са физичким екраном или додиром, обавезно посетите најближи овлашћени сервисни центар компаније Самсунг да бисте га детаљно проверили.

10. Направите резервну копију и извршите фабричка подешавања

Метода фабричког ресетовања је увек корисна за уклањање системских грешака, проблема са повезивањем, проблема у вези са софтвером, привремених проблема са подацима кеша и још много тога. Такође је познато као хард ресет или главно ресетовање да бисте вратили систем уређаја и подешавања на фабрички подразумевани режим као нови. Многи погођени корисници су сматрали да је овај метод користан за решавање проблема са екраном осетљивим на додир Самсунг Галаки З Фолд 4 који не ради.

Очигледно ћете изгубити све инсталиране апликације, конфигурисана подешавања, мрежне лозинке, ручно конфигурисана подешавања АПН-а, датотеке интерне меморије, текстуалне поруке, контакти сачувани на уређају, итд. Због тога је боље да направите потпуну резервну копију уређаја пре него што уђете у метод ресетовања.

резервна копија:

Можете погледајте овај линк да бисте лако завршили процес прављења резервних копија. Ако не желите да прођете кроз детаљан водич, можете да пратите кораке у наставку да бисте брзо направили резервну копију.

• Додирните на Подешавања мени > Додирните Рачуни и резервна копија.
• Изабери Бекап документ > Изаберите опцију за које ствари треба да направите резервну копију.
• Када изаберете, додирните Направите резервну копију сада > Сачекајте да се процес заврши.
• Сада користите Цлоуд Стораге или МицроСД картицу или УСБ флеш диск да бисте копирали све документе и медијске датотеке као резервну копију.
• Такође, имајте на уму да ћете морати да унесете лозинку за Ви-Фи након ресетовања. (ако користите само Ви-Фи)

Ресетовање на фабричка подешавања:

Када завршите, сада можете пратити доле наведене кораке да бисте извршили метод ресетовања на фабричка подешавања.

• Додирните на Подешавања мени > Додирните Генерал Манагемент.
• Померите се надоле до дна странице.
• Додирните на Ресетовати > Додирните Ресетовање фабричких података.
• Сада ћете добити листу свих апликација, налога и неких других информација које ће бити избрисане са уређаја.
• Дакле, можете да проверите које податке желите даље да направите резервну копију (у случају да сте заборавили у претходном методу).
• Када будете сигурни да наставите, додирните Ресетовати.
• Ако се од вас затражи, потврдите ресетовање и сачекајте да се заврши.
• Уверите се да је батерија уређаја око 50% горе наведеног јер може потрајати неко време. Ако није, повежите се са пуњењем.
• Пустите да се процес ресетовања заврши и тада ће се ваш уређај аутоматски поново покренути на систему.
• Прођите кроз почетни процес подешавања и готови сте.
• Ако користите Ви-Фи везу, мораћете поново да унесете лозинку за Ви-Фи да бисте се повезали на интернет.

11. Контактирајте или посетите Самсунг сервисни центар

Ако вам ниједно решење није згодно или ако осећате да постоји проблем са физичким екраном споља или изнутра, обавезно контактирајте Самсунг сервисни центар да бисте подесили услугу. Такође можете директно да посетите најближи овлашћени Самсунг сервисни центар да бисте добили помоћ. Ако је ваш уређај у гарантном року, мораћете да понесете доказ о идентификацији са фотографијом и оригинални рачун/фактуру за куповину да бисте га поправили.

Имајте на уму да ако сте на неки начин урадили нешто погрешно или необично са својим уређајем намерно или ненамерно, можда ћете се суочити са проблемима са добијањем захтева за гаранцију. То може бити повезано са испуштањем телефона на под, водом или било којим течним предметом који је ушао у уређај, било којим снажним притиском креирани на екрану, сами уклоните заштитни слој на врху екрана, изгребете екран нечим, итд.