Како поправити Диснеи Плус код грешке 41

Диснеи + је америчка ОТТ платформа заснована на претплати на видео на захтев која ради под компанијом Тхе Валт Диснеи Цомпани. Али изгледа да је Диснеи Плус Шифра грешке 41 појављује се многим корисницима који им једноставно не дозвољавају да репродукују тражене видео записе на мрежи. Означава да садржај који покушавате да стримујете из неког разлога није доступан са Диснеи Плус сервера. Ако сте и ви једна од жртава, следите овај водич за решавање проблема да бисте то поправили.

Чак и ако покушате поново да покренете апликацију Диснеи Плус и поново покушате да репродукујете садржај, грешка неће нестати, што је још једна фрустрирајућа ствар за претплатнике. Али то не значи да такав проблем има само сервер Диснеи Плус. Јер је такође могуће да ову грешку узрокује ваша интернет веза. Срећом, у наставку смо поделили неколико могућих заобилазних решења која би требало да вам помогну у уклањању ове грешке.

Како поправити Диснеи Плус код грешке 41

Па, према тиму за подршку Диснеи Плус-а, одређени код грешке 41 је питање дигиталних права и ништа друго. У основи се то дешава сваки пут када корисник покуша да репродукује садржај за који услуга нема никакво право да стримује или регионално.

Комплетна порука о грешци изгледа „Жао нам је, али не можемо да пустимо видео који сте тражили. Молим вас, покушајте поново." Сада, без губљења више времена, кренимо у то.

1. Поново покрените уређај

Без обзира да ли користите мобилни телефон или радну површину за стримовање Диснеи Плус садржаја, обавезно једном поново покрените уређај како бисте били сигурни да се неће десити проблем због системске грешке или привремених података кеш меморије. Ако сте корисник ТВ-а и више волите уређај за стримовање сличан Фирестицк-у, требало би да поново покренете уређај за стреаминг.

2. Покушајте поново да репродукујете или стримујете други видео

Чини се да ако нормално ресетовање на уређај или уређај за стримовање не реши проблем, направите сигурно наставите да понављате репродукцију одређеног садржаја више пута, јер у некима може постати корисно сценарија. Можда нека врста грешке у апликацији или веб плејеру не успева да стримује садржај због проблема са управљањем правима.

Међутим, ако вам вишеструки покушаји не успеју, покушајте да пустите други видео на Диснеи-у Плус платформа која користи исти налог и исту интернет везу да би се осигурало шта се дешава заправо. У случају да се исти код грешке појављује поново и поново, то значи да се проблем можда покреће због ваше мрежне повезаности.

3. Мрежни уређај са циклусом напајања

Па, шансе су довољно велике да ваш мрежни уређај попут Ви-Фи рутера некако има проблема са мрежном повезаношћу или системском грешком. То се лако може поправити извођењем циклуса напајања на вашем рутеру. Да то уради:

• Искључите Ви-Фи рутер и пустите да ЛЕД индикатори потпуно престану да трепере.
• Сада извуците кабл за напајање из рутера и извора напајања.
• Сачекајте око минуту и ​​поново прикључите кабл.
• На крају, укључите рутер> Повежите се на Ви-Фи и проверите да ли можете да поправите Диснеи Плус код грешке 41 или не.

Мораш прочитати:Преузмите најновији Диснеи + АПК в1.11.3 + | Додата је листа свих језика

4. Проверите брзину Интернета

Још један једноставан метод који можете следити је да једноставно тестирате брзину интернет везе, попут тренутне брзине преузимања и отпремања. Да бисте то урадили, из веб прегледача можете да посетите услугу Оокла Спеед Тест или услугу Фаст.цом да бисте проверили брзину интернета у стварном времену.

Само проверите да ли проверавате исту брзину интернет везе на коју сте повезани и покушавате да стримујете Диснеи Плус садржај. Вреди напоменути да би брзина интернета требала бити прилично велика како би се садржај правилно преносио или учитавао са сервера. Услуга Диснеи Плус захтева следеће брзине:

• Садржај високе дефиниције: 5,0+ Мбпс
• Садржај 4К УХД: 25,0+ Мбпс

5. Привремено користите мобилну приступну тачку

У случају да имате проблема са Ви-Фи мрежом или осећате да можда Диснеи Плус сервери блокирају вашег ИСП-а, препоручићемо вам да привремено покушате да користите мобилну жаришну тачку. Обезбедиће да ли се проблем дешава на вашем крају или не.

Ако више не добијате код грешке, то значи да постоји проблем са вашим ИСП-ом или Ви-Фи мрежом. Зато се за даљу помоћ обратите свом ИСП-у (добављачу Интернет услуга).

У међувремену, ако и даље добијате проблем док користите мобилну приступну тачку, проблем се дешава са стране Диснеи Плус сервера. У том сценарију не можете учинити ништа осим чекања да га програмери поправе.

6. Користите други уређај

Ако вам ниједна метода није успела, покушајте да употребите други уређај за стримовање или мобилни телефон / рачунар да бисте поново покушали стримовање видео записа. Такође може бити могуће да употреба другог уређаја за трен реши такав проблем. То се догађа само због привремених података кеша или грешке који се могу наћи на мобилном оперативном систему и оперативном систему Виндовс.

7. Поново инсталирајте апликацију Диснеи Плус

Такође се препоручује да деинсталирате и поново инсталирате апликацију Диснеи Плус на мобилном уређају или телевизору. Ово ће једноставно уклонити све могуће проблеме попут привремених кварова, података кеш меморије, оштећених датотека апликација итд. Поред тога, ово ће приморати и Диснеи Плус апликацију и сервер да се поново пријаве на налог.

Прочитајте такође:Како променити језик на Диснеи Плус-у

8. Проверите статус Диснеи Плус сервера

Чини се да стварни проблем има крај сервера и да бисте га осигурали, посетите трећу страну Статус детектора доле Диснеи Плус Сервер страницу да бисте добили све информације у реалном времену. Поред тога, добићете детаље о последња 24 сата, најчешће пријављене проблеме, мапу прекида уживо и још много тога.

У време писања овог чланка, могли смо да видимо да се велики број корисника суочио са проблемима Диснеи Плус-а за стримовање видео записа и пријаву на налог пар дана или тако. У том сценарију, требало би да сачекате док се проблем не реши. Можемо очекивати да ће технички тим брзо покушати да реши проблеме повезане са сервером.

9. Обратите се корисничкој подршци

Ако вам ништа није успело, а чак и након вишесатног чекања, Диснеи Плус код грешке 41 вам се и даље појављује насумично, обратите се прилагођеној подршци Диснеи Плус-а за додатну помоћ. Такође можете послати резолуцију са свим потребним информацијама и снимцима екрана да бисте је што пре поправили.

То је то, момци. Претпостављамо да вам је овај водич био користан. За даља питања можете коментарисати доле.