Како да решите проблеме са плавим екраном програма Мицрософт Сурфаце

Мицрософт Сурфаце је серија преносних рачунара заснованих на екрану осетљивом на додир. Покреће оперативни систем Мицрософт Виндовс. Мицрософт Сурфаце је преносив и лак за употребу. Али у последње време корисници се жале на грешке на плавом екрану на свом преносном рачунару Мицрософт Сурфаце због којих се њихов уређај искључује и поново покреће.

Грешка на плавом екрану указује на то да постоји проблем са вашим системом и да систем треба поново да се покрене. Понекад грешка може сама да нестане када поново покренете лаптоп. Али ако се суочавате са грешком на плавом екрану више пута дневно и немате појма како се носити са њом, онда не брините. Покушаћемо да вам помогнемо пружањем различитих метода за решавање проблема како бисмо исправили ову грешку на плавом екрану. Наставите да читате како бисте сазнали методе.

Разлози за грешку плавог екрана на вашем преноснику Мицрософт Сурфаце:

Корисници су извештавали да се грешка на плавом екрану дешава када надограђују преносне рачунаре на Виндовс 10 про. Дакле, неки проблеми са новим датотекама за ажурирање могу узроковати ову грешку. До грешке долази и приликом инсталирања надоградње фирмвера Сурфаце. Постоје и различити разлози иза грешака на плавом екрану, као што су застарели управљачки програми или оштећене системске датотеке. Разговараћемо о различитим методама којима ћемо решити ове проблеме, што би могло довести до грешке на плавом екрану на вашем преноснику Сурфаце. Ове методе су применљиве и за различите верзије Мицрософт Сурфаце-а, као што су Сурфаце Го, Про 3 и Про 4.

Методе за решавање проблема са Мицрософт Сурфаце Блуе Сцреен:

1. метод: Решите проблем са ажурирањем инсталације

Неколико корисника извештава да се грешка на плавом екрану дешава када покушају да инсталирају надоградњу фирмвера Сурфаце. Чак и након поновног покретања лаптопа након грешке на плавом екрану, суочавају се са страницом Виндовс Упдате: Код грешке 0к800ф0203. Овај проблем можете решити третирањем датотеке евиденције која је укључена у ову грешку. Да бисте то урадили, потребно је да покренете одређене командне линије у прозору Цомманд Промпт.

• У почетку идите на дев.лог логфиле из ц: виндовсинф.
• Потражите Инсталација инстанце уређаја није успела грешка.
  
• Овде можете видети име инф датотеке изнад грешке. Забележите име инф датотеке.
• Притисните Виндовс тастер + Кс.
• Изаберите Цомманд Промпт (Админ) опција.
  
• Сада покрените доњу наредбену линију и притисните Ентер.

пнпутил -д „име инф датотеке.“

• На пример, ако је име инф датотеке „Инф“. Тада ће бити командна линија пнпутил -д оем90.инф
• Напусти прозор командне линије.
• Покрените Виндовс Упдате.
• Погледајте да ли можете успешно да инсталирате исправке без суочавања са грешком на плавом екрану.

2. метод: Промените управљачки програм ДисплаиЛинк

Ваши преносници Мицрософт Сурфаце користе Интелови управљачки програми. Ако имате ДисплаиЛинк управљачки програми на вашем уређају, тада управљачки програми ДисплаиЛинк можда узрокују грешку плавог екрана јер су управљачки програми ДисплаиЛинк некомпатибилни са Интел управљачким програмима. Саветујемо вам да избришете управљачке програме ДисплаиЛинк са преносног рачунара и проверите да ли ово може решити грешку на плавом екрану.

3. метод: Ажурирајте управљачке програме

До грешке може доћи и зато што ваш уређај има застареле управљачке програме за графичке картице. Иди на Менаџер уређаја да бисте ручно ажурирали управљачке програме за графику. Такође можете да одете на званична веб локација произвођача графичких картица да бисте преузели најновије управљачке програме. Када завршите са инсталирањем нових ажурираних управљачких програма, проверите да ли постоји грешка.

4. метод: Виндовс Хелло

Виндовс Хелло је функција преносних рачунара Сурфаце која вам омогућава да се пријавите на свој преносник помоћу препознавања врха прста или лица. То је напредна безбедносна функција, али такође може створити грешку на плавом екрану. Дакле, да бисте поправили грешку на плавом екрану, требало би привремено да онемогућите Виндовс Хелло и видите да ли је проблем решен. Да бисте онемогућили Виндовс Хелло, следите ове кораке.

• Иди на Мени подешавања.
  
• Отвори Рачуни.
• Изабрати Пријавите се опција из левог окна.
• У десном окну можете видети Виндовс Здраво опција.
  
• Кликните на Виндовс Здраво опцију и одаберите Уклоните дугме.
  
• Оставите прозор поставки и погледајте да ли можете да пронађете грешку.

5. метод: Исправите грешку на плавом екрану помоћу сигурног режима

Најбољи начин за решавање проблема је уласком у безбедни режим. Ако не знате како да уђете у безбедни режим, следите ове кораке.

• Притисните Виндовс тастер + И.
• У Подешавања мени, идите на Ажурирање и сигурност опција.
  
• Кликните на Опоравак опција у левом окну.
• У десном окну одаберите Рестарт сада дугме.
  
• Затим одаберите Решавање проблема Кликните на НапредноОпције, а затим изаберите Стартуп Сеттингс.
• Сада кликните на Дугме за поновно покретање.
  
• Након што се лаптоп поново покрене, можете одабрати Безбедни режим могућност уласка у безбедни режим.

6. метод: Извршите враћање система

Ако ниједан од горе поменутих метода није био од помоћи, проблем би могао настати због најновије апликације или датотека које сте недавно инсталирали на преносни рачунар. Да бисте решили овај проблем, потребно је да извршите враћање система.

• Притисните Виндовс тастер + С..
• Улазни "враћање система“У траку за претрагу и притисните У реду.
• Кликните на Направите тачку враћања опција.
  
• Иди на Системска својства.
• Изабрати Враћање система Притисните У реду а затим изаберите Применити.
• Затим морате кликнути „Следећи”Када се појави прозор за обнављање система.
• Изаберите Прикажи више тачака враћања опција.
  
• Изаберите тачку враћања и кликните Даље.
• Затим морате само следити упутства на екрану.

Плави екран смрти (БСОД) или грешке на плавом екрану су типични за оперативни систем Виндовс. У већини случајева грешка се дешава када покушавате да ажурирате систем. Али не брините, грешку није тако тешко решити како се чини.

У овом чланку смо заједно саставили различите могуће методе. Овим методама можете да решите грешку на плавом екрану на преносном рачунару Мицрософт Сурфаце. Надамо се да ћете се успешно решити грешака на плавом екрану. Ако имате питања или повратне информације, запишите коментар у поље за коментаре испод.