Како исправити грешку Виндовс криптографског добављача услуга у оперативном систему Виндовс

Адобе Ацробат ДЦ пружа вам могућност потписивања ПДФ докумената. Недавно су се корисници суочавали са грешком приликом потписивања ПДФ докумената помоћу програма Ацробат ДЦ. Порука о грешци каже да је добављач криптографских услуга Виндовс пријавио грешку: Кључ не постоји. Код грешке: 2148073485.

Ако нисте упознати са речју добављач криптографских услуга, онда бисте требали знати да је то софтверски програм који помаже у шифровању докумената као што су Ворд и Екцел. За потврду идентитета корисника користи паметне картице. Али грешка може настати или не мора настати због проблема са добављачем криптографских услуга. За ово питање могу бити и други разлози, а ми ћемо разговарати о решењима за сваки од њих.

Шта узрокује грешку добављача криптографског сервиса Виндовс?

Увек треба тражити корен грешке како бисте је се савршено решили. Ево листе проблема који могу довести до грешке добављача Виндовс криптографских услуга:

• Када захтевани алгоритам хеширања није укључен.

У новијим верзијама, Ацробат ДЦ изоставио је тихи повратак у хеширање СХА1. Када захтевани Адобе алгоритам хеширања не функционише, појављује се грешка.

• Независни софтвер (углавном еПасс2003)
• Застарели сертификати 
• Застарела апликација Адобе Ацробат 

Ако сте један од корисника који се суочавају са овом грешком, наставите да читате решења. И испробајте их један по један.

Како решити грешку добављача криптографског сервиса Виндовс?

1. решење: Ажурирајте своју Адобе Ацробат апликацију 

Кад год апликација почне да приказује било какву грешку, прво проверите да ли је ажурирана или не. Ажурирања могу решити проблеме са претходном верзијом. Да бисте ажурирали свој Адобе Ацробат, одаберите Помоћ опција. Затим откуцајте Провери ажурирања. Ако су доступне било какве исправке, преузмите их и инсталирајте најновију верзију. Ако се грешка поново појави, пређите на следеће решење.

Решење 2: Лиценцирани Адобе софтвер

Понекад, ако не користите лиценцирану верзију апликације Адобе Ацробат, то може довести до грешака. Дакле, иди на Адобе Ацробат званична страница и проверите да ли имате лиценцирану верзију апликације. А ако сте користили нелиценцирану верзију, можете и преузети лиценцирану верзију са те званичне странице Адобе Ацробат.

Решење 3: Промените потпис 

Грешка добављача Виндовс криптографских услуга појављује се када потписујете ПДФ документ. Дакле, покушајте да промените свој потпис да бисте исправили ову грешку. То је једноставан поступак. Можете да одете до Виндовс сертификата и одлучите се за креирање новог потписа.

Решење 4: Застарели сертификати 

До грешке може доћи и због неких непотребних сертификата на вашем рачунару са оперативним системом Виндовс 10. Можете исправити грешку; морате само уклонити те сертификате. Пратите ове кораке.

• Притисните Виндовс тастер + Р..
• Тип "инетцпл.цпл.“И притисните У реду.
• У Садржај картици пронађите проблематичне сертификате.
• Изаберите те сертификате и изаберите Близу и кликните У реду.
• Покушајте да потпишете сертификате и проверите да ли има грешке.

Ако се грешка настави, следите следеће решење.

5. решење: Исправите грешку помоћу СафеНет клијентских алата за потврду идентитета

Да бисте поправили грешку, можете користити алатку клијента СафеНет Аутхентицатион Цлиент. Помоћу њега можете да промените добављача криптографије у ЦСП за документ који сте раније желели да потпишете, а нисте могли због грешке. Да бисте то урадили, следите ове кораке.

• Прво да бисте отворили алатку клијента СафеНет Аутхентицатион Цлиент, идите у његов инсталациони директоријум или кликните десним тастером миша на икону СафеНет у системској палети.
• Изабрати "зупчаници”Икона за отварање напредног новог одељка.
• Овде можете проширити жетоне.
• Пронађите Група сертификата корисника.
• У овом одељку пронађите сертификат који желите да потпишете.
• Кликните десним тастером миша на тај сертификат и одаберите ЦСП.
• Сада затворите прозор СафеНет Аутхентицатион Цлиент Тоол и покушајте поново да потпишете сертификат.

Ако се појави грешка, покушајте са следећим решењем.

Решење 6: Деинсталирајте софтвер еПасс2003 

Од свих независних апликација, еПасс2003 је та која је узроковала ову грешку. Ако на свој рачунар нисте инсталирали еПасс2003, можете прескочити ово решење.

• Иди на Подешавања> Апликације и функције> еПасс2003.
• Кликните десним тастером миша на еПасс2003 и изаберите дугме за деинсталацију.
• Када се апликација деинсталира из система, поново покрените рачунар.
• Поново преузмите еПасс2003.
• Док инсталирате апликацију, одаберите Мицрософт ЦСП када се од вас затражи да изаберете ЦСП опцију.

Проверите да ли постоји грешка и ако и даље постоји, пређите на следеће решење.

Решење 7: Поново покрените Виндовс криптографску услугу 

Да бисте исправили грешку, можете поново покренути Виндовс криптографску услугу. Пратите ове кораке.

• Притисните Виндовс + Р.
• Отворите дијалошки оквир Покрени.
• Тип "услуге.мсц“И ударио Ентер.
• Одавде можете следити упутства на екрану за поновно покретање Виндовс криптографске услуге.

Решење 8: Поново инсталирајте Адобе сертификате 

Можете да проверите да ли постоје сертификати. Иди на Интернет Екплорер> Алатке> Интернет опције> Картица Садржај> Адобе сертификати. Ако овде нађете било какве проблеме, поново инсталирајте сертификате, а такође и корисничке сертификате.

Решење 9: Паметни кључ или активни кључ 

Ако немате паметни кључ или активни кључ са копијом сертификата, можете да прескочите ово решење. У случају да копију сертификата имате на паметном кључу или активном кључу, следите ове кораке да бисте решили грешку Виндовс криптографског добављача услуга.

У рачунар уметните паметни или активни кључ.

• Притисните Виндовс тастер + С..
• Потражите Контролна табла таб.
• Пронађи Налози корисника одељак на контролној табли.
• Изабрати Управљајте сертификатима за шифровање датотека опција.
• У следећем прозору одаберите Следећи опција.
• Тамо изаберите Користите овај сертификат опција. Или Изаберите Сертификат дугме.
• Можете да видите паметни тастер или активни тастер.
• Ако упутство каже да Пријавите се, уради то.
• Изаберите Следећи након учитавања сертификата.
• Означите поље поред Сви логички дискови.
• Ажурирајте шифроване датотеке.
• Сада одаберите Следећи а по завршетку ажурирања проверите да ли постоји грешка.

Решење 10: Коришћење уређивача регистратора 

Ако вам ниједно од горе поменутих решења није успело, покушајте да промените поставке помоћу уређивача регистратора. Пратите ове кораке.

• Притисните Виндовс тастер + Р.
• Тип "регедит“И притисните У реду.
• Иди на ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕРСофтвареАдобеАдобе Ацробат11.0
• У левом окну изаберите Сигурност тастер и кликните на њега десним тастером миша Извоз.
• Направите резервну копију старог регистра.
• Поново кликните десним тастером миша на Сигурност тастер и изаберите Избриши.
• Када се то затражи, кликните на да опција.
• Поново покрените рачунар и проверите да ли постоји грешка.

Адобе Ацробат Реадер пружа вам најнапреднију опцију за е-потпис на вашим ПДФ документима. То је згодна функција коју грешка омета. Морате да исправите грешку ако желите поново да уживате у функцији и вратите се на прави пут за свој посао.

Пружили смо најбоља могућа решења да бисте покушали да исправите грешку Виндовс криптографског добављача услуга. Решења су сигурна и могу се ручно изводити. Надамо се да ћете се решити грешке и потписати било који документ који желите користећи Адобе Ацробат. Ако имате питања или повратне информације, запишите коментар у поље за коментаре испод.