Како уклонити лажне Гоогле Плаи рецензије; Све што желите да знате!

Свако од нас може да прегледа корисничке прегледе пре коришћења апликације или куповине неког производа, јер су корисне оцене знале шта да купе. Али данас то није случај; критике су пристрасне са пуно позитивних и негативних. Пуно је нежељених робота који ће узнемиравати наше блогове, апликације и друге ставке постављањем лажних рецензија. Можемо видети пуно апликација на Гоогле Поиграјте се с мноштвом рецензија са 5 звездица и сви они у основи кажу „Сјајна апликација!“ или „Стварно волим ову апликацију!“, што је без стварног разговора О томе апликацију. Постоји и гомила негативних критика које долазе са оценом од 1 звездице.

Спамботови!

Апликација може бити корисна, али људи (осим корисника) након читања ових негативних критика могу ово схватити у погрешном смислу. То значи да ови прегледи могу лако утицати на друге. Даље, према извјештајима неких медија, постоји индустрија попут викендице за ове врсте лажних објављивања рецензија. Ове лажне рецензије се примењују путем алгоритама које су постављали почев од Амазона и свуда до свих других места на којима можемо да објавимо рецензије. Сада је Гооглеу доста и упозорио је оне који су у искушењу да астротурфикују његову Андроид Плаи продавницу да предстоји репресија.

„Наш тим може много да учини, али потребна нам је ваша помоћ да бисмо Гоогле Плаи одржали на сигурном и поузданом месту за апликације и игре “, наводи се у блогу, пре него што пружи савете програмерима и редовном Андроиду корисника. Ово је изјава Гоогле-а у вези са овом врстом лажних рецензија. Гоогле такође додаје да „програмерима се подстиче да не купују лажне или подстакнуте критике, које осећа се као разумно место за почетак ако покушавате да смањите број лажних или подстакнутих коментара. Корисније је да се програмерима каже да не воде кампање у којима су рецензије са пет звездица награђене ставкама у игри или валутом “.

Шта Гоогле ради?

Још у децембру 2018. године сазнали смо да је Гоогле уклонио милионе лажних рецензија са Гоогле Плаи-а. Погледајмо и то, тј. Како су то уклонили. Гоогле је применио систем који користи машинско учење и са тимом „квалификованих рецензената“ и аналитичара. Овим је Гоогле укинуо милионе лоших критика и оцена и уклонио „хиљаде лоших апликација идентификованих због сумњивих прегледа и оцењивања“ у једној недељи.

Гоогле оцењује рецензију или оцену као „лошу“ ако садржи тему „непристојно, увредљиво или нетачно“ материје, која се обилно користи за манипулисање укупном просечном оценом, тј. или позитивно или негативно. Неке рецензије или оцене се врше у замену за новац. То обично неће бити од нежељених робота. Онолико колико Гоогле ради на решавању проблема; такође траже од корисника да помогну тако што ће критике или оцене означити као „нежељену пошту“ у оквиру Плаи-а Чувајте и такође се уздржите од награђивања врлих програмера путем претходно поменутих подстицајних оцене.

Како уочити ове лажне Гоогле Плаи рецензије

Постоји пуно лажних рецензија, а спамботови обично објављују већину њих. Ови нежељени роботи ће имати скрипту која се мења у мањој мери између постова рецензија. На крају ће доћи до исте структуре. Долазећи до начина идентификовања ове врсте прегледа. Тако можете да разумете да ли је нежељена пошта или не видећи извештај. На пример, ако изненада приметите много рецензија са 1 звездицом са налога који користе готово исто значење или практично исте речи и исту граматику и реченице. Ови прегледи ће бити видљиви из нежељених робота.

Долазећи до следеће врсте лажних рецензија, можемо видети неке рецензије које ће изаћи без посебно навођења разлога лоше оцене. Већина ових фалсификованих рецензија садржаће изразе „Најгора апликација икад“, „Лоша апликација“ и друге ствари које неће посебно помињати разлог за ову врсту рецензија. Поред тога, за постављање рецензија на Гоогле Плаи, није потребан Гмаил налог. Тако можете да објавите студије чак и ако немате Гмаил налог.

Ово користе лажни пошиљаоци нежељених рецензија, јер то може ићи у вашу корист, тражећи рецензије од корисника апликација чак и ако немају Гмаил налог.

Како се носити са лажним критикама?

До овог сте читали о уочавању ових лажних рецензија. Сада да разговарамо о бављењу тим лажним критикама. Као прво и најважније, требало би да покушате да одговорите на лажне критике, које укључују и позитивне и негативне критике. Одговору на негативне требали бисте дати већу важност него позитивним. Ово показује осталим корисницима апликације да добро реагујете на критике без обзира на добре и лоше.

Први пут!

Што се тиче одговора на лажне негативне критике, ваш циљ је да одговорите на рецензију. Забележите да га не испитује, тј. И ваш одговор не би требало да садржи оштре речи. Наш примарни циљ овог одговора је провера његове ваљаности, тј. Да ли то ради нежељени бот или незадовољни купац. На пример, рецимо преглед који садржи нешто попут „Најгора апликација икад! Апликација за превару! И друге уобичајене речи ”. Ако ваша апликација има опцију за интерну куповину, можда ћете добити рецензије попут „Нисам добио мој производ, апликација за превару!“. У овим случајевима Па, можете да наставите и проверите базу података о купцима и видите да ли је та особа заиста извршила куповину у апликацији. Ако не, можете одговорити на следећи начин:

Здраво (име рецензента), хвала вам што сте оставили рецензију. Жао нам је кад смо чули да сте имали негативно искуство са нашом апликацијом и негативне повратне информације схватамо врло озбиљно. Све повратне информације чинимо врло озбиљно. Стога бисмо вам веома ценили прилику да вам помогнемо где год можемо - ако сте имали лоше искуство са нашом апликацијом. Можемо вам помоћи само ако нас контактирате, па нас контактирајте на нашу е-адресу за подршку купцима или путем телефона, који можете пронаћи у опису.

Други пут!

Као и ова синтакса, и ви можете да одговорите на те рецензије, а када не-корисник то види, помислиће да овај програмер добро ради на решавању проблема са својом апликацијом. Други приступ је ако рачун не садржи детаље о њиховом искуству. Објавите само велике капице „НАЈГОРА АПЛИКАЦИЈА ИКАД !!“ са рецензијом са 1 или само 1 звездицом. Ваш одговор би могао бити отприлике:

Здраво, (име особе која је објавила рецензију). Хвала на повратним информацијама. Међутим, не можемо даље без ваших података за контакт. Наведите своје контакт податке за решавање било каквих недоумица. Тако да можемо пронаћи решење за ваш проблем.

И на овај начин показујете друго кориснике апликације до којих вам је стало због негативних повратних информација.

Како пријавити неприкладне критике?

Сада ћемо разговарати о пријављивању ових лажних рецензија ако сте само корисник тих апликација или програмери те апликације. Гоогле вам нуди момци да пријавите неприкладан поглед, који крши Гоогле Плаи смернице за објављивање коментара.

1. Прво иди и прочитај о Смернице за објављивање коментара на Гоогле Плаи-у. Гоогле ће узети у обзир само рецензије које крше Политику објављивања коментара, а затим ће их уклонити.
2. Пријавите се Гоогле налогом на Гоогле Плаи. Ако сте програмер, пријавите се на Гоогле Плаи конзолу
3. Изаберите апликацију у којој сте пронашли лажну рецензију и коју желите да пријавите.
4. Померите се надоле да бисте видели рецензије ако сте редовни корисник Гоогле Плаи-а. Као што је речено за програмере, кликните на леви мени, а затим идите на Повратне информације корисника и иди у Коментара.
5. Претражите рецензију коју желите да пријавите и сада одаберите икону заставе коју тамо можете видети.
6. И на крају, кликните на прихвати.

Шта се дешава када поднесете извештај?

Када пријавите коментар, убрзо након тога, стручњак ће га прегледати у року од неколико радних дана, ако је ако стручњаци утврде да преглед крши смернице за објављивање коментара, студија ће бити преузета са вашег Плаи-а Конзола. А када сазнају да преглед не крши Политику објављивања коментара. Прегледаћете обавештење о прегледу да више нема захтева за уклањање коментара. Ако је ваш извештај одбијен, не можете поново да пријавите исти преглед.

Надам се да је овај чланак био користан за момке. Ако вам треба још оваквих чланака, молимо вас да коментаришете доле.