Како поправити одговор на серверу: 421 Не можете да се повежете са СМТ / СМТП сервером?

СМТП је скраћеница од Симпле Маил Трансфер Протоцол који је дизајниран за пренос електронске поште. Према извештајима, у последње време неки корисници МС Оутлоок-а то тврде док шаљу е-пошту својим сервер је одговорио поруком у којој стоји: „Сервер је одговорио: 421 Не може да се повеже са СМТ / СМТП сервер". Ова грешка је повезана само са МС Оутлоок налогом иако је било које верзије.

Као што знамо потребу за слањем и примањем е-поште у нашем свакодневном животу, укључујући лична и професионална питања. Знајући ово, човек не може себи приуштити да редовно доживљава сличну грешку; стога постаје пресудно да се тога што пре решимо. У овај чланак уврстили смо 4 испробане исправке које ће вам помоћи да се решите поменуте грешке.

ИСПРАВЦИ грешке „Одговорио је сервер: 421 се не може повезати са СМТ / СМТП сервером“.

Грешка СМТ / СМТП може се покренути из неколико разлога. Доље су наведени сви могући узроци и њихови решиви проблеми.

ПОПРАВАК 1: Поново конфигуришите СМТП поставке:

Ако се у МС Оутлоок-у појави грешка „Сервер Респондед: 421 Цаннот Цоннецт то СМТ / СМТП сервер“, разлог који би могао бити погрешна подешавања СМТП конфигурације. Стога би реконфигурисање поставки СТМПС овде помогло да се реши проблем грешке. За то,

БЕЛЕШКА: Овај поступак је применљив само на МС Оутлоок 2016 и новије верзије.

• Прво, покрените МС Оутлоок.
• Сада у горњем левом углу кликните на Филе а затим изаберите Подешавања налога.
• У прозору за подешавање налога кликните на Ваш рачун а затим кликните на Промена.
• У прозору Промена рачуна пронађите Сервер одлазне поште (СМТП) и у поље за унос унесите адресу коју вам је доделио ваш веб домаћин.
• Сада кликните на Више подешавања. (доле десно).
• На следећем одзиву кликните на Одлазни сервер из вертикалног менија.
• Сада означите поље за потврду испред опције Мој одлазни сервер (СМТП) захтева потврду идентитета.
• Такође, кликните на икону круга која се налази пре опције Користи иста подешавања као и мој сервер за долазну пошту.
• Сада кликните на Картица Адванцед из истог вертикалног менија који се налази изнад.
• У менију одељка Адванцед промените Број порта са оном коју пружа ваш добављач Интернет услуга.
• На крају, кликните на У реду да бисте сачували подешавања.
• Затворите картицу и отворите МС Оутлоок да бисте послали е-пошту и проверили да ли је грешка решена или је и даље присутна.

РЕШЕЊЕ 2: Уклоните, а затим поново додајте налог е-поште:

Грешка „Одговорио је сервер: 421 се не може повезати са СМТ / СМТП сервером“ такође је можда резултат погрешно написаног имена сервера или погрешног подешавања порта због неке тренутне поставке конфигурације у МС Оутлоок-у. Ако је то случај, уклањање и поновно додавање адресе е-поште могло би помоћи у решавању проблема. За то,

За уклањање налога е-поште:

• Лансирање МС Оутлоок.
• У прозору програма Оутлоок дођите до горњег левог угла и изаберите Филе.
• Сада идите на Подешавање налога, кликните на Рачун који желите да избришете, а затим сизабрати Уклоните.
• На крају, кликните на да за потврду.

За додавање налога е-поште:

• У прозору МС Оутлоок идите на Подешавања и изаберите опцију Управљање рачунима.
• Сада кликните на Додај налог и из следећег упита изаберите налог који желите да додате.
• Ево, унесите акредитиве, а затим кликните на Пријавите се.
• На крају, кликните на Готово.

РЕШЕЊЕ 3: Проверите ВПН сметње у програму Оутлоок:

ВПН (виртуелна приватна мрежа) формира приватну мрежу од јавне интернет везе ради пружања корисницима анонимности и приватности на мрежи. Али у то време, ВПН решење може да блокира Оутлоок и да га спречи од комуникације са другим мрежним серверима.

Да би истакли ову могућност, корисници морају да онемогуће свој ВПН, а затим покушају да пошаљу е-пошту путем МС Оутлоок-а. Ако се е-пошта шаље глатко, онда је очигледно да ВПН омета Оутлоок.

Да бисте онемогућили ВПН сервер, следите кораке дате у наставку:

• Идите на траку задатака за претрагу и отворите Подешавања прозор.
• Кликните на Мрежна подешавања, а затим идите на лево окно и изаберите опцију ВПН.
• У менију десног окна пронађите и изаберите своју ВПН везу, а затим кликните на Уклоните дугме.
• Ваша ВПН веза је сада онемогућена.

Убудуће, ако утврдите да ВПН омета Оутлоок, размислите о повезивању са тимом за подршку ВПН сервера и замолите их да ставе на белу листу сервер е-поште.

ФИКС 4: Онемогућите интерференцију заштитног зида:

Заштитни зид је мрежни сигурносни систем који ваше датотеке и ресурсе чува на сигуран начин стварајући баријеру између сигурне и небезбедне мреже. Иако неки заштитни зидови независних произвођача могу блокирати неке опсеге ИП-а, што би као резултат могло покренути грешку „Сервер Респондед: 421 Цаннот Цоннецт то СМТ / СМТП сервер“. Да бисте искључили ову могућност, онемогућавање заштитног зида би могло помоћи. За то,

• Отвори Контролна табла и изаберите Систем и сигурност.
• У следећем прозору пронађите и изаберите Заштитни зид Виндовс Дефендер.
• Сада прилагодите поставке кликом на икону круга која се налази пре опције Искључите заштитни зид Виндовс Дефендер (Не препоручује се).
• На крају, кликните на У реду да бисте сачували промене.
• Када завршите, покушајте да пошаљете е-пошту путем програма Оутлоок и ако се успешно настави, доказује да је заштитни зид независног произвођача на путу узроковао блокаду.
• У наставку, почните да тражите подешавања заштитног зида независних произвођача и покушајте да додате сервер е-поште на његову листу за изузеће. Процес додавања сервера е-поште зависиће од независног заштитног зида који користите.

СМТП сервер је пресудан елемент који се користи у нашем свакодневном животу за слање е-поште путем Интернета. А када се појави грешка „Сервер Респондед: 421 не може да се повеже са СМТП сервером“, тада се корисник може уздржати од слања е-поште путем Интернета. У таквим околностима, поправци, као што је горе поменуто, ће помоћи.

Надамо се да ћете кроз овај чланак добити корисне и релевантне информације. Такође, пошто се онемогућавање заштитног зида и било ког независног софтвера за безбедност може дуго показати претњом по ваш систем, саветујемо вам да се уздржите од тога. Ако имате питања или повратне информације, запишите коментар у поље за коментаре испод.