Претплата на Спотифи Премиум промењена у бесплатну: Како поправити?

Понекад корисници Спотифи-а наиђу на занимљив проблем. Они то виде премиум претплата се променила у бесплатан налог. Дозволите ми да вам кажем да корисници Спотифи премиум-а уживају у непрекидној музици без икаквог оглашавања. Међутим, бесплатни корисници наилазе на пуно реклама док стримују своју музику. Идеално би било да они који не желе да им се огласи приказују музички тренутак постану корисници Спотифи-а.

Када постанете корисник који је већ платио ваш рачун, а ипак завршите као бесплатан корисник, то је дефинитивно непожељна ситуација. Постоји много разлога зашто се овај проблем дешава. Понекад узрок овог проблема може бити коришћење више налога. Можда уплата за претплату није успела. То доводи до тога да не добијате привилегију премиум претплате. У овом водичу сам све то детаљно размотрио. Хајде да проверимо.

Претплата на Спотифи Премиум промењена у бесплатну: Како поправити

Морате започети са основним решавањем проблема, а затим потражити и друге проблеме.

Синхронизација између Спотифи сервера и вашег налога је изгубљена

До овог проблема може доћи када се нисте могли правилно пријавити у Спотифи. Дакле, синхронизација није успостављена са вашим налогом. То може изазвати такав проблем. Радно решење је одјава и покушај поновног пријављивања. Ипак, ако се ваш рачун приказује као бесплатан, чак и након што платите претплату, погледајте следећи метод за решавање проблема.

Не пријављујте се са више налога

Затим проверите да ли сте пријављени на Спотифи путем свог налога на друштвеним мрежама Фацебоок. Ако већ имате претплату на претплату са свог општег ИД-а е-поште и покушате да се пријавите са Фацебоок-а, онда је у томе проблем. Пријављивање преко Фацебоок налога ће вас поново усмерити на Спотифи путем бесплатног налога.

Стога се одјавите са тог рачуна и користите само појединачни рачун преко којег имате премиум профил на Спотифи-у. Спотифи омогућава стварање више налога / профила за једну особу. Међутим, да бисте избегли непотребну забуну, користите само један рачун.

Проверите свој статус Спотифи претплате

Знам да ово може звучати чудно, али једном морате да потврдите да имате премиум претплату на Спотифи.

• Лансирање Спотифи
• У горњем десном углу додирните дугме зупчаника(за подешавања)
• Затим тапните на Рачун
  
• Испод тога Претплата да бисте видели на који је статус постављен.
• Као што видите на снимку екрана изнад статус претплате је постављено на премију јер корисник има плаћени рачун.

Ако је сматрате бесплатном чак и након што платите накнаде, можда је ово грешка у софтверу. Дакле, следећи потез је покушај ажурирања апликације Спотифи. У зависности од тога да ли користите Андроид уређај или иПхоне / иПад, пређите на Плаи Сторе односно Апп Сторе.

Ако видите да је доступно ажурирање за Спотифи, инсталирајте га. Након тога проверите да ли се статус претплате променио у премиум или се и даље приказује као бесплатан.

Проверите да ли су ваше претплате на Спотифи Премиум претплате неплаћене

Овде говорим о неуспелој уплати. То је уобичајено питање због којег уплата може пропасти, а ви некако нисте могли то знати. Потребно је да проверите са банковном апликацијом или другим УПИ апликацијама за плаћање које сте користили за плаћање премије Спотифи. Тамо можете добити детаљан извештај о својим банкарским трансакцијама.

Проверите да ли је уплата коју сте извршили у Спотифи била успешна или не. Некако, ако уплата не успе, али је ваш новац терећен, тада вам Спотифи враћа новац. Ако нисте добили новац у року од недељу дана од датума извршења трансакције која није успела, контактирајте подршку компаније Спотифи да бисте је решили.

С друге стране, ако је уплата претплате била успешна и још увек не добијате премиум приступ претплати, контактирајте и тим за подршку Спотифи-а.

Да ли сте користили Спотифи као део породичне претплате?

Можда сте део породичне претплате на Спотифи и некако је примарни власник који је подесио налог уклонио ваш налог из плана. Затим морате контактирати дотичну особу која управља претплатом на породицу Спотифи. Реците им да поново додају ваш налог.

Дакле, ово су били неки од могућих разлога и њихова радна решења за решавање проблема претплате на Спотифи Премиум која је постала бесплатан налог. Ако сте се суочили са овим проблемом са својим Спотифи профилом, испробајте ова заобилазна решења. Сигуран сам да ће неко од њих решити проблем. Надам се да вам је овај водич био користан.

Следећи водичи,

• Како претраживати песме по њиховим текстовима на Спотифи-у
• Списак пречица на тастатури Спотифи за Виндовс и Мац
• Како омогућити Спотифи Видгет на иОС 14

Сваиам је професионални технолошки блогер са магистарским студијама у рачунарским апликацијама и такође има искуства са развојем Андроид-а. Стални је поштовалац Андроид Андроид ОС-а. Поред технолошких блогова, воли игре, путовања и свирање / подучавање гитаре.