Прекид рада спектра на Интернету / пад сервера: Многи корисници се суочавају са проблемима
Водич за решавање проблема / / August 05, 2021
Да ли се суочавате са проблемом са Спецтрум Интернетом? Тада нисте сами. Па, постоји много жалби са којима се корисници суочавају широм САД у вези са спектром интернета. Откријмо да ли је Спецтрум Интернет анд Цабле у квару или не функционише само за вас.
Док ово пишемо, пронашли смо много корисника који извештавају о проблему са искључењем Интернета Спецтрум широм САД-а. Да, Спецтрум сада има технички проблем. Тим тренутно покушава да реши проблем. Ако сте сами суочени са овим проблемом, увек је боље да контактирате тим за подршку компаније Спецтрум да бисте размотрили ваш проблем и решили га.
Спецтрум (раније Цхартер Спецтрум) нуди кабловску телевизију, интернет и услуге кућних телефона. Спецтрум опслужује домове и предузећа у 25 држава. 2016. године Спецтрум је купио Тиме Варнер Цабле
Ново ажурирање 28. априла 2020: Данас је Спецтрум Интернет имао проблема због пада сервера. Постоји много извештаја о интернетским проблемима широм региона САД. Ево неколико твеетова у вези са истим.
@Аск_Спецтрум нема интернета на великом острву, Њујорк. Јесте ли свесни овога?
- Дон Келлер (@ ДонКеллер5) 28. априла 2020
Сервисни техничар ће тада затражити услугу од онога што ви зовете „техничар из подручја“ који неће бити доступан два или више дана. Када област технологија коначно провери узводни прекидач, он ће се исушити и исправно ће функционисати. Сада овде знам 4 куће са овом проблематиком.
- Маттхев Бровн (@ матт_бровн65) 28. априла 2020
@Аск_Спецтрум здраво, питао сам се да ли бисте могли да ми кажете да ли имамо прекид рада интернета или смо то ја
- Давид (@ Давид_Ј_69) 28. априла 2020
Хеј! @Аск_Спецтрум Интернет је на целом нашем подручју за људе који користе вашу услугу. Централна Калифорнија. Морам да користим мобилну приступну тачку да бих обавио посао. Нешто се дешава?
- Виллиам Јохн Холли ИИИ (@вјхоллиарт) 28. априла 2020
Ново ажурирање 25. априла 2020: У последња 24 сата многи корисници у САД су почели да пријављују нестанак спектра на Твиттер-у и Реддиту. Чак постоји и скок у извештају на сајту детектора доле у вези са истим проблемом. Ево неколико твеетова пријављених недавно.
Мапа прекида каже да је НЦ све у реду, а нема интернет. Прошли су дани. Како би било да ово поправимо и да сви радите своје послове уместо да ништа не кажете погрешно када то очигледно постоји
- Брандон МцЦлаве (@ МцЦлаве97) 25. априла 2020
@Аск_Спецтрум једини разлог због којег се потписујем на Твиттеру је да се жалим због тога што нам интернет није доступан, а пријављивао сам се сваких неколико дана током закључавања. Схватам да сте можда преоптерећени, али или пружите услугу коју плаћамо или нам дајте попуст. ПОНОВО пад интернета 91405.
- јем (@јемборее) 25. априла 2020
@Аск_Спецтрум у случају да сте се питали, да, ОЧЕКУЈЕМО да интернет функционише кад га плаћамо кроз нос. #оутаге#оутагеупдате#интернет
- ТхеРеалБреттБееман (@ иллестдомер2005) 25. априла 2020
@Аск_Спецтрум било какав прекид у 92595 за интернет? Стално улази и излази излуђујући ме. ДА смо се поново покренули и све остало. НЕ Не желим да вам пошаљем своја срања за решавање проблема. Имате ли прекида у мом подручју?
- ЈоЦаТа Пи (@јоцатапи) 25. априла 2020
Хеј! @Аск_Спецтрум било каквих проблема са Интернетом у Хунтерсвиллеу? Не можемо да се повежемо са @хулу
- Петер Схире (@Петер_Схире) 25. априла 2020
Ново ажурирање 26. марта 2020: Данас је Спецтрум за многе кориснике у САД-у. Постоје извештаји да интернет не ради последњих 7 сати. Чак и Графикон такође показује јасан знак нестанка.
Ево неколико твитова у вези са проблемом.
ио @Аск_Спецтрум Мој Интернет не ради како је требало и морам да радим да бих и даље плаћао вашу услугу.
- Т (@ТарантулаЛиве) 26. марта 2020
Кладим се да је то свуда бар у мојој згради, пролазећи периодично бирање које сам осећао лудо за слухом, док нисам ушао у трепћуће светло „НИСА КВАРОВАЛО ЛИФТА“ у холу. Можда @Аск_Спецтрум може да одмери било која питања у Ралеигх-у пре рада у АМ
- Бавис Меацон (@стеветјенкс) 26. марта 2020
@Аск_Спецтрум Постоје ли проблеми са интернетом у округу Оранге? Прошла 3 дана била су ужасна. Неколико пута сам звао број корисничке службе, али продужено време чекања је невероватно.
- Тене Греене (@тенг) 26. марта 2020
@Аск_Спецтрум Прекид у Ралеигх НЦ, кабловска телевизија и интернет. Није сјајно питање: вфх и социјална изолација
- Мади (@ Мади44846725) 26. марта 2020
Од тада, тим Спецтрума покушава да реши овај проблем од свог краја. Ево твита из Спецтрума:
Здраво Цханел. Страшно ми је жао због кашњења и прекида услуге који сте доживели. Ако и даље имате овај проблем, пошаљите ДМ са подацима о вашем рачуну, укључујући адресу услуге, и био бих сретан да то потражим за вас. ^ ХТ
- Питајте спектар (@Аск_Спецтрум) 26. марта 2020
Ажурирано 20. марта 2020: Данас су корисници Спецтрума почели да пријављују проблем нестанка интернета широм Сједињених Америчких Држава. Ево неколико твеетова у вези са истим.
@Аск_Спецтрум Здраво, послао сам вам свима поруку пре 30 минута о: прекид рада интернета који траје већ 5 сати и надао сам се да ћу знати када ће то бити решено.
- Патрицк Кирк (@ЦптПатрицкДКирк) 20. марта 2020
@Аск_Спецтрум Не доживљавам ниједну интернет услугу, испробао сам опцију ћаскања на веб локацији и још увек чекам
- 🧜🏽♂ К.Е.М.П.🧞♂ (@ТхеКемпире) 20. марта 2020
Ево званичног твита корисника @Аск_Спецтрум у вези са техничким питањем
Поздрав. Извињавам се због кашњења и проблема са Интернетом који имате. Радо ћу вам ово проверити да ли бисте могли да ДМ-овете податке о свом рачуну, укључујући адресу услуге и поштански број. ^ ХТ
- Питајте спектар (@Аск_Спецтрум) 20. марта 2020
Преглед садржаја
- 1 Да ли је то стварно испадање спектра Интернета?
- 2 Како решити проблем са спектром на Интернету?
- 3 Ресетовање пријемника спектра (кабловска кутија)
- 4 Да ресетујете мрежни пролаз или самостални модем
- 5 Да ресетујете модем и ВиФи рутер
Да ли је то стварно испадање спектра Интернета?
Ако се вероватно питате како да потврдите да ли је реч о техничком проблему Спектра или се ви сами суочавате са овим проблемом, одговор је једноставан. Можете да проверите на веб локацији детектора доле да бисте видели да ли се проблем и даље јавља код свих у државама. Да бисте то урадили, идите на веб локацију Довндетецтор и потражите графикон ако имате проблема, видећете планинарење графикона у плавој боји.
Како решити проблем са спектром на Интернету?
Ако је Спецтрум Интернет свима онемогућен, морате стрпљиво сачекати да Спецтрум сам реши овај проблем. Ако сте сами суочени са било којим проблемом са Интернетом, можете контактирати њихов тим за подршку да бисте решили свој проблем.
Ево тима за подршку:
https://twitter.com/@Ask_Spectrum
https://www.facebook.com/Spectrum/
https://www.spectrum.net/support/
Када се проблем врати, обавезно следите наше следеће кораке да бисте решили било који проблем
Понекад, након што се обнове електрична енергија и услуге Спецтрум обнове након прекида, неопходно је ресетовати своју Спецтрум опрему као последњи корак у обнављању услуга.
Ресетовање пријемника спектра (кабловска кутија)
Искључите пријемник на 60 секунди, а затим га поново укључите.
Да ресетујете мрежни пролаз или самостални модем
- Искључите кабл за напајање из мрежног пролаза или модема и уклоните све батерије.
- Сачекајте 30 секунди, а затим поново уметните све батерије и поново повежите кабл за напајање.
- Сачекајте 2 минута да бисте били сигурни да је ресетовање завршено. Лампице везе вашег модема требале би бити непрекидно (не трептати).
- Проверите интернет везу да бисте се уверили да функционише.
Да ресетујете модем и ВиФи рутер
- Искључите кабл за напајање са задње стране модема и уклоните све батерије.
- Искључите кабл за напајање из ВиФи рутера.
- Сачекајте 30 секунди, а затим поново уметните све батерије и поново прикључите напајање на модем.
- Сачекајте најмање 2 минута да будете сигурни да је ресетовање завршено. Лампице везе вашег модема требале би бити непрекидно (не трептати).
- Поново повежите напајање ВиФи рутера. Сачекајте најмање 2 минута да се рутер заврши са укључивањем.
- Проверите интернет везу да бисте се уверили да функционише.
Ја сам писац техничких садржаја и блогер са пуним радним временом. Будући да волим Андроид и Гоогле-ов уређај, започео сам каријеру пишући за Андроид ОС и њихове функције. То ме је навело да покренем „ГетДроидТипс“. Завршио сам мастер из пословне администрације на Универзитету Мангалоре, Карнатака.