Код грешке у иТунес Сторе 0к80092013: Како поправити?

Постоје недавно извештаји корисника иТунес-а да се суочавају са одређеном грешком када покушају да преузму или репродукују одређену датотеку у иТунес библиотеци. Ово се углавном појављује на рачунарима где је оперативни систем Виндовс. Грешка која се приказује је „Догодила се непозната грешка (0к80092013)“. Ово ће се појавити заједно са називом датотеке рекавши да је дошло до проблема током репродукције датотеке. Ако сте један од тих корисника, онда сте дошли на право место. У овом водичу ћемо вам рећи шта треба да урадите да бисте решили овај проблем.

Сада постоје углавном очигледни разлози због којих се ова грешка јавља. Ако су време и датум вашег система збркани или застарели, онда је то можда проблем. Ако користите старију верзију иТунес-а, онда би и то могао бити разлог. Понекад заштита вашег рачунара блокира везу за иТунес. А ако користите ВПН клијент док се повезујете на Интернет, онда би то могао бити и кривац. Дакле, у овом чланку смо саставили водич о томе како да решите ове познате проблеме и као резултат тога решите се иТунес грешке 0к80092013.

Како поправити код грешке иТунес Сторе 0к80092013 на Виндовс-у?

иТунес аутоматски проверава датум и време на уређају на којем стримује. Ако се из неког разлога датум и време не синхронизују са стварним временом, тада ће само блокирати своје услуге на том уређају. Обавља проверу на нивоу сервера како би се осигурало да повезана машина није застарела. Ако се утврди да су бројеви искључени, онда ће само одбити приступ иТунес библиотеци. Аппле своју сигурност схвата врло озбиљно и препознаће и ово као потенцијалну претњу.

Исправљање датума и времена:

• Затворите апликацију иТунес библиотеке на рачунару.
• Притисните и држите тастер Виндовс + Р и отвориће се Рун на вашем систему.
• У празан дијалошки оквир унесите „тиметабле.цпл“ и притисните дугме за унос или кликните на дугме У реду.
• Ово ће отворити прозор за подешавање датума и времена на вашем Виндовс рачунару. Кликните на картицу Датум и време на врху, а затим кликните на дугме „Промени датум и време“. Ако се искачући прозор од Контроле корисничког налога затражи дозволу, одаберите опцију Да.
• Сада ћете видети календар и сат на којима су постављене ваше тренутне вредности датума и времена. Промените их и подесите тачан датум и време према вашој временској зони. Када подесите одговарајуће време, кликните на Ок и сачуваће промене.
• Сада поново отворите иТунес и погледајте да ли је проблем решен.

Ако се и даље суочавате са грешком у вашој иТунес библиотеци, покушајте са следећим поправком.

Ажурирање иТунес-а на најновију верзију:

Ако користите иТунес са верзијом једнаком или нижом од 10.6.1.7, видећете ову грешку. Многи корисници су пријавили да је само ажурирање иТунес-а решило проблем.

Да бисте га ажурирали на најновију верзију, отворите иТунес, а затим кликните на Помоћ на врху. У следећем менију кликните на опцију Провери да ли постоје исправке. Аутоматски ће проверити да ли је инсталирана најновија верзија. Међутим, Виндовс апликације су у прошлости имале софтверске грешке у којима функција аутоматског ажурирања престаје да ради.

Дакле, проверите своју тренутну верзију иТунес-а и погледајте да ли ради на најновијој верзији ако провера ажурирања није пронашла резултате за новију верзију. Ако откријете да заиста користите старију верзију иТунес-а, а функција аутоматског ажурирања не ради, покушајте ручно да ажурирате апликацију.

Сада се поступак ажурирања разликује за различите верзије иТунес-а, то је различито и за иТунес за радну површину и за иТунес за Универал Виндовс Платформ.

Поновна инсталација иТунес-а за радну површину:

• Притисните и држите тастер Виндовс + Р и отвориће се Рун на вашем систему.
• Унесите „аппвиз.цпл“ у оквир и притисните дугме за унос или кликните на У реду.
• Сада сте у менију програма и функција који садржи листу свих апликација на вашем систему. Потражите иТунес и све остале програме који имају Аппле Инц. као њихов издавач.
• Деинсталирајте их, а затим поново покрените систем.
• Затим идите на страницу за преузимање иТунес-а и померите се и потражите опцију „Тражим друге верзије“. Испод њега ћете пронаћи Виндовс, кликните на њега и преузеће се извршна датотека иТунес виндовс.
• Инсталирајте ту датотеку, а затим покушајте поново да отворите иТунес користећи податке за пријављивање. Погледајте да ли се иста грешка приказује поново.

Поновна инсталација иТунес УВП:

• Притисните и држите тастер Виндовс + Р и отвориће се Рун на вашем систему.
• Унесите „мс-сеттингс: аппсфеатурес“ у оквир и притисните дугме за унос или кликните на „У реду“.
• Сада сте у менију Апликације и функције. Овде ћете видети траку за претрагу. Потражите иТунес овде.
• Резултати ће приказати иТунес, а одмах испод њега видећете Напредне опције. Кликни на то.
• Сада ћете у напредним подешавањима видети опцију за ресетовање апликације. Кликните на њу и наставите са поступком. Морат ћете потврдити своју акцију поновним кликом на Ресет, када се појави упит у којем се тражи потврда.
• Када се ресетовање заврши, поново отворите иТунес и следите упутства на екрану. Преузеће и инсталирати најновију верзију иТунес УВП.
• Сада поново покрените иТунес и погледајте да ли ће се појавити грешка 0к80092013.

Ако вам поновна инсталација није помогла са грешком, покушајте са следећим поправком.

Онемогући ВПН или прокси:

Веома мали број ВПН клијената прелази Аппле-ове радаре и остаје неоткривен. Али чешће него не, Аппле може да препозна када неко користи ВПН везу или користи прокси сервер за везу. Аппле ово сматра безбедносним ризиком и забрањује повезивање са Аппле-овим сервером ако се таква веза открије. Из тог разлога, само деинсталирање вашег ВПН клијента или онемогућавање проки сервера може решити ваш проблем са иТунес библиотеком.

Деинсталирање ВПН клијента:

• Притисните и држите тастер Виндовс + Р и отвориће се Рун на вашем систему.
• Унесите „аппвиз.цпл“ у оквир и притисните дугме за унос или кликните на У реду.
• Сада сте у менију програма и функција који садржи листу свих апликација на вашем систему. Потражите свој ВПН клијент на овој листи, а када га пронађете, кликните на њега и изаберите деинсталирај.
• Следите упутства на екрану и довршите поступак.
• После тога, покушајте поново да користите иТунес и видите да ли се грешка овог пута приказује.

Онемогућавање проки сервера:

• Притисните и држите тастер Виндовс + Р и отвориће се Рун на вашем систему.
• У поље унесите „мс-сеттингс: нетворк-проки“ и притисните дугме за унос или кликните на дугме У реду.
• Сада сте на картици Подешавања проксија. Потражите опцију Ручно подешавање проксија и испод ње ћете пронаћи прекидач за „Користи прокси сервер“. Онемогући тај прекидач.
• Покушајте поново да користите библиотеку иТунес и видите да ли вам се враћа иста грешка.

Ако се то догоди, покушајте са следећим коначним поправком.

Онемогућавање Антивируса и додавање изузетка у заштитни зид Виндовс:

Неки антивирусни програми и задани заштитни програм система Виндовс имају историју блокирања везе за коју сматрају да представља претњу систему. Понекад то раде и са Аппле програмима, па је то можда и разлог зашто видите и грешку 0к80092013. Дакле, можете покушати да онемогућите свој антивирусни програм или додате изузетак свом Виндовс заштитнику.

Онемогућавање АВ заштите:

• Покрените инсталирани антивирусни програм и потражите поставке за заштиту у реалном времену.
• Различити АВ програми имају различит интерфејс. Неки од њих имају подешавање да га искључе на почетном екрану, док неки захтевају да уђете у мени за подешавања тог Антивируса. У зависности од вашег АВ програма, само потражите ту поставку и искључите је.
• После тога, покушајте поново да користите иТунес и видите да ли се грешка 0к80092013 поново приказује.

Додавање изузетка Виндовс заштитном зиду / заштитнику:

• Притисните и држите тастер Виндовс + Р и отвориће се Рун на вашем систему.
• У поље унесите „цонтрол фиревалл.цпл“ и притисните дугме за унос или кликните на дугме Ок.
• Сада сте у менију Виндовс заштитног зида. На левој страни видећете опцију „Дозволи апликацију или функцију путем заштитног зида Виндовс Дефендер“. Кликни на то.
• Затим кликните на дугме Промени поставке. Изаберите опцију Да ако се појави упит за тражење дозволе.
• Сада у следећем прозору кликните на дугме. Дозволи другу апликацију.
• Потражите иТунес и Сафари у следећем прозору, а затим означите поља испод приватног и јавног. Затим кликните на дугме Ок да бисте сачували промене.
• Покушајте сада да покренете иТунес како сте и планирали. Овај пут се грешка не би требала поново приказивати.

Дакле, сада знате разлоге, као и исправке грешке у иТунес библиотеци 0к80092013. Ако имате било каквих питања са овим водичем, онда коментаришите доле. Такође, обавезно погледајте наше остале чланке о иПхоне савети и трикови, Андроид савети и трикови, Савети и трикови за рачунаре, и још много тога за корисније информације.

Техно наказа који воли нове уређаје и увек жели да зна о најновијим играма и свему што се дешава у и око света технологије. Масивно га занима Андроид и уређаји за стримовање.