Како да решите проблем са ММС-ом који не ради на Самсунг Галаки А50

Ако ваш уређај не може да пошаље или прими ниједан ММС (услуга размене мултимедијалних порука), то би могло бити узроковано:

• Ограничени приступ подацима.
• Нестабилно мрежно окружење.
• Уређај нема тачна ММС подешавања.

Исправљено, ММС не ради на Самсунг Галаки А50

Проверите грешку

Кодови грешака или поруке су обично кључни за решавање проблема. Ако ваша апликација за размену порука прикаже грешку сваки пут када не успе да пошаље текстове, узмите је у обзир. Затим обавите Гоогле претрагу тачне поруке или кода и погледајте да ли постоји доступно решење на мрежи.

Решите проблеме са апликацијом Мессагинг

Форце Куит

Ово се обично препоручује за исправљање мањих грешака у апликацијама. Постоје два начина за то.

1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације

• На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
• Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
• Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији

• Отворите апликацију Сеттингс.
• Додирните Апликације.
• Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
• Додирните Прикажи системске апликације.
• Пронађите и додирните апликацију.
• Додирните Присилно заустави.

Обриши кеш апликације

• Отворите Сеттингс из менија Куицк Нав или из покретача.
• Додирните Апликације.
• Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
• Изаберите Прикажи системске апликације.
• Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
• Додирните Стораге.
• Додирните дугме Цлеар Цацхе на дну.

Избришите податке апликације

• Отворите Сеттингс из менија Куицк Нав или из покретача.
• Додирните Апликације.
• Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
• Изаберите Прикажи системске апликације.
• Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
• Додирните Стораге.
• Додирните дугме Обриши податке.

Ресетујте подешавања апликације

• Отворите Поставке из покретача.
• Додирните Апликације.
• Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
• Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
• Поново покрените Галаки и проверите да ли постоји проблем.

Ажурирајте апликације

Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликације Плаи Сторе на вашем Галакију:

• Отворите апликацију Плаи продавница.
• Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
• Додирните Моје апликације и игре.
• Додирните Ажурирај или Ажурирај све.

Ако сте на мобилној мрежи за пренос података, предлажемо да ажурирате путем ВиФи-ја само да бисте избегли додатне трошкове. Ево како:

• Отворите апликацију Плаи продавница.
• Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
• Додирните Подешавања.
• Додирните Подешавање преузимања апликације.
• Изаберите Само преко ВиФи-а (одаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
• Додирните Готово.

Обавезно редовно ажурирајте своје апликације тако што ћете омогућити опцију аутоматског ажурирања.

• Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
• Додирните Преко Ви-Фи (изаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
• Додирните Готово.

Избришите старе ММС нити

• На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
• Отворите апликацију Мессагес.
• Ако се од вас затражи да промените подразумевану апликацију за СМС, додирните Да да бисте потврдили.
• Додирните икону Мени која се налази у горњем десном углу.
• Додирните Уреди.
• Изаберите поруке које желите да избришете. Ако желите да избришете све поруке, тапните на Све у горњем левом углу.
• Да бисте избрисали све поруке, тапните на Све које се налазе у горњем левом углу.
• Додирните икону Отпад за смеће која се налази у доњем десном углу.
• Да бисте потврдили, додирните Избриши. Ако желите, можете и да означите Блокирај бројеве да бисте спречили да изабрани број у будућности шаље текстове.

Ресетујте мрежна подешавања

• Отворите Сеттингс из менија Куицк Нав или из покретача.
• Померите се надоле и тапните на Опште управљање.
• Затим додирните Ресетуј.
• На крају, додирните Ресетуј мрежна подешавања.
• Затим додирните Ресетуј поставке.
• Потврдите лозинком за закључани екран када се то затражи.

Ажурирајте на најновији софтвер

• Отворите Сеттингс из менија Куицк Нав или из покретача.
• Идите на картицу Више, а затим додирните О уређају.
• Додирните Ажурирање софтвера.
• Ако је доступно ажурирање система, видећете опцију на екрану. Додирните Преузми и инсталирај.
• Ако је ваш систем ажуран, видећете поруку да је систем ажуран.

То је све. Успешно сте проверили да ли постоји ажурирање система на вашем Самсунг Галаки А50.

Ево неколико ствари које су потребне да бисте водили рачуна приликом ажурирања вашег Самсунг Галаки А50 или било ког другог уређаја:

• Уређај мора бити повезан на Интернет.
• Уређај мора имати довољно простора за преузимање исправке.
• Уређај би требало да има довољно напуњености, више од 50% за инсталирање исправке.

Обришите кеш из режима опоравка

У случају да не знате шта је опоравак, прво што покрене боотлоадер је опоравак. Режим опоравка односи се на посебну партицију за покретање која садржи инсталирану апликацију за опоравак. Можете и да решите неке проблеме са телефоном. Следите кораке за брисање кеш меморије из режима опоравка:

• Искључите телефон.
• Једном када је искључен. Притисните и држите истовремено тастер за напајање / Бикби и утишавање док не искочи Андроид логотип.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба дугмета.
• Сада ће се појавити мени екрана за опоравак
• Помоћу дугмета за јачину звука пређите на Випе Цацхе Партитион, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
• Сачекајте док ваш уређај не избрише сву кеш меморију или привремене податке са системске партиције.
• Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај.

Овим се бришу сви привремени подаци са уређаја. А онда то делује као ново.

Решите проблеме са апликацијама у сигурном режиму

У случају да не знате шта је безбедан режим, у безбедном режиму систем привремено онемогућава све независне апликације које сте инсталирали на уређају. На тај начин можемо да утврдимо у којој апликацији се јавља проблем. Следите доњи корак да бисте укључили безбедни режим:

• ИСКЉУЧИТЕ уређај.
• Притисните и држите дугме за напајање на уређају док се не прикаже екран са именом модела.
• Када се на екрану појави САМСУНГ логотип, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Након откривања апликација које стварају проблем, следите кораке у наставку да бисте га деинсталирали (ако је потребно):

• Отворите Поставке из покретача.
• Додирните Апликације.
• Додирните Прикажи све апликације.
• Додирните апликацију коју желите да деинсталирате
• Додирните Деинсталирај.
• Додирните У реду да бисте потврдили.

Враћање на фабричка подешавања

Из менија Подешавања:

• Отворите Поставке из покретача.
• Померите се до и додирните Опште управљање.
• Додирните Ресетуј.
• Изаберите Ресетовање на фабричка подешавања.
• Додирните Ресетуј да бисте наставили.
• Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Од опоравка:

• Искључите телефон.
• Једном када је искључен. Притисните и држите истовремено тастер за напајање / Бикби и утишавање док не искочи Андроид логотип.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба дугмета.
• Сада ће се појавити мени екрана за опоравак
• Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
• Притисните дугме за напајање да бисте потврдили акцију брисања података са телефона.

Закључак